“互聯網+水泥”打造產業平臺新業態

“互聯網+水泥”打造產業平臺新業態

商務策劃及咨詢管理專家/客座教授/高級經濟師/職業經理人（IPM）/黑龍江省作家協會會員

e-mail:lvzhanbin@hotmail.com

濃厚的傳統水泥工業時代情結，時不時地勾起業界人士內心過多的回憶和留戀，因為正是在憑借著絕對產品制造能力、靠規模競爭力決雌雄的大時代，業界創造了一個接一個世人矚目的輝煌業績，斬獲了好多個“全球第一”，怎能不讓人陶醉于自豪的情緒中。

盡管說來，水泥制造企業在產業鏈中的龍頭地位是不可撼動的，絕對水泥產品制造力依然沒有過時，但早已經受不了長年累月的市場碎片化冰雹的擊打，顯得有些大窟窿小眼子了；抗不住無時不刻的信息高度扁平化的強射線穿透，顯得有些無可奈何了；頂不起接踵而來的高技術狀態下的產能過剩的巨石重壓，顯得有些力不從心了。總而言之，傳統水泥制造業呼風喚雨的鼎盛期開始褪色，演繹著速度與激情之后一地雞毛，又一次應驗了那句不朽的醒世恒言：“成功是成功者的墓志銘”。

變化的市場總是以讓人捉摸不定的方式前行，時至今日，拿什么來拯救傳統水泥產業走出“紅海”，枯木逢春，重新煥發出青春活力呢？靠什么去完成傳統水泥產業向現代產業大跨越升級呢？俗話說的好，“車到山前必有路”。“互聯網+”在其他傳統制造產業演繹出的新奇跡，給我們提供了可借鑒、可復制的啟示，又一次點燃了水泥產業擁抱“互聯網+”的激情和夢想，這二者不可思議的跨界融合，孕育了一個完全不同于傳統水泥產業的新產業平臺業態的誕生，抑或開創出一個水泥產業的嶄新時代。

曾記得上世紀末，“鼠標+水泥”還僅僅是流布于社會中的一種時髦，如今“互聯網+水泥”真的走進水泥產業現實中，期望在這傳統與現代的又一次激烈碰撞中，書寫劃時代的新傳奇。

“互聯網+水泥”——既創新出一種新型制造模式，但又不同于過往的技術改造，而是搭建起制造業服務化的現代產業平臺。

“互聯網+水泥”是個什么樣子？水泥產業怎樣才能與互聯網“+”在一起，珠聯璧合、如虎添翼，給傳統水泥產業注入青春活力？這一切都在熱議和起步的探索中；說老實話，版主對此也沒有能力將它描述的一清二楚。

也許你會認為，“互聯網+水泥”不就是水泥企業上網搞信息化嗎，當然不像說的那樣簡單，也不再局限于前些年企業配電腦上網的淺層次上。不過有一點大家是有共識的，那就是“互聯網+水泥”應立足現有水泥產業資源，從水泥生產制造鏈環抓起，創新推進“水泥工業4.0”，真正走上制造業服務化、產業平臺化的新路，且勢在必行。

近日，網上有專家對“水泥工業4.0”做出了框架性設計及描述，版主根據自己的理解作如下判讀：推進“水泥工業4.0”，大體上可分為兩個層次：一是智能工廠（亦可稱為智能制造），二是智能管理，實現集研發設計、物流采購、生產管控、經營管理、市場營銷為一體的流程工業全鏈條智能化。

第一個層次：創建智能工廠或稱智能制造。（1）物聯網及服務——打造生產資源循環網絡，通過物聯網和服務應用，全面提高生產效率，從而實現水泥生產制造鏈環的智能化；（2）智能生產——通過智能工廠制造系統在分散價值網絡上的橫向鏈接，實時地調整生產工藝；（3）智能決策——借助大數據分析，企業可以預測市場需求，根據需求來定制化的生產；（4）人員優化——智能輔助系統可將工人從執行端解放出來，使他們從事更多的創新、增值活動；（5）節能減排——通過對全價值網絡的把控、調整，“水泥工業4.0”可以有效提升資源生產率和效益，智能化生產能降低制造業對環境和安全供給帶來的威脅。

