溫州高校商務英語專業就業形式發展研究①

溫州職業技術學院　張研

溫州高校商務英語專業就業形式發展研究①

溫州職業技術學院張研

摘要：近年來，曾經炙手可熱的商務英語專業畢業生就業形勢日益嚴峻，本文采用調查分析法，探討了溫州高校商務英語專業畢業生就業現狀，分析其形成的原因，并提出了解決問題的對策。

關鍵詞：商務英語 就業 對策

1　研究背景

隨著社會經濟的不斷發展和經濟形勢的持續變化，在如今的社會大環境下，大學畢業生的就業形勢和就業質量問題，正成為整個社會和越來越多人關注的焦點。作為曾經的熱門專業，外語尤其是商務英語專業，也正面臨著社會大環境轉型下的新挑戰和新機遇。近年來，因為諸多因素的影響，曾經讓眾多大學生趨之若鶩的英語專業，正面臨著就業形勢急劇下滑，專業和就業不對口的諸多問題，而這些問題的出現和加劇，也導致英語專業的招生情況日益下滑。

2　研究設計

本文是從多個方面出發，在多年英語教學工作的基礎上，走訪溫州相關用人單位，結合大學畢業生數據采集，進行詳細的數據分析和內外因探討，試著找出商務英語專業就業形勢中存在的諸多問題，并有針對性地提出一些解決對策。

2.1 研究工具

本研究采用文獻查詢、數據采集和問卷調查三種研究方式。

2.1.1 文獻查詢法

收集整理了溫州人才市場和高校、企業用人單位對畢業生質量要求等方面的大量文獻資料。

2.1.2 數據采集

數據資料為溫州職業技術學院、溫州科技學院、浙江工貿學院和東方學院就業中心有關商務英語專業近3年畢業生就業相關資料。

2.1.3 問卷調查

問卷由兩部分組成：(1)30個項目組成的選項表。(2)兩個開放式問題：第一，企業對英語專業畢業生的需求及看重的因素；第二，在專業的課程中，哪些課程在你現在的實際工作中有一定幫助，哪些課程對工作有幫助卻并沒有學習？

2.2 研究對象

研究對象分為兩類，第一類為溫州國有企業、中外合資企業及英語培訓機構等領域。這些企業都具有相同的特點，即企業規模較大并且對英語人才的需求較為迫切。第二類為商務英語專業的畢業生，共計200名，分別來自溫州職業技術學院、溫州科技學院、浙江工貿學院和東方學院2013屆畢業班的學生。

2.3 數據分析與討論

表1　企業招聘看重的因素

從表1上看，企業極為看重英語專業員工的獨立工作能力、事務組織能力、專業技能、應變能力和個人交際能力。現在多數大學畢業生獨立思考、獨立工作的能力較差，進而導致工作效率不夠高。

表2　200名溫州高校商務英語專業畢業生就業現狀問卷調查表

從表2上看，目前，溫州高校商務英語專業的畢業生在畢業后，從事的工作領域和范圍相對比較寬廣，包括英語教師、翻譯、外貿業務員、導游、銷售和管理等，但在調查中也可以看到，48%的畢業生對工作現狀并不滿意，認為英語專業所學內容并不足夠，使得他們在工作中缺乏一定的競爭力，另外65%的畢業生認為大學所學知識對自己從事的工作沒有幫助。

3　研究原因

冰凍三尺非一日之寒，目前英語專業畢業生就業難的現狀，也有著諸多的內外原因，并隨著時間的積累逐漸形成，而深入分析探討之下，可以清晰看到這種弊端原因的形成，來自于三個方面，分別是社會就業環境的總體狀況、商務英語專業教育的本身弊端和商務英語專業學生的自我認知。

3.1 從目前社會整體就業大環境分析

近年來，隨著社會經濟的快速發展和社會產業結構的調整，企業對商務英語專業人才的需求發生了一系列變化，非英語專業學生英語水平的普遍提高，國際人才的涌入，學校培養模式的欠缺，商務英語專業炙手可熱的日子已一去不復返。另一方面，國際化和全球化進程的不斷加快，科學技術的不斷進步，也使得復合型人才逐漸成為企業的需求，在這種情況下，原本只將英語能力作為主要學習內容的英語專業學生，在職場競爭上逐漸落后，就業越來越難。

