“雙新”視野下高校學生工作創新研究

陳俊宏

摘要：基于“雙新（新時期、新形勢）”視野下，運用文獻資料、專家訪談等研究方法對當前高校學生工作現狀進行深入分析和研究，結果表明當前高校學生工作面臨眾多挑戰與壓力：（1）獨生子女群體人數增多，學生人際關系障礙不斷；（2）就業形勢日益嚴峻，學生就業壓力大；（3）各種網絡媒體迅猛來襲，學生是非辨別能力弱化。建議：更新管理理念，構建服務型學生工作體系；強化學生自我管理能力；充分利用新興媒體技術，提高學生是非辨別能力等。

關鍵詞：“雙新”視野；學生工作；創新；普通高校

中圖分類號：G645

文獻標志碼：A

文章編號：1001-7836（2015）05-0006-02

學生工作的概念及其重要性分析

1.1學生工作

著名的專家學者吳志功在《現代大學學生工作論析》一文中對學生工作定義如下：“學生工作是高校根據國家教育方針與人才培養目標、學校宗旨與規劃，結合學生成長的規律與特點，精心設計、組織實施的影響與促進學生在價值觀形成、智力增長、能力提高、情感培養等方面成長的各種教育、管理和服務的活動或項目。”

1.2高校學生工作的重要性

高校學生工作是高等教育中的重要組成部分，高校學生工作主要承擔著學生政治思想教育、心理健康教育、人格塑造培養、價值觀念引導等重要任務。學生工作與高校的教師工作、教學工作、科研工作、后勤工作以及管理工作都具有重要的關系，彼此之間相互制約、相互影響。簡而言之，高校學生工作是高校一切工作的出發點和歸宿點，在高校的日常教學工作中占有重要的地位。

當前高校學生工作面臨的問題

2.1學校學生工作領導體制各自為政，管理職能過于官僚化，服務意識淡薄

“體制是指在一定的路線、方針、政策指導下建立起來的領導體系、結構。它包括機構設置、隸屬關系、權力劃分、領導和管理的原則、規章制度等。學生工作體制是開展學生工作，對大學生進行思想教育、行政管理兼校園服務，培養社會主義接班人的組織保證。”高校學生工作具有三大職能——教育、管理與服務。我國眾多高校的學生工作一般是學校黨委副書記或者副校長負責領導，成立校級學生工作管理部門和機構，諸如學工處、教務處、保衛處、招生辦等相關部門；下屬的各個學院（系）分別設立學生工作機構，各個部門分別承擔不同的工作內容與任務。這種多部門管理、各自為政的學校工作體制是我國眾多普通高校現行學生工作的管理體制。這種工作體制在一定時期內存在一定的合理性和優越性，但是隨著新時期新形勢下高等教育的快速發展，這種管理體制存在的弊端日益凸顯。高校學生工作部門為便于對學生進行管理，制定各種規章制度來約束學生，確保學生統一發展；在管理思想上注重管理者的權威，缺乏人性化的管理方法；注重對學生的教育與管理，缺乏一定的服務意識。

2.2管理對象復雜化，學生價值取向多元化，道德觀念和紀律意識逐步淡化

1999年教育部門出臺頒布了《面向21世紀教育振興行動計劃》，全國各大普通高校紛紛擴大招生，自2000年開始，全國招生規模逐年提升，從2000年的180萬到2012年的685萬，短短十來年時間，我國的在校大學生人數提升了近4倍。由于大量的招生，學生的素質參差不齊，人數的劇增導致高校學生工作的管理對象出現復雜化。眾多的學生進入大學生活后，放縱自我，缺乏自律性，目標不明確，缺乏學習的主動性和積極性，造成各大高校的學風日益下降。另外，進入21世紀后，新時期的大學生多為獨生子女，從小備受父母寵愛，過著“衣來伸手、飯來張口”的生活，多為“溫室里的花朵”。獨立性差，意志薄弱，依賴性強，缺乏吃苦耐勞的精神。新時期的大學生的道德觀念和紀律意識同樣令人堪憂，大學課堂逃課、曠課現象較以往更加頻繁，考試作弊事件也層出不窮，對教師長輩缺乏足夠的尊重，等等。這些現象都足以說明新時期高校學生工作管理對象復雜化，這給今后高校學生工作的開展帶來了巨大的壓力和挑戰。

2.3網絡信息迅猛發展，學生是非辨別能力弱化，人際交往障礙嚴重

“現代科學技術的高速發展，將信息網絡技術滲透到社會生活的各個方面，被稱為‘第四媒體。豐富多彩的網絡文化以其獨有的魅力吸引了越來越多的高校學生，傳統的教育方法和教育手段受到沖擊。”當前隨著媒體信息技術的迅猛發展，電腦、智能手機的日益普及，大學生了解外界主要通過網絡這一時代發展的產物，雖然網絡能夠幫助學生更快、更及時地了解各種信息，但是由于學生缺乏足夠的辨別是非的能力，導致一些垃圾信息趁虛而入，使得學生在信息的選擇上出現錯誤，這對于學生的思想發展是非常不利的。再者由于手機、電腦的出現，導致越來越多的大學生沉迷于網絡之中，缺乏必要的人際交往，同學之間的交流溝通越來越少，各種人際交往障礙頻頻發生。

