面向關系型虛擬社區會員興趣主題的服務組合研究

孫玲芳1，王成文

(1. 泰州學院商學院，江蘇 泰州 225300；2. 江蘇科技大學經濟管理學院，江蘇 鎮江 212003)

·計算機軟件理論、技術與應用·

面向關系型虛擬社區會員興趣主題的服務組合研究

孫玲芳1，王成文2

(1. 泰州學院商學院，江蘇 泰州 225300；2. 江蘇科技大學經濟管理學院，江蘇 鎮江 212003)

當前我國關系型虛擬社區呈現出用戶新增飽和和規?？s減的趨勢。從服務創新的角度，選取社區會員興趣偏好為主題，將會員數據和服務信息語義本體化，并借助語義Web來實現偏好主題下的服務組合，以期為促進關系型虛擬社區的順利轉型提供策略支持。

關系型虛擬社區; 轉型期; 語義Web; 會員興趣; 服務組合

關系型虛擬社區作為滿足人們社交這一基本需求的平臺，在社會化媒體中占據關鍵位置。目前，虛擬社區的研究主要針對的是交易性社區，涉及網絡營銷和客戶維護等方面。面向關系型社區的研究主要在社會學和知識管理方面，涉及個體行為、群體智慧和知識分享。針對關系型社區會員管理、偏好獲取和服務創新的研究還鮮見。近年來，學者和網絡服務機構將Web服務和語義Web引入服務發現和知識管理中，將信息語義本體化，來進行服務推理組合，大大提高了服務發現的效率。本文從服務創新的角度，借助語義Web技術，選取會員需求偏好中的興趣為主題，將語義本體化的會員數據和服務信息在會員偏好下進行服務組合，以推動關系型社區的順利轉型。

1 理論基礎

1.1 關系型虛擬社區的概念