羅永浩：一個錘子的故事

張冰馨

他憋著一口氣想證明自己。

篩過沙子、擺過舊書攤、開羊肉串店、代理過批發市場招商、走私過汽車、做過期貨，甚至他還以短期旅游的身份赴韓推銷中國的壯陽藥……羅永浩以一個歷練江湖的心態把社會上大多數職業都干了個遍。

他現在的情懷歸屬一把錘子。

通過實現理想讓人相信實現理想是可能的

在做錘子之前，羅永浩的英語教育經歷不得不提，更要提及的還有兩份注定的緣分。

迷茫之余，羅永浩闖蕩天津。這一次他的人生出現了轉機。在天津，他認識了幾個天津外院的學生，后者看他出色的語言表達能力建議他去新東方給學生們講課。想到這里，現在最會侃大山的老羅“羞澀”了，他擔心自己學歷太低（高二退學），遠遠達不到成為新東方導師的標準。不過，不甘心的他還是寫下了一封長達萬言的自薦信——給我個機會吧去面試或是試講吧。我會是新東方最好的老師，最差的情況下也會是“之一”。

俞敏洪真的不拘一格，復信歡迎羅永浩前來面試。

“不怕苦，吃苦半輩子；怕吃苦，吃苦一輩子。”這就像是“神跡”，對于當時無數次想過放棄的他來說不啻于醍醐灌頂。這段經歷在他后來的演講中反復提到：“我仿佛被雷劈到一樣，嚎啕大哭，跪在地上用頭撞墻，然后滿地打滾，就覺得冥冥中有一種神秘的力量，讓一位作家在幾十年前寫的一句話就專門給我看的。”

如果說那別具一格的萬言自薦書只是讓俞敏洪發現了有這樣一個“彪悍青年”的存在，那么一而再，再而三的給予羅永浩試講機會則成就了一段商業界流傳的佳話。第三次試講，羅永浩高分通過，將近而立之年的他終于迎來了命運的轉機、人生的春天。

2001年至2006年在北京新東方學校任教，由于教學風格幽默詼諧并且具有高度理想主義氣質的感染力，所以極受學生歡迎，并稱為“老羅語錄”流傳于網絡，成為網絡紅人。

然而，自稱“理想主義者”的羅永浩與俞敏洪只維持了5年的“蜜月期”就離開了新東方。

在我做教育培訓公司之前，我對做企業這件事還是有一些畏懼心理的，當培訓公司開始賺錢的時候，我對做企業產生了“不過如此”的感覺，接下來就打算選自己最想做的行業去做。

2011年，剛成立不久的陌陌科技董事長辦公室里，有三個人正在進行一次密談。其中的兩人是陌陌CEO唐巖和羅永浩。至于另外一個人，他是著名天使投資人、紫輝投資的CEO鄭剛，后來因“自拍帝”的名頭為公眾所知。

“胖胖的，老是穿同一件衣服，從外型上講，我是有嘀咕的，他要做極致的事情，但是他的外型怎么那么不極致呀。”鄭剛回憶道。

這一整天，羅永浩都在辦公室滔滔不絕地暢談著自己的手機夢。他不遺余力地解釋著市面上手機存在的各種不足和缺陷，解釋著為什么只有他能給改進這些問題而大公司都不做。說白了，老羅目的就是為了說動鄭剛，讓對方給自己投資手機項目。也就是從這時起，理想主義的氣息似乎離羅永浩漸行漸遠。顯然，他從第一個男人俞敏洪那里學到了許多，也改變了許多。

“通過干干凈凈地賺錢讓人相信干干凈凈地賺錢是可能的。通過實現理想讓人相信實現理想是可能的。通過改變世界讓人相信改變世界是可能的。即使是在中國。”這是羅永浩堅信的。

當時羅永浩做手機的消息傳得沸沸揚揚，但許多人并不看好。在競爭激烈的手機行業，一個沒有任何基礎的外行突然闖進來并號稱要做東半球最好的手機，這的確充滿爭議性。不過，吃了無數閉門羹的羅永浩卻很對鄭剛的味。看來，每一個奇葩總在等另一個欣賞他/她的人。羅永浩比較幸運，他等來了鄭剛，后者也稱其是“中國的喬布斯”，認為“他吹牛，但他做的事情更牛，做出來的產品更牛。”

