藝疊：以工匠情懷做一件“小而美”的事情

余堃

盡管北京印刷企業都有一個同感——印刷業務有大概30%左右的減少，但作為定位于異形折頁設計加工的北京藝疊文化傳媒有限公司依然平穩度過了其2014年。

成立于2007年的北京藝疊文化傳媒有限公司，從初創時期就將各種高難度、超復雜的異形折頁作為其主攻市場。而在當時的中國市場，一方面能夠完成異形折頁的全柵欄折頁機市場裝機量并不大，能夠操作全柵欄折頁機的機長并不多；另一方面，通過各種創意設計實現紙制品多樣形態的需求不斷增加。這在2008年迎來了一個高潮，當時北京奧運會舉辦之際，需要在主要的交通樞紐為來自各國的運動員觀眾提供多語種的交通指南信息，多次風琴折頁的交通信息手冊成為了首選，藝疊非常榮幸承擔了此次繁重的生產工作。而與此同時，以智能手機為代表的電子產品受到市場熱捧，而出于控制成本和環保角度考慮，大量電子產品的說明書放棄了騎馬訂手冊的形式，大多采用包芯折頁、貼卡以及膠裝小冊子等折頁一次加工完成的形式，比如摩托羅拉的薄紙多次折頁說明書、蘋果iPhone的膠裝小冊子說明書等。最后就是以房地產、金融服務行業為主流所需要的吸引眼球的各種超復雜高難度折頁，比如階梯折頁的樓書以及關門折頁的銀行信用卡宣傳手冊等，通過更具創意的折頁形態一方面可以吸引受眾的深度閱讀和傳閱，另一方面版面的巧妙設計可以展示更多信息……所以伴隨著市場對于美的需求，異形折頁的市場需求就這么不斷蓬勃發展著，藝疊也就這樣迎接著市場需求野蠻生長著。

如果每一個商業模式都可以簡化為幾個人、幾臺設備拼市場，那么也就不會存在許許多多成功并且很難超越的優秀企業。藝疊精妙切入的異形折頁市場的確引來了眾多的跟風進入者，同樣巨額投資購買全柵欄折頁機，甚至不惜高薪挖人。可是做企業需要一些堅持，在2010年以前除了異形折頁，覆膜、模切、膠裝等多種印后工藝都有不錯的回報收益率，大部分從事著異形折頁的企業卻經不起市場誘惑，冒進式大量購買各種印后設備，卻完全無視精準的市場需求，結果缺乏沉穩的技術積累，每一項印后加工都不夠專業，質量和效率差強人意，卻又遭受巨大的投資和成本壓力，最后緊繃的橡皮筋終于斷掉了。而在2010年之后，印刷行業真正進入到萎縮衰退的境遇，市場需求和市場利潤率大幅下降，這就導致印刷企業購買設備的回報周期被大幅拉長。一臺接近百萬元人民幣的全柵欄折頁機，如果沒有充分的業務所支撐，就可能成為拖垮企業現金流的多米諾骨牌之一。而另一方面，要求外部協作異形折頁加工的活件一般都有非常嚴苛的成本、質量和效率要求，這個時候進入異形折頁市場的加工企業如果沒有很好的技術管理積淀，往往很難達到客戶的需求。藝疊曾經在兩天內完成80萬份11折頁的說明書活件，就連委托藝疊加工的印刷企業都感慨：“即使我們購買同樣的設備和找同樣熟練的折頁機長，也許都無法達到你們的效率。”正是通過近十年與眾多客戶的精誠合作，各種高難度異形折頁的挑戰，以及不斷完善的管理和技術經驗積淀，藝疊成為了長江以北地區最為成功的萬能折頁專家，憑借不斷修煉的“獨門絕技”獲得在市場一隅立足。

剛剛過去的2014年對于藝疊而言是平靜的，卻暗藏洶涌。藝疊深知，他們面對的挑戰不再是爭奪同一個市場的友商，甚至不是不斷高起的人工成本和更低的經營利潤，他們面對的是一個不斷萎縮的市場，曾經最重要的說明書折頁被可以網絡下載的pdf文檔所取代，曾經最多數量的地圖折頁被各種手機地圖導航軟件所取代，即使房地產廣告折頁也因為經濟“新常態”而需求減少……悲觀的情緒在印刷行業彌漫，也傳遞到了后道加工環節，難道未來就是消失嗎？

另一方面，當下最火的互聯網思維正在改造各個行業的經營形態，從餐飲娛樂等服務業到汽車手機等制造業，要想更好地擁抱互聯網，按照互聯網思維第一步就需要讓你的產品標準化，通過標準化實現自動化和高效率，以快速的流動性實現更低的成本和更高的利潤。數字印刷不斷推進標準尺寸、標準材質、標準工藝的應用，如果一盒200克銅版紙的普通名片就可以實現每盒3元，一盒起印，但如果你需要特種紙特殊工藝，那成本就會上升不少，直到你放棄這種與眾不同的想法。藝疊正是在這種互聯網思維下陷入一種尷尬的局面，印刷企業面對終端客戶時，不再主推異形折頁，而推薦簡單的對折頁、騎馬訂、膠裝等標準化工藝，除非客戶愿意承擔更高的成本，往往在報價這個環節很多客戶就放棄了更為復雜的印后工藝，自然藝疊便消失在了客戶的選項里。

市場的萎縮和產業鏈的拋棄很有可能在未來對藝疊這樣精于某一項印后工藝的“小而美”企業造成致命的打擊，而他們正在這樣的危機感中不斷營救自己。首先引入精細化管理，將異形折頁這種特殊生產工藝實現數據化記錄和管理，不斷形成“工業肌肉”，同樣的異形折頁活件藝疊可以實現更高效率和更低成本，高難度折頁藝疊都可以輕松實現，樂于去迎接市場需求的挑戰；另一方面，藝疊通過技術研發，推出了展卡、流卡、經卡等一系列結合折頁和貼卡等工藝的“口袋媒體”產品，而在這個領域藝疊放棄了純加工的角色，而直接從創意、設計、印制生產到發行等全環節介入，為終端客戶提供結合其具體商業需求的“口袋媒體”產品，而通過標準化生產及新技術的加碼應用滿足各種商業場景需求。

未來，數字印刷技術進一步完善，印刷互聯網不斷深入，正是藝疊一次新的發展的開始，憑借異形折頁為更多客戶提供與眾不同的紙藝產品。而也許正是紙張形態的不同才能產生更高的價值和更多的需求，印刷工藝的標準化趨勢無疑，但正如不斷推動數字印刷發展的虎彩董事長陳成穩所說，標準化印刷結合更為多樣的印后工藝，才能產生不同價值的產品。藝疊從建立伊始，就知道自己的目標市場是長尾理論中那規模不大但絕對存在的“利基市場”。

也許相比于很多航空母艦級別的企業，藝疊僅僅是一葉扁舟，但憑借將異形折頁這樣一件事情從99%的優秀，通過專心、專注、專業的“工匠精神”做到99.99%的優秀，藝疊就是希望在這個美妙的世界上做一件充滿情懷的事情。