當水泥產業完成了智能工廠（智能制造）到智能管理的歷史性轉型，那時，展現在我們面前的將是怎樣的一派景象——在現代信息化條件下誕生的一種新制造模式及管理模式，完全不同于過去的生產形態、制造流程及決策方式；這種現代全新的生產形態及管理模式，不僅以其特有的優勢和特點，從根本上顛覆了傳統水泥工廠模式，更讓人們欣喜若狂的是，它還是傳統水泥工廠自身“先天缺欠”的克星，譬如說，一曰對市場快速反應，克服了傳統水泥工廠模式信息滯后、決策及執行遲緩的弊端，能夠適應市場變化及客戶新需求，快速決策，執行到位；二曰個性定制化服務，以差異化消除日益嚴重的同質化這一“癌癥”，針對不同客戶提供不同的產品和服務；三曰優化利用現有資源，提高生產效率和效益；四曰衍生“虛擬+實體”的組織網絡，以輕資產、集團化應對產業碎片化，打造跨界產業平臺。以上這些特有的優勢和競爭力，都是傳統水泥產業所可望而不可及的。

“水泥工業4.0”創新制造模式及管理模式，實質上是水泥產業徹底脫胎換骨、破繭化蝶的過程，是一次全面顛覆和質的飛躍，決不可以把“互聯網+水泥”當成無所不能的金手指，奉行過往的經驗簡單拿來主義，自以為沿襲多年來走過的技改老路，只要不差錢一味的大手筆投入工藝技術裝備改造，就能夠輕而易舉的OK了。那種用老腦筋去面對“水泥工業4.0”，不知道會交出多么昂貴的學費，演繹出多少令人笑噴的狗血故事來！此情此景之下，你腦海里是否已經浮現出一個新的產業輪廓、新的產業形象——從智能工廠或智能制造到智能管理的水泥產業，通過產業系統性變革、全面升級、徹底轉型之后，已經轉變為名副其實的現代產業平臺，準確地講是具有了制造業服務化的產業平臺經濟的特質，其動力不再單純依賴生產型規模經濟，而是平臺型經濟跨產業的價值提升。

打一個不太貼切的比方，如果把傳統水泥制造企業，比作一條粗壯的大蟒蛇的話，吞進消耗多種資源產出產品銷往終端市場，猶如一條線連接產銷兩頭，而成為制造業服務化的現代產業平臺的水泥企業，則是一個可以連接多種跨界產業的章魚帝，擺動無數根又大又長的觸角，以產品、服務和資本等多種形態與多領域跨產業相對接，伸向以碎片化形態隱秘存在的各個市場角落，共享新價值，凝聚新活力。

正如中國水泥協會喬龍德會長預測的那樣，通過互聯網技術、數據、知識的整合實現無所不在的創新，工業領域大數據的引入、商業智能的興起，將改變我們對傳統水泥工業的認識，改變傳統水泥工業本身的運行模式，以應對新常態背景下嚴酷競爭和加速產業轉型升級的迫切需要。

為此，“水泥工業4.0”不是一時頭腦發熱的孟浪，而是水泥產業“互聯網+”戰略踢出的頭三腳，成功與否事關“互聯網+水泥”產業平臺基座的穩固與高度。

“互聯網+水泥”——既創新出一種新型商業模式，但又不同于運營層面上的狹義商業模式創新，而是賦予了現代產業跨界平臺功能。

如何定義“互聯網+水泥”？業內人士也許會說，“水泥工業4.0”不就是“互聯網+水泥”唄！應該說“水泥工業4.0”側重于實打實、看得見摸得著的制造領域，并不能等同于“互聯網+水泥”的全部。“互聯網+水泥”在“水泥工業4.0”的產業智能化基礎上，還有看不見摸不著的體現產業軟實力的更具價值意義的部分——現代跨界產業平臺。

