執行不到位一般有5個原因:1.員工不知道干什么;2.不知道怎么干;3.干起來不順暢;4.不知道干好了有什么好處;5.知道干不好沒什么壞處。所以,執行力差是老板的問題,是管理的問題。
要想改善,最起碼要做好五個方面的工作:
1.目標明確。對于銷售業務線來說,目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實,是做預算、定政策、激勵考核的基礎,是銷售管理中最重要的事。大多數公司的年度銷售指標也都分解到大區、省區、辦事處和代表,但這還遠遠不夠。銷售指標要想既準確又能落實必須層層分解,直到不能再分。主要是為了讓工作要求更加清楚,而不是為了簽字落實責任。
2.方法可行。岳飛靠發明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執行層的任務既然是執行,管理者就應該假設他們沒有思想,從而對其提供具體的操作方法。任何一個方法總有不足之處,執行中的反饋有助于使其進一步完善。
3.流程合理。在大多數企業里,流程在形式上沒有問題,而在執行中表現出不合理。不合理的原因有兩個:外行管內行,或者責權利不對等。所以,要想流程合理,首先要轉變管理思想:一是老板要適度放權,二是部門之間要強化支持功能、淡化管理功能。
4.激勵到位。所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現到位。
5.考核有效。考核有效要做到三點:一是考核要真正發揮導向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴格執行,不能估息。
摘編自 世界經理人網
怎樣預防員工扎堆辭職?
1.招聘時注意員工搭配要得當
部門的編制不多時,尤其要注意員工的搭配。招聘女員工要注意年齡和婚育情況,如果人數不多的部門,同時有兩個女員工請產假,部門主管那段時間就要瘋了。如果員工之間經驗素質都差不多,提拔一個員工時往往容易引起其他員工的離職。很多團隊的問題在組建和發展過程中就要注意搭配和主動調整。
2.平時注意員工的需求和動向
員工工作中的情緒,或者出現的新的行為變化,往往就是可能離職的征兆。不要等到員工提出來才考慮,提前主動去引導和滿足員工的需求。如果不能滿足,就要早做打算準備后備人選了。
3.批評員工或勸退員工注意時機和火候
很多80后、90后比較講“感覺”,如果不注意方式或者隨意批評,第二天可能就不來上班了。沖動是魔鬼,一些主管當時就把員工給批評得辭職了,可是根本沒有人接手,使工作陷入被動。作為成熟主管,有時得忍受員工的錯誤,得給時間和機會讓員工成長,批評指導得掌握時機和火候。
不得不說,最關鍵的是直接主管要修煉提升自己的內在領導力,在一個有人格魅力的主管帶領下,怎么可能會出現扎堆辭職現象呢?
摘編自 中人網 江帆