為什么有的 人愛在飛機(jī)上發(fā)飆？

趙書亮

雷人事情到處有，飛機(jī)艙里特別多：

2014年12月5日，韓國(guó)某航空企業(yè)“豪門之女”趙顯娥搭乘大韓航空班機(jī)從紐約肯尼迪機(jī)場(chǎng)飛往仁川，因不滿空姐沒有把堅(jiān)果放在盤子里而是整包拿給她，對(duì)乘務(wù)長(zhǎng)以及空姐“發(fā)飆”，并要求機(jī)長(zhǎng)將飛機(jī)掉頭開回登機(jī)口，航班因此延誤20分鐘，此事被稱為“堅(jiān)果返航”事件。

2014年12月12日，兩名中國(guó)游客在曼谷飛南京的飛機(jī)上與空姐爭(zhēng)吵，其中一名乘客竟然將泡好的方便面直接潑向空姐，結(jié)果航班飛了一半又返回曼谷，網(wǎng)友評(píng)價(jià)：“不光是丟人丟上天，還丟到國(guó)外去了。”

2015年3月18日，首都航空某航班上三位乘客發(fā)生口角并廝打。機(jī)上工作人員勸阻之后再次打架，“從武漢一直打到三亞”，最后全機(jī)人員等著警察來解決糾紛。

2013年11月25日，重慶長(zhǎng)壽區(qū)一居民小區(qū)電梯內(nèi)發(fā)生一女孩摔打嬰兒的事件，嬰兒隨后從25層詭異墜樓，重傷昏迷。視頻在電視和網(wǎng)絡(luò)上播出后，引起媒體的廣泛關(guān)注，也讓輿論一片嘩然。

……

這不是恐怖片，這些事就發(fā)生在我們身邊。現(xiàn)在就讓我們一起來說一說“密閉空間”里那些見不得人的事兒吧。密閉空間是指一個(gè)密封及閉塞的環(huán)境，例如工業(yè)上的沙井、坑道，及泵房以及生活中的交通工具艙、電梯、密閉居室等。密閉空間除了存在消防危險(xiǎn)和空氣污染等風(fēng)險(xiǎn)，還極有可能引發(fā)多種心理癥狀，如恐懼、焦慮、驚慌、昏眩、瀕死感等等。密閉空間與外界相對(duì)隔離，進(jìn)出口受限，通風(fēng)不良，還可能存在其它多種有害因素。特別是有限空間之內(nèi)有多人的情況下，身處其中的人容易引起缺氧、煩躁、甚至導(dǎo)致行為失控，在此，可以稱之為“密閉空間癥”。

不看不知道，一看嚇一跳。原來密閉空間真的這么不簡(jiǎn)單。那可怎么辦？下邊，我們就來看看這精心打造的，專門對(duì)付密閉空間的“七種武器”。

第一種武器：長(zhǎng)生劍——公民生命觀教育。近年來，教育界“三生教育”中也越來越重視“生命教育”，讓受教育者“認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛生命”。所以，各位風(fēng)華正茂的花兒與少年們千萬別再相信古詩(shī)里“十步殺一人，千里不留行”是件很酷很爽的事兒，馬加爵早就落網(wǎng)了。佛家說“掃地不傷螻蟻命，愛惜飛蛾紗罩燈”，敬畏生命，珍重生命，我們是該好好反思啦！

第二種武器：碧玉刀——狹密環(huán)境綜合治理。如今，在全世界范圍內(nèi)越來越重視狹窄密集環(huán)境的治理。比如，改善交通工具內(nèi)艙及封閉式居所的空氣流通條件，布置令人心情愉悅的畫幅或裝飾品，消除安全隱患和污染因素，合理優(yōu)化布置封閉式空間內(nèi)的座位、通道和其它物品。將黯淡的黑屋子整修成碧玉一般通透亮麗的場(chǎng)所，身處其中者的心理癥狀自然就逐漸得以減輕乃至祛除了。

第三種武器：多情環(huán)——優(yōu)化人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。心理學(xué)上通常使用社會(huì)支持量表來測(cè)評(píng)人的社會(huì)支持與人際關(guān)系狀況。這種測(cè)評(píng)包括三個(gè)維度，分別是主觀支持、客觀支持和支持利用度。有的人，家人就在身邊卻不能好好地交流和溝通；朋友眾多卻不能真誠(chéng)面對(duì)；夫妻相伴卻不能關(guān)心呵護(hù)，久而久之出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題也就在所難免了。所以，努力學(xué)習(xí)交往技巧，優(yōu)化人際關(guān)系，必然對(duì)身心健康的促進(jìn)大有裨益。

