“互聯網+” 醫療帶來哪些改變

◎逄淑寧 閔 棟

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“互聯網+” 醫療帶來哪些改變

◎逄淑寧 閔 棟

北京市衛生學校的李同學來信：大家都在議論“互聯網+”，使用現代信息技術使傳統行業變得更有效率，更快發展，請問——

對于“互聯網+”，不同行業、不同領域的人士都有著自己的理解，“互聯網+”究竟是什么？國務院《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》在開篇就給出了權威釋義：“互聯網+”就是把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態。

當醫療衛生事業插上互聯網的翅膀，會發生哪些“化學反應”呢？隨著移動互聯網、大數據、云計算等多領域技術與醫療領域跨界融合，新興技術與新服務模式快速滲透到包括預防、診斷、治療等在內的醫療各個環節，并對人們的就醫習慣、就醫方式等帶來重要變化。

推動現有醫療模式從“治療為主”向“預防為主”轉變 可穿戴設備使患者或用戶可以隨時隨地進行自我健康管理，并將正常醫療流程無法獲取的數據轉換為實時動態數據流，為及時篩查、預防疾病奠定基礎，同時可及時享受專業醫護人員的各種健康咨詢、篩查、預防、監護和干預服務，促進人們的健康需求由傳統、單一的醫療治療型，向疾病預防型、保健型和健康促進型轉變。

資料卡片

據中國信息通信研究院理論測算，2014年我國信息經濟總量達16.2萬億元，同比增長21%，占GDP比重超過26%，已成為拉動GDP增長的主要力量。與發達國家相比，我國信息經濟占GDP比重依然較低，但未來增長的空間大、后勁足。

華為、TCL、九安醫療、中衛萊康等智能終端廠商和醫療健康領域企業均將可穿戴設備視為下一步重點發展的領域，紛紛推出了用于監測用戶運動健康數據（如運動量、消耗的熱量、食物攝入量以及睡眠狀況等）或生理體征數據（如心率脈搏、體溫、血壓、血糖和血氧等）的可穿戴設備百度、騰訊等互聯網企業也已開始通過投資或者與政府合作的方式，收錄醫生和醫院的信息，建立強大的后端醫療健康支撐云平臺。

網上預約掛號后再到醫院取號看病，大大解決了掛號難的問題。

重塑醫院服務流程，優化醫院資源配置 一方面，醫院通過移動應用增強與患者的實時互動，完善醫療服務環節，改善醫患關系。例如醫院通過開發手機APP，把預約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報告查詢等傳統服務全部在移動互聯網實現，此外，阿里巴巴、騰訊等企業也都開發了各自的醫療服務平臺，并且對公立醫院免費接入?；颊咄ㄟ^移動應用可以實現自助掛號、門診和住院繳費、檢查和化驗報告查詢、專家排班信息查詢、滿意度評價等，不僅解決掛號、候診、繳費時間長和就診時間短問題，也增強患者獲取服務的便利性，促進信息透明，改善醫患關系，提升患者滿意度。

另一方面，在線咨詢和遠程醫療借助互聯網可實現有限醫療資源的跨時空配置，提高患者和醫生之間的溝通能力，突破傳統的現場服務模式，緩解醫療資源匱乏的現狀。春雨醫生、尋醫問藥、好大夫在線等為代表的在線健康咨詢服務是傳統醫療服務的一種延伸，可有效解決患者看病難現象，通過建立疾病數據庫和整合醫生資源，為用戶提供自查或在線健康咨詢服務，在入院前通過導診合理分配醫生資源，將需要到醫院就診的患者導診到相應的部門。在遠程醫療方面，較先進的醫院在信息化應用方面發展較快，通過計算機技術通信技術、多媒體技術與醫療技術相結合，可在醫院內部和醫院之間聯網實時共享相關信息提高診斷與醫療水平、降低醫療開支，有望改善中國醫療資源配置不合理的困局，讓稀缺的醫療資源利用效率更高。

為了更好地促進“互聯網+”醫療新興業態的發展，國務院《關于積極推進“互聯網+行動的指導意見》中提出，要充分發揮互聯網的高效、便捷優勢，推廣在線醫療衛生新模式?！盎ヂ摼W+”行動將從多個重點方向出發，推動互聯網在醫療服務領域的融合創新，提高醫療資源利用效率，降低人民群眾的服務消費成本。（作者單位為中國信息通信研究院技術與標準研究所）