情感化設計理論在現代有軌電車車身造型設計中的應用研究

王 健 吳貴涼 向澤銳 （西南交通大學 610031）

近年來，我國軌道交通工具在技術方面得到了很大的發展，車身外形和乘坐舒適度也逐漸成為人們所關注的焦點1。就現代有軌電車而言，考慮地域文化的情感化設計理念已經逐步貫徹到其車身造型的設計中。在國外，日本一直以兼收并蓄的“舶來精神”與樸素、崇高的“自然觀”為其車身造型與內室環境提供了無微不至的人文關懷；而對于德國來說，現代有軌電車車身造型又體現出個性鮮明而卓越的日耳曼民族文化特色2。在我國，現代有軌電車車身造型的研究越來越受到生產研制企業以及廣大乘客的重視。本文通過分析山西省晉中市的地域文化3，結合設計實例，從情感化設計角度探討現代有軌電車車身造型設計的方法。

一、研究對象探討

（一）現代有軌電車概述

現代有軌電車，是一種公共交通工具。在國內稱為輕軌電車，其英文名以Modern Tram使用最為廣泛。由于有軌電車以電力推動，不會排放廢氣，因此它是一種環境友好型交通工具4。

（二）現代有軌電車國內外研究現狀

1.國外現狀

現代有軌電車自 20 世紀 70 年代誕生以來，因其節能環保，便利舒適等優點成為公共交通發展的新趨勢，在國外的許多城市得到了很好的發展，并取得了顯著的社會和經濟效益。在現代有軌電車發展的這30年間，國外眾多國家除了對技術進行研發之外，還秉承以人為本的外觀設計理念，對乘客的行為、心理、地域文化等方面進行廣泛的關注。

2.國內現狀

目前，我國現代有軌電車的外觀設計方法與實踐發展相對滯后，現役現代有軌電車都是從國外購買引進，沒有成為彰顯我國各地文化與城市形象的窗口5。因此，在現代有軌電車車身造型設計中考慮地域文化特色，融入情感化追求的設計研究成為了重中之重。

二、情感化設計原則在現代有軌電車車身造型設計中的應用解析

（一）情感化設計概念

情感化設計是由美國著名的認知心理學家Donald Norman提出的，即產品設計不僅要保證產品基本功能，還要蘊含精神功能。通過傳遞某種符合用戶需求信息的同時，激發出用戶正確積極情感的設計理念[6]。

（二）現代有軌電車車身造型設計的情感化分析

在現代有軌電車車身造型設計中，以人為本的設計思想已得到廣泛關注，車身造型設計除了要滿足物理功能之外，還要更加關注它的情感表達，強調乘客的情感訴求。

1.本能層面的設計策略分析

本能層面的設計是乘客首先感受到的設計成果，是與乘客的感官息息相關的7。在現代有軌電車外觀造型的設計中，要注重用戶在視覺、觸覺和聽覺等上的體驗。不僅要具有功能性，還要具有一定的觀賞價值。

2.行為層面的設計策略分析

行為層面的設計講究的是效用。對于現代有軌電車而言，優秀行為水平的設計應該是滿足乘客在乘坐過程中的各種需要8，包括生理需要和心理需要。

3.反思層面的設計策略分析

反思層面對應于用戶使用產品后獲得的體驗，這與個人感受和想法有關。這一層面的設計關注的是產品的象征意義和社會價值。在車身造型的設計上，可結合某一地區的地域文化，從這些文化元素中提煉出具有象征性的設計符號，并且在這些符號的使用上要體現出歸屬感和認同感。

三、設計實例

基于上述所提出的設計方法，本文將以晉商文化旅游區為例，設計一款融入晉中市地域文化特色的現代有軌電車。

（一）地域選擇

1.晉商文化旅游區觀光路線簡介

晉商文化旅游區：即以榆次區、太谷縣、祁縣、平遙縣、介休市、靈石縣這6縣、市、區形成的一個文化旅游區，且這一帶為晉商的金融中心。故稱為晉商文化旅游區。

2.路線各站點地域文化特點分析

晉商文化旅游區沿線為眾多的山西大院，各個大院都經歷過晉商的興盛衰亡，是晉商文化最有力的體現，這些大院的外觀是冰冷、高大、威嚴的灰色城堡，而內在卻是井然有序，華麗至極的。這正彰顯出山西人含蓄內斂的性格特點。此外，山西民俗較多，家家戶戶祈盼紅紅火火，家族興旺傳承。因此，在每座大院中，都可以看到高高掛起的紅燈籠，演繹出一幅幅“一壁燈籠照古宅”的生動畫面。

（二）地域文化元素設計符號的提取與移植

結合山西省晉中市的地域文化特色與晉商的精神內涵，提取出紅燈籠這種具有代表性的元素符號，繪制出設計方案。

（三）設計表現

情感化設計是人性化的設計，講究的是以情動人，除了強調產品應該滿足用戶生理和心理的各種需要外，還關注產品的象征意義和社會價值。將紅燈籠造型運用在電車車身設計中，不僅與當地晉商文化特色相符，而且還象征著當地人們祈盼紅紅火火、圓圓滿滿的生活態度，反映了人們熱情、喜悅、歡笑的性格特征，具有極強的象征意義和社會價值。

四、結語

本文分析了現代有軌電車車身造型與乘客情感的關系以及情感化設計的理論體系，指出了情感化設計在電車車身造型設計中的必要性。在此基礎上，闡述了以地域文化為紐帶的現代有軌電車車身造型的情感化設計策略，并從本能層面、行為層面和反思層面分別進行了分析。結合晉中市晉商文化旅游區的晉商文化特色，分析提取其典型文化符號，將“紅燈籠”這一造型應用于電車車身設計中，不僅體現出晉中市獨特的晉商文化特色，而且彰顯出“以人為本”的情感化關懷，成為傳播晉商文化的重要窗口。

注釋：

1.向澤銳， 徐伯初， 支錦亦. 中國高速列車工業設計研究綜述與展望[J]. 鐵道學報， 2013（12）： 9-18.

2.徐伯初，李洋等.軌道交通車輛造型設計[M].北京：科學出版社，2012.

3.徐伯初，王超，向澤銳.考慮地域文化的城市公共交通系統形象研究[J]. 美術觀察， 2014（8）： 130-131.

4.向澤銳.現代有軌電車車身造型設計研究[D]. 西南交通大學，2009.

5.王瑋，王喆.國外現代有軌電車外觀設計分析[J].都市輕軌交通，2013（6）：140-142.

6.溫柔.當代情感化產品設計研究綜述[J]. 設計，2014（6）：25-26.7.付璐，付黎明. 價值工程在汽車車身造型中的應用[J]. 包裝工程，2008（3）：161-163.

8.李洋，徐伯初. 高速列車內室的情感化設計[J]. 機械設計與制造，2010（3）：249-251.