之所以要突出強調這個問題，那是因為歷史經驗告訴我們，重生產輕營銷、重產品輕服務是水泥業界長期存在的通病，技術改造轟轟烈烈，商業模式創新“老牛慢車”，乃至于形成了頑固的產業文化銹斑，牢牢地貼在產業運營活動中，扎根在業內群體的思想深處，所以說，雖歷經大大小小的多次變革，商業模式創新落后于技術改造、企業模式變革滯后于生產制造的老病，總會反反復復地來一個癲癇性大發作，使得每一次變革的步履更顯沉重而遲緩，其成果也“二八扣”縮水。

版主給出的明確觀點是，說“互聯網+水泥”是一種創新型商業模式，沒有錯！如微觀運營上的電子商務、線上營銷與智能化制造的對接等等；業內外眾所周知，首家推出水泥電商平臺的華新水泥，2014年5月開始線上運行“華新商城”,當年網上水泥銷售突破3000萬噸，占全年總銷量比例60%，其中在線個人客戶購買量首次突破10萬噸。較比傳統水泥銷售模式，“華新商城”的不俗表現彰顯出降低渠道成本,提升對客戶和品牌的控制力，搶占農村和二次裝修市場的效益新增長點,提高經營效率的諸多優勢。但是，我們又不能簡單地把“互聯網+水泥”就定義在商業模式的層面上，那不過是最容易上手的、最容易看到的一個方面而已。

從制造業服務化的本質特征而論，“互聯網+水泥”的價值遠遠不止突破原有商業模式的框架，它徹底改變了老套的產品生產推銷的企業功能，直接體現為一種現代跨界產業平臺的大創新。

傳統水泥企業功能過度依賴市場高集中度，加之信息不透明，缺乏信用體系，或存在某種政策限制，做大產能規模成了企業必選之路；這樣一來，行業領先者——龍頭企業享受渠道壟斷、品牌溢價，也在整個產業體系中形成了無數個服務痛點，“痛則不通”，導致整個產業發展失衡、活力下降，而行業內其它中小公司根本沒有能力破壞現有平衡。

改善原有行業痛點變為網絡節點，“互聯網+水泥”以其犀利的破壞式創新，摧毀原有的企業功能架構，打通了縱向和橫向上的無數個市場痛點，轉變成了產業平臺上縱橫交錯的新節點，不再拘泥于一買一賣的業務模式，而是以創造價值為核心，強化核心資源整合能力向價值鏈高端延伸，重塑客戶關系、交易規則及盈利方式，降低交易成本，全方位提高產業效率。這就構建起了“互聯網+水泥”的現代跨界產業平臺。盡管水泥企業的實體產品，依然是玩了多少年的那黑乎乎的水泥，但是盈利方式不再是單一依靠產品銷售毛利，而是來源于平臺上不同節點的或產品或技術或信息或服務或資本的利潤池，進而實現“互聯網+水泥”的現代產業最大價值。

對此，盡享傳統企業功能甜頭的行業領先者——大型水泥龍頭企業，也不必為“互聯網+水泥”的破壞性創新而恐懼，為面臨的大挑戰而焦躁不安；其實，在“互聯網+水泥”產業平臺構建上，行業的領先者——大型水泥龍頭企業，仍然具有著學習成本低的特有優勢，往往會比其他同業企業嗅覺更靈敏、眼光更獨到、更有實力在新的起跑線上捷足先登，所以行業的領先者——大型水泥龍頭企業，在“互聯網+水泥”產業平臺上勝出的機會更大一些。此時，版主只想送上丘吉爾的那句名言：“我不擔心行動的危險，我更擔心不行動的危險”。

由此可認定，“互聯網+水泥”的戰略價值就在于它賦予企業新功能——平臺化。說到企業發展和功能的變遷，歷史總是在我們面前勾勒出一幅流程與文化建設之間螺旋式交替上升的畫圖，如此循環往復不斷地進化更迭，先后經歷了流程化乃至盛極一時的規?；缃裨凇盎ヂ摼W+”的推動下走向平臺化，呈現出從低級到高級、從粗糙到精益、從成熟到卓越的大趨勢。