2015年4月26日，鄭剛發出微博：“剛叔想再干一個億給錘子最新的一輪融資，讓錘黑們痛哭流涕屁滾尿流的，怎樣？”后來據傳是鄭剛打算說服羅永浩讓錘子籌備去新三板上市。也許對于主要市場在國內的錘子而言，選擇新三板上市是最佳選擇。畢竟，羅永浩現在繼急需資金保障新手機的研發和順利生產，也需要更多的錢來開拓其他業務線，尋找下一個盈利增長點。

工匠精神叫“情懷營銷”，蠢的人才只談配置

“Smartisan”，是由“smart”和“artisan”組合成的詞，意思是“智能手機時代的工匠”。

從胖子老羅，到牛博老羅，到老羅培訓，到錘子科技，老羅無時無刻不在讓自己更牛，讓在乎他的人驕傲。不做校長后，他去做手機，幾乎是頂著嘲諷聲和質疑聲，即便如此，這位“大噸位”還是堅實的坐進了科技領域。他自己說這是圓夢。后來他才說，造物讓他有上帝感，他想成為影響世界的人。

作為國產手機品牌中的一支特立獨行力量，錘子手機自上市以來一直處于風口浪尖。

在錘子孕育的兩年里，包括羅永浩在內的很多人從來不把它僅僅當成一部手機而已。從一開始，它就被賦予了某種價值觀，也就是我們所說的情懷。“情懷”，這一直是重要的附加值，甚至超過了產品本身。

不管美丑，還是見了公婆。羅永浩的錘子手機雖然一批批發送到用戶手中。可產品越是接近用戶，毀譽之聲就越是激烈。方舟子在文章里調侃，“用戶本來買的就是情懷，產品只是贈品，不要太挑剔嘛。”當時，羅永浩與方舟子在微博上的嘴仗可謂一時風起云涌。

有時候看著國產手機廠商的產品配置，甚至以為他們不過是一家家中介公司。“東市買駿馬，西市買鞍韉，南市買轡頭，北市買長鞭”，一個手機里面幾乎所有重要部件，廠商都從國外采購，像處理器這樣最核心的部件，所有人都只能采購那么一兩家公司的產品。國內手機能做的就是把這些部件按照自己的花樣組合在一起，能拿來搏一搏的也就是“這個部件我裝了你沒裝”，或是“這個部件我裝的是新的你裝的是舊的”。

剛剛上市錘子手機的版本并不支持4G網絡，這是由于它搭載了較早版本的處理器。可是從2013年秋冬開始，新發布的中高端機都使用了支持4G網絡的新一代硬件。年初中國移動4G剛剛商用時，中國移動董事長奚國華稱將推出千元以下的4G手機。誠如其言，現在部分千元以下的4G手機已經在錘子手機之前上市了。這就是產業鏈的臉色，生產處理器的巨頭高通公司面對一只只伸來的手，不愿意把最緊俏的產品交到一個新廠商手里。

羅永浩喜歡談“工業設計”，所謂工業設計就是怎么把到處買來的部件安裝在一個手機大小的盒子里，安裝的工藝如何。不看好羅永浩的人喜歡談“產業鏈”，所謂產業鏈意味著一家廠商能從上游供應商那里拿到多少部件，這些部件質量如何。

羅永浩是個浪漫主義者、理想主義者，他喜歡把自己的特質抽象為兩個字—情懷。他發現市面上的手機都不能滿足他的審美，所以秣馬厲兵踏足手機行業，這無可厚非。可手機行業的結構沒有留給從業者多少騰挪的空間。羅永浩把大量的“情懷”傾瀉在錘子手機的工業設計上、系統的優化上，但這樣的“情懷”很容易就會被別人“借走”。

險象環生的業內廝殺

“錘子手機是由羅永浩創辦的錘子科技研發的一款中高端智能手機。采用 Smartisan OS 智能手機操作系統。發布會上將錘子ROM的三個特色概括為：“漂亮、細節規劃、人性化的功用”。錘子ROM追求規劃和個人體驗，而且尋求超越蘋果的操作和外觀。