2.4就業形勢日益嚴峻，學生就業壓力與日俱增，各種心理問題應運而生

進入21世紀之后，隨著高校招生規模的不斷擴大，導致每年的畢業生數量逐年遞增，加上市場經濟背景下對人才的需求日益提高，致使高校畢業生的就業壓力越來越大。現在的企事業單位對人才的要求越來越高，不僅要求高學歷、高素質，而且要求學生的專業技能特別突出，在人才招聘的時候，往往一個崗位吸引成千上萬的高校畢業生去競爭，頗有高考的“千軍萬馬過獨木橋”之勢。面對當前社會如此嚴峻的就業形勢，高校學生的就業壓力不斷增大，各種心理問題也頻繁出現。學生因為畢業找不到工作跳樓自殺的事件近年來在各大高校層出不窮，各地新聞報道也不絕于耳。學生也因為工作壓力大出現各種心理問題，諸如焦慮、失眠、精神萎靡等，給高校學生工作的開展造成了一定的壓力和影響。

3高校學生工作創新發展的途徑分析

21世紀是新的時期，當前的就業形勢即為新的形勢。在新時期新形勢下高校學生工作面臨著諸多的問題和壓力，如何有效解決當前高校學生工作面臨的新問題，促進高校學生工作的可持續發展是當前各大高校亟待解決的重要問題之一。筆者在參閱大量文獻和專家訪談基礎之上并結合自身工作經驗提出一些革新高校學生工作的建設性意見，以期為當前高校學生工作的發展提供新的思路。

3.1更新學生工作理念，淡化管理者的權威，注重服務質量的提升

教育、管理與服務是學生工作的三大職能，如何更好地發揮三大職能的作用是需要當前高校學生工作者認真思考的。新時期要及時更新學生工作的理念，摒棄以往的官本位的學生工作理念，樹立“以人為本，服務學生”的工作理念。在管理思想、方式方法以及內容方面都要更加人性化，真正實施人性化管理，逐步淡化管理者的權威。新時期高等學校學生工作要側重于服務，教育與管理適當淡化，積極提升學生工作者的服務意識，不斷提升其服務質量。

3.2注重學生道德紀律觀念的培養，引導學生樹立正確的價值取向

當前的大學生多為90后，其思想觀念與價值取向非常特別，喜歡我行我素，特立獨行，道德淪喪之風日益嚴峻，紀律觀念也在逐步淡薄，這給當前高校學生工作帶來前所未有的挑戰。許多著名的高校都非常注重對學生的信念理想和精神教育，幫助學生樹立正確的價值取向和人生目標。高校學生工作者也要致力于學生價值引導和道德紀律觀念提升的工作，培養學生服務社會、奉獻社會的責任感，激發學生的愛國熱情，樹立憂患意識。加強對學生道德觀念的提升，中華民族優秀的道德傳統應該充分繼承和發揚光大；學生的紀律觀念要逐步加強，杜絕曠課、遲到早退以及不尊重師長現象的發生。

3.3提高學生的辨別是非能力，積極傳播正能量，改善學生彼此之間的人際交往

網絡是一把雙刃劍，有利有弊。如何更大限度發揮其正面作用，限制負面影響是高校學生工作今后面臨的重要問題。隨著電腦、智能手機的全面普及，學生每天接收大量的網絡信息，學生由于知識面狹窄以及辨別是非能力的不足，容易被不良信息引導，逐步腐蝕學生的思想，從而導致學生思想的腐化與墮落。高校學生工作部門以及工作者應該積極傳播正能量，宣揚積極、健康、向上的知識，舉辦有關網絡信息知識識別的講座，培養和提高學生的是非辨別能力。另外，還應該組織學生積極參與集體活動，走出手機視野，加強同學、師生彼此之間的溝通與交流，提高學生的人際交往能力，為走向社會打下堅實的人際交往基礎。

3.4多渠道緩解學生的就業壓力，最大限度醫治學生的心理問題

隨著市場經濟的不斷發展，就業形勢越來越嚴峻，高校學生的就業壓力也不斷增大，各種心理問題和疾病也隨之而來。面對嚴峻的就業形勢，高校學生工作有關部門應該多渠道緩解學生的就業壓力。一來在校期間不定期舉辦有關就業的講座，邀請成功人士或者企業來校講學，幫助學生更好地了解當前社會對人才的需求；二來盡可能多舉辦畢業生招聘會，讓學生多一份選擇，多一次機會。學生因為就業壓力之大而產生的心理問題，學生工作部門應該高度重視，及時解決學生的心理問題，避免不良后果的產生。