代表未來世界經濟發展重要趨勢的商業模式——平臺型經濟，其發展迅猛令人刮目相看。乍聽起來，人們對平臺型經濟似乎有些陌生，其實平臺型企業早就伴隨在我們的左右，并不是突然從石頭縫里蹦出來的孫猴子，比如，傳統平臺型企業——形形色色的中介服務公司、規模不同的產品批發市場及名義繁多的園區。只是由于傳統平臺型企業受到當時市場環境、技術水平的制約，業務活動容易遭遇地域、時間等各類門檻的限制，尚未形成核心資源整合能力，故而一時在市場中難擔大任。

核心資源整合能力是平臺型企業保持長期競爭優勢的法寶，而創新贏利模式又是將核心資源能力轉變為企業營收的重要方式?！盎ヂ摼W+水泥”有助于平臺型企業釋放核心資源整合能力和創新盈利模式，這當然與狹義的業務運營流程中的商業模式變革有所不同，一個是體現在微觀的運營活動層面上，重新調整并確立客戶關系；另一個則是反映在企業功能的戰略層面上，重新定位并確立企業關系。換句話說，前者表現為原有的企業業務活動如何用新的方式去運行？后者則表現的是辦一個什么樣子的新型企業，在市場中扮演什么樣的角色。

話說到這份上，那層窗戶紙終于被捅破了，你或許也領悟到版主設定本節小標題內容的用意何在了吧！

平臺型企業以市場化方式整合和利用社會資源，市場資源配置范圍更廣，輻射能力更強，組織化程度更高。對于當今水泥產業來說，在找到有效的贏利模式與建立平臺之間，前者顯得更為重要得多，那是因為具有平臺資源而無平臺功能的企業，并不是真正意義上的平臺型企業。

全球經濟一體化背景下，當服務已經成為企業不可或缺的重要競爭手段，高效的服務支持平臺型企業保持吸引力、凝聚力和運營效率，培育用戶的黏性和忠誠度，為此，平臺型企業尤為重視服務戰略、策略和具體技術，提高供應鏈管理水平，提高關聯企業生產社會化、專業化程度，拓展平臺的延伸連接功能。

縱觀大型水泥企業集團的規模及實力，基本具備了平臺型企業的核心資源整合能力，比如礦山資源優勢、資本優勢、規模優勢、縱向一體化的產業鏈整合優勢，及其跨產業（環保、建筑及其他領域）協同發展的優勢。當務之急的是大力推進“互聯網+水泥”，找到以服務為主要競爭方式的有效的贏利模式。譬如，制造業在線化，集團把水泥工廠的生產線、產能統統搬到線上來，打包作為一種服務出售，集團平臺提供交易規則、信用評價、加工數據信息共享等一系列的服務，再加上發展智能工程、數字礦山、物聯網等項目，構建了一個開放的制造業供應鏈平臺。

此時的水泥企業集團為何物？雖說商號未變，實際上再也不是傳統概念下的企業組織管理金字塔尖上的最高層級，而是多個跨產業智能管理的項目平臺，水泥制造企業不過是平臺的重要節點，不再扮演著在市場中包打天下的角色。

“互聯網+水泥”——既基于現有企業集團組合體為條件，又完全有別于傳統的集團企業結構形式，是催生出跨界的虛實結合的現代輕型化水泥企業組織。

如上文所言，“互聯網+水泥”賦予了平臺型企業新功能，只是值得我們翹首期待的亮點之一，那最值得大書特書的還在于，“互聯網+水泥”能夠打破沿襲已久的鋼筋混凝土一般的傳統企業組織架構，使得跨產業的實體與虛擬結合的現代水泥產業組織模式成為現實。