第四種武器：離別鉤——系統(tǒng)脫敏療法。該療法又稱交互抑制法，是由美國(guó)學(xué)者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致神經(jīng)焦慮、恐懼的情境，并通過心理的放松狀態(tài)來對(duì)抗這種焦慮情緒，從而達(dá)到消除焦慮或恐懼的目的。其實(shí)中國(guó)古代也早有案例：據(jù)《儒門事親》載，王德新之妻受盜賊驚嚇，極怕聲響，多年不愈。醫(yī)師戴人在她面前放一張小桌，說“娘子，請(qǐng)看這木頭！”猛擊其桌，婦人大驚。戴人說： “我用木頭擊桌，有何可驚呢？”連擊多次，后來這婦人雖聽雷鳴也不驚恐了。至于密閉空間癥狀的脫敏療法，尋求專業(yè)的治療一定可以獲得幫助的。

第五種武器：霸王槍——生活中的目標(biāo)管理。現(xiàn)在不少年輕人反映，雖然年紀(jì)輕輕，但總感覺生活如一潭死水，枯燥乏味。哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查，調(diào)查對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人。25年來，奮斗目標(biāo)明確已否，對(duì)他們的人生影響巨大。有清晰長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)者幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士，而沒有目標(biāo)者，他們幾乎都生活在社會(huì)的最底層，生活過得很不如意。梳理并履行生活中的目標(biāo)管理，不僅讓自己保持良好的身心健康狀態(tài)，而且能讓人贏得機(jī)遇的垂青和精彩的人生。

第六種武器：鐵拳頭——法律制約與普法宣傳教育。針對(duì)“飛機(jī)上發(fā)飆”，國(guó)際法及各國(guó)法規(guī)均有相關(guān)條例予以制約和懲處。國(guó)際民用航空組織通告了《關(guān)于處理不軌/有破壞性行為的旅客的法律指導(dǎo)材料》。日本《東京公約》規(guī)定航空人員在需要時(shí)可采取一切必要措施，制止危害航空器上秩序和紀(jì)律的行為。英國(guó)航空航行命令規(guī)定，任何人對(duì)機(jī)組人員進(jìn)行威脅、辱罵、侮辱，可處以罰金2500英鎊或無限額罰金或處以2年以下監(jiān)禁。美國(guó)法律規(guī)定，襲擊、恐嚇或威脅，或者干擾機(jī)組成員履行其職責(zé)，處以25000美元以下罰金或10年以下的監(jiān)禁，或二者兼處之。《中華人民共和國(guó)民用航空法》和《中華人民共和國(guó)民用航空安全保衛(wèi)條例》也有相關(guān)的規(guī)定。面對(duì)密閉空間中的不法行為，必須嚴(yán)懲，讓其付出高成本的代價(jià)，才能起到震懾的作用，以此訓(xùn)誡他人。

第七種武器：孔雀翎——藝術(shù)與審美體驗(yàn)。對(duì)于研究人類身體病痛與心靈之魔抗?fàn)帤v程的人們來說，藝術(shù)是沉淀在浩瀚的智慧之海中最直接和最耐人尋味的一部分，它牽引著研究者們探索與考證人類戰(zhàn)勝身心困境的出路與方法。在心理治療領(lǐng)域中，這個(gè)獨(dú)特的一隅被稱為藝術(shù)療法或藝術(shù)治療。采用藝術(shù)治療，能夠讓治療師靈活運(yùn)用不同的表現(xiàn)性技法，達(dá)到與患者心靈上的溝通。藝術(shù)療法在西方國(guó)家已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，成為心理咨詢和治療的主要技術(shù)之一。對(duì)一般人來說，接觸專業(yè)性藝術(shù)治療的機(jī)會(huì)或許是有限的，但是，我們每個(gè)人身邊都有一個(gè)繽紛多彩的藝術(shù)世界，只要用心去學(xué)習(xí)，去感觸，去體驗(yàn)，美好的生命就在你自己的手中。