一直強調“情懷”的羅永浩，帶領錘子科技在去年的國產手機廝殺中，產能來講表現一般，但是錘子手機還是贏的了一定的口碑以及粉絲們的關注度。

前新東方英語老師，如今的錘子科技創始人羅永浩在去年新品發布會的舞臺上依舊口若懸河，與上一次的錘子ROM發布不同，這次他終于拿出了第一款錘子智能手機Smartisan T1，和創業2年間的無數次的語驚四座一樣，3000元起的售價也讓這款手機繼續成為了“話題性”產品。

羅永浩機敏的言辭挑逗起了現場粉絲的熱情，但發布會現場功能演示環節的失控第一次讓人感覺到老羅其實遠比自己表現出來的在乎這款產品。

遺憾的是，分析師們并不看好這一產品上市的時機和價格，他們眼中這個市場已經不是發布新產品的最佳時機。

GfK中國數據顯示，2014年中國手機市場智能手機零售量預計同比增長21%，而在2013年這一數字為83%，增長空間已經大幅縮減。GfK中國市場分析師武曉鋒表示，這意味著中國手機市場的機會窗口越來越小。

另一些聲音則更為激進地指出3000元價位市場并非最佳選擇。IDC高級分析師閆占孟表示，除非有近乎完美的產品和強力的營銷品牌推廣，否則國產品牌做3000價位段幾乎不能成功。IHS iSuppli中國研究總監王陽則預計3000元以上的智能手機市場份額將在2014年下跌至8%。

為了自己理想的情懷，在去年3月發布ROM后，羅永浩和錘子科技經歷了一波又一波的磨合與挑戰。

與去年只有7個人的團隊不同，今年工程師的數量增加至約200人。羅永浩著重介紹了來自摩托羅拉的技術大拿錢晨，其擔任了錘子科技的CTO。作為摩托羅拉黃金時期的三大技術主管之一，錢晨與現任小米副總裁周廣平同出一門。

為解決成像技術問題，羅永浩從某數碼影像雜志挖來了資深編輯，在對市場進行了初步調研后，羅永浩親自先后兩次飛往日本與富士通總工程師五十嵐千秋會談，引入了后者的技術解決方案。

在音質上，羅永浩采用了同樣的策略，除了邀請前摩托羅拉資深電子與聲學工程師負責客觀調音，還邀請了音樂人左小祖咒和張亞東進行了主觀調音。羅永浩稱，僅通過德州儀器的芯片調節就實現與Vivo某款Hi-Fi手機幾乎一致的頻響曲線。

此外，羅永浩飛往舊金山邀請了美國ammunition設計公司創始人Robert Brunner參與完善Smartisan T1的整體工業設計。他表示，雙方的合作將延續到下一代產品。為了達成合作，羅永浩甚至找到了出版社，為Robert Brunner的著作再版做了推薦。

當然，錘子科技還根據用戶調查以及市場情況平衡硬件配置，并通過用戶反饋不斷完善了Smartisan OS（錘子ROM）。

錘子手機3000元的定價讓外界并沒有看到它清晰地定位。業內普遍認為，主要原因是這樣的價格會使得錘子科技受到OPPO和vivo旗艦機從上的打壓，從下會受到小米和華為榮耀的競爭。事實上，后兩者的新款產品的價格都在2000元以內，且性能都和錘子手機T1差別不大。

不僅如此，粉絲轉化成本也已經提高。易觀國際分析師徐昊表示，互聯網化思維已廣為人知，眾多終端廠商也都逐漸培養除了自己的粉絲群體。錘子手機想要在這一片手機紅海中拓展出自己的粉絲群體則需要很高的粉絲轉化成本，無論是金錢還是時間都將是大規模的投入。