產業集中度的快速提升，水泥企業集團化組織結構的優勢進一步凸顯出來，這是無可爭議的產業現實，下列行業數據足以為這一判斷提供佐證。截止2014年末，產能規模500萬噸以上的40余家水泥企業，熟料產能占全國總熟料產能的70%，水泥產能占比超過50%。24家上市水泥公司水泥熟料綜合銷量超過12.31億噸，同比增長4.33%，高于全國2014年全國水泥產量增速2.5個百分點。前十名水泥企業水泥銷量占全國總銷量比例為36.42%，較2013年提高1個百分點。24家上市公司水泥業務銷售收入超過3107億元，同比增長3.48%，明顯高于行業銷售收入增速，占行業銷售收入的比重在31.73%以上；平均毛利率為23.40%，較2013年提高0.44個百分點，亦高于2014年全國水泥制造行業毛利率16.58%。

然而，也不能忽略了問題的另一面，傳統水泥企業集團化的弊端，也隨著這種組織模式優勢的釋放而被放大，由初起的小膿包惡化成一個流膿淌血的大病灶，致使企業組織集團化的優勢減分不少。

實際狀況正是如此，依靠規模報酬遞增驅動的傳統水泥企業集團，只得硬著頭皮去絞盡腦汁去謀求規模擴張，但隨著技術供給外部化、產品同質化的加劇，以及快速擴張導致產能嚴重過剩困局的出現，大企業集團往往稍不留神，就會陷入多樣性成本增長“壓死”、市場過大“撐死”、戰線太長“拖死”、現金流阻滯“餓死”的連環陷阱，明知道企業欲發展就要多元化或相關多元化，可受制于自身存在的各種各樣的局限性約束，也只好眼巴巴看著而無能為力！

東方不亮西方亮，“互聯網+水泥”環境下的平臺型企業的命運卻有所不同。它憑借平臺經濟的平臺價值遞增驅動，面向把企業做大做優做強，尤其可以通過核心資源整合能力推動多元化戰略，促成了水泥企業組織的顛覆性演化，真正實現了夢寐以求的實體與虛擬企業的聯結、重規模與輕資產企業的聯袂，這樣一來左右逢源，才有能力跳出“壓死”“撐死”“拖死”“餓死”的死亡陷阱。

除了降低成本、提高效率這最直觀的效果之外，平臺型企業還帶動了從業者改變陳舊思維習慣、行為方式和素質提高，由此對企業和社會的綜合效益的貢獻率，則是無法用干巴巴的財務數字去估量的。

現代管理學之父德魯克指出，“互聯網給世界帶來最大的影響就是三個字：‘零距離’，使規模經濟和范圍經濟變成了平臺經濟”。從規模經濟、范圍經濟再跳躍到平臺經濟，同為水泥企業集團，傳統型與平臺型企業在組織結構上的差異，導致了企業功能的不同，因而在市場競爭中的境遇也自然不同，藏在背后的神奇之手應歸功于“互聯網+水泥”。

現代水泥產業中平臺企業的核心邏輯，是打造一個開放的產業生態系統，一個可以快速配置資源的生態圈，誰的平臺做的最大誰就最強，把互聯網思維的去中心化、跨界顛覆、迭代優化等典型特征，在水泥產業中演繹得淋漓盡致、瀟灑自如。

“互聯網+水泥”釋放的巨大能量效應到底有多強？坦率地講，版主還無法用數據來描述，不過眼下可以預見到的起碼有三點：一是催生大物流，如智能化供應鏈，其市場運作空間比業內人士想象中的要大得多；二是商業模式創新，如跨界平臺型新業態，其產業市場前景廣度和深度不容低估；三是組織模式蛻變，如平臺型企業組織，輕型化+虛擬化的集團化必然在水泥產業發展中大放異彩。錢德勒曾強調所有企業的成長存在企業戰略和組織戰略兩個變量，戰略決定組織結構，組織結構同時也影響著企業戰略的實現程度。從這個視角出發，一大批平臺型水泥企業組織的誕生與成長，才是現代水泥產業大戰略的擔當者，撐起未來現代水泥產業的脊梁。

“互聯網+水泥”——既是傳統型企業轉型的路徑選擇，但又不同于一般性企業管理升級的新工具，而是水泥產業跨界發展戰略的新載體。

“互聯網+水泥”概念的提出，業內人士第一習慣性反應是，這回企業管理升級又有了全新的工具，例如電子商務應用、大宗原材料網上交易、工業產品網上定制、上下游關聯企業業務協同發展?？傊?，通過互聯網改造業務流程，提升管理效率，這無疑給迷茫彷徨中的水泥產業，打了一針強心壯骨劑。實際上，先行的探索者們如海螺、華新、華潤等大型企業集團，早已積極采用信息技術提高生產和營銷管理水平，大幅降低了管理成本，并且探索建立線上與線下相結合的營銷服務體系，促進技術與管理的升級。

難道“互聯網+水泥”僅僅局限是企管工具嗎？版主當然不敢茍同。細細想來，“互聯網+”中的這“+”，對于水泥產業來說意味著“+”什么，以版主來看，就是意味著“+”跨界，意味著“+”開放，意味著“+”融合，意味著“+”變革，總括起來說意味著“+”創新。站在產業發展戰略上、高度上去思考，“互聯網+水泥”非但不可與處于低層級的管理工具劃等號，而是名符其實的跨界融合開放的大戰略，也為水泥產業新發展指明了方向；如果我們還是把心思局限于營銷手段的效用工具上，那恐怕是太膚淺了，眼界太過狹窄了，還沒有擺脫小農意識呀！

當下，水泥產業不但要把“互聯網+水泥”的“怎么互聯”先行接通落地，著力點還必須打在“+什么”這個關節點上，用大手筆、大智慧描繪出跨界產業這幅水墨丹青長卷。話說的再直白一些，如果水泥產業不敢跨界發展，“+什么”就會成空洞乏味的泡影；如果不解決好“+什么”，那么“怎么互聯”做得再完美，也是招搖過市的花架子。

前面提到了“互聯網+水泥”是個開放生態、開放的平臺，非常重要的特征之一就是嚴格意義上的水泥產業內外邊界逐漸模糊化；跨界平臺型企業組織網絡的無邊界化，既表現為企業之間外部邊界逐漸模糊化，也表現為企業內部的分工界限逐漸模糊化趨勢。一方面，由于客戶的關系更緊密，外部資源可以更為輕松的獲取，跨界平臺型企業越來越多的事情通過外包整合來完成，通過整合多方面的資源來創造價值；另一方面，跨界平臺型企業走出去承接外部業務，從而與其他的企業形成緊密的聯系?？傊?，跨界平臺型企業利用核心資源整合能力，通過云計算、物聯網、大數據技術連接一切資源要素，包括人、物、機構、行業、系統，還有合作伙伴之間的協議與交互、信任關系等，連通信息孤島，整合市場碎片，突破產業瓶頸，以企業主體的平臺構建現代水泥產業平臺化。

到了收筆之時，版主記起對于2015年水泥產業新常態將呈現出怎樣的一番風景，曾在《老散博客》的上一篇博文中做了較為詳盡的描述，相信一些讀者朋友可能已經瀏覽過了；如把眼光投向未來的遠方，版主以為“互聯網+水泥”才是現代水泥產業未來的常態，而其間具有金子般價值的關鍵詞是三個字：平臺化。立此存照，待有心者以后驗證吧！

在不斷的反思中回顧十幾年前，傳統水泥產業還對互聯網經濟及其衍生的新商業模式，表現出一副搖頭晃腦不屑一顧的樣子，認為“虛了吧唧的”，總不如整日里看得見摸得著的礦石、水泥、工程那樣實實在在，甚至被貶斥為是“燒錢”“玩票”、制造泡沫之舉。時至今日，當傳統水泥產業被現實巨大挑戰捉弄得蒙頭轉向，“互聯網+水泥”似救星一般來到了我們的面前，除了給一個真誠而熱烈的擁抱之外，還要讓它盡情地釋放水泥產業發展的速度與激情，而這一切一切都源于圍繞“互聯網+水泥”的理念創新。

▲欄目主持人：呂占斌