業界對于羅永浩領導的錘子科技卻毫不留情。僅僅依靠粉絲的熱情和專注，就能在險象環生的手機行業生存下去嗎？這是羅永浩將面臨的一個巨大考驗。

當羅永浩“傍上”張近東

樂視旗下子公司以21.8億元獲得酷派18%股權，并成為其第二大股東——這條消息讓互聯網熱鬧了一番。這事件讓360的周鴻祎很是郁悶，并且在朋友圈里面發消息說：“誰在我背后捅刀子試圖screw我，我的原則是一定fuck回去”。此時，另一個重磅消息也誕生了——蘇寧云商方面已經正式確認投資了錘子手機，投資性質屬于財務投資，投資金額由于上市公司規定暫不便透露，錘子將獨立運營。

羅永浩更有底氣了，錘子的機會來了。

對于此次合作，蘇寧云商看好錘子手機的潛力，錘子手機看好蘇寧云商的實力，一拍即合。

早在2015年3月，羅永浩便和蘇寧董事長張近東有過一次見面，為了T2的研發和順利銷售，羅永浩曾經找到張近東尋找資金和渠道方面的幫助，而那一次的消息爆料則沒有如此大的效果。而7月2日，來自北京企業信用網查詢的信息顯示，錘子科技企業法人的股東名單里，蘇寧云商集團股份有限公司赫然在列，證實了雙方“在一起”的消息。如今的消息證實，著實讓一些人害怕和嫉妒了，羅永浩這個胖子站的更穩了。

羅永浩“傍上”張近東，顯然兩個人都是各有所圖。從羅永浩這邊來看，錘子科技看上了蘇寧1600家門店和O2O渠道，有助于為其打開渠道通路。而且，對于錘子這類新興品牌來說，蘇寧的品牌背書有利于提升錘子的品牌信譽度。一旦其在新三板順利上市，融資將會更為順風順水。

而張近東也有自己的“小算盤”。蘇寧近些年來一直處在阿里、京東等對手的壓制下，轉型之路舉步維艱。此次入股，張近東看中了錘子的長線價值。此前蘇寧已通過美圖手機、TCL旗下的么么噠手機、PPTV手機外加PPTV電視布局終端硬件產品，此處與錘子合作，無疑是為了在智能手機市場上掌握更多主動權。可見，蘇寧投了個錘子，但它不一定要做手機。

去年羅永浩和錘子手機T1在滿滿的情懷下，遭遇到初生手機廠商都會遭遇的“理想很豐滿，現實很骨感”的問題，自認懷著迎接未知挑戰的滿滿信心，卻要面對著整個冰冷世界的回擊。

羅永浩和錘子手機需要一份強有力的幫助，雖然在初出茅廬坎坷一路的情況下，錘子科技還是賣出了一個年輕廠商站的直腰桿的數字。但是資金和渠道的欠缺，讓羅永浩和錘子深深的感到需要一個強大的盟友，與背離無關情懷的路依舊延續。當年，小米也是靠著線上線下渠道和各路黃牛走到今天。

資本的涌入對手機廠商的格局影響不容忽視，尤其是對一個剛剛涌入的新興品牌尤其重要，因為可以通過資本補貼，可以將短板補起來，以迅速打開市場，同樣的道理，為什么樂視手機的銷量就是比錘子好？雖然樂視和錘子都是新興品牌，那是因為樂視手機首輪融資為3億美元，財大氣粗，而錘子手機A輪融資只有7000萬元人民幣，羅永浩就是再能喊，也是巧婦難為無米之炊呀，而老羅的B輪是1.5億元人民幣，相差甚遠。2014年在發布新機后，錘子一度深陷產能危機、輿論危機和財務危機，價高缺貨造成了鍾子的重傷。

與樂視入股酷派不同，蘇寧云商投資錘子被業內普遍看好，錘子科技此前就已經與蘇寧達成線下銷售渠道的合作，而蘇寧也是去年錘子手機發布后首家線下體驗店的合作品牌。對于錘子科技方面來說，蘇寧云商1600家門店和線上線下的渠道，將有助其打開渠道通路。蘇寧和錘子聯合，必然將撬動國內手機并不牢固的格局，背靠國內擁有頂級渠道的蘇寧云商，錘子手機將會讓情懷插上翅膀，一路滑翔平穩降落。錘子手機作為互聯網品牌，可以利用蘇寧門店和易購平臺，提升體驗、展示、售后和銷售等等。