3.2 從學校角度分析

十幾年來，隨著高校擴張的形勢一浪高過一浪，像英語這類曾經的熱門專業，無疑成了擴招最多的專業之一，根據調查顯示，20世紀90年代末，我國具有英語學士學位授權的院校是200多所，2004年變成了598所，到2013年底增加到959所。然而在這種看似欣欣向榮的專業發展中，卻隱藏著諸多當時被人所忽視的弊端。商務英語專業學生的每年大幅度增加，導致每年大量的畢業生涌入就業市場，而在此同時，就業市場對商務英語專業的需求，卻并沒有大幅度地增長，這使得大量商務英語畢業生在涌入就業市場后，突然發現自己面對的是一個飽和的環境，可以說，盲目進行擴招，對商務英語專業的認知不足，以及對商務英語專業就業形勢的樂觀估計，是導致商務英語專業就業難問題的外在原因。

另一方面，近年來，隨著經濟形勢的快速發展，隨著市場結構的不斷調整變化，用人單位對于商務英語專業畢業生的職業技能要求，也在不斷地進行變化和革新。然而，在這樣的就業環境下，許多院校的商務英語專業仍然停留在原有的教育模式下，固步自封處于僵化狀態，既沒有考慮市場化的需求，也沒有考慮到用人單位的實際需要，課程設計和課堂內容與十幾年前相比，并沒有取得大的變革和進步，這種遠遠落后的教育模式，使得商務英語畢業生在進入就業市場后，根本無法滿足用人單位的需求。

3.3 從學生角度分析

根據我們進行的調查問卷分析，發現商務英語專業的部分學生，對于自我的認知出現了偏差，對于畢業后的就業形勢和就業狀況認知不足，這也導致他們在進入就業市場后，會出現茫然無措的狀態。學生對于自我認知和就業狀況認知的不足，導致他們在大學的學習期間，并沒有根據社會的實際情況，有針對性地提高素質，培養專業應用技能。大部分學生對自己以后的就業前景有一定的幻想。而當真正就業時會產生許多抱怨，如：待遇不高、工作任務繁多、專業不對口等等。表3是大學生所期望的工資水平調查。

表3　大學生期望的薪資水平

從表3上看，數據顯示有60%的畢業生期望的月工資為2000～4000元，25%的畢業生為4000以上，10%的畢業生為2000以內。從這些數據可以看出，畢業生在擇業時，對自我的認識往往過高，對自己工作能力的評價高于企業的預期，也因此對單位提供的待遇表示不滿意，這是他們擇業和就業往往遇到困難的主要原因。

4　解決對策

為了解決目前英語專業學生就業難的問題，不能憑借單一的方法，不能只由學校和專業來設法解決，而應該多管齊下同心協力，讓政府、社會、企業、學校和學生都參與進來，共同解決這個問題。

4.1 從政府、企業角度

眾所周知，大學生的就業率，往往建立在經濟穩定、經濟快速增長的良好基礎上。作為政府部門，應該從宏觀上進行有效調控，出臺一系列的政策進行合理引導，在注重經濟全面發展的同時，向英語專業傾斜政策和資源，努力開拓新的就業渠道，為商務英語專業畢業生提供一系列的幫助。同時，各地政府應當結合本地產業特點，出臺一系列創業優惠政策，在為社會提供更多就業機會的同時，也鼓勵商務英語專業畢業生參與到自我創業中。商務英語專業就業難的形勢，是大學畢業生總體就業率的一個縮影，在這個大前提下國家應該出臺一系列的政策，改善大學生的就業環境，幫助大學生更快更好地就業，更好地融入到社會中來。

4.2 從學校角度

4.2.1 完善課程，明確目標

各大院校的英語專業，要根據當地的就業環境，進行詳細的就業調查，真正了解社會所想企業所需求。在平常的課程設置中，首先要進行詳細的就業調查，真正了解企業和社會的需求，并在這個前提的基礎上，加強職業素質培養，注重實用英語技能培養，強調商務理論課常規教學和應用性技能課程之間的平衡，引入實踐課程。從目前的情況來看，同時，實踐課程在整體課程中所占的比例仍然偏低，應該在考慮具體情況的基礎上，逐步提升實踐課程所占的比例，鼓勵學生進行實踐和真實項目的訓練。

4.2.2 校企結合，增強實訓

為了更好地適合社會企業需求，英語專業教學應該改變傳統的課堂模式，改變老師講學生聽的固有教學方法，應該加大校內實訓基地的建設，鼓勵學生在模擬環境下進行模擬工作環境，多建立一些校內語言實訓室和校內商務中心實訓室。通過這種教學模式的改變，可以讓學生在模擬實際工作的過程中，提升專業技能能力，提高口語和聽力以及表達能力，使學生能夠學得有興趣，學得有價值，把日常所學真正運用到工作中。此外，學校和系部應該加強對外聯系，和企業合作，建立一些校外實訓基地，讓學生用自己的所學知識，真正為企業發展服務，為學生今后的就業提供良好平臺。

4.2.3 發展教師，校企聯系

商務英語專業的教師不應該將自己關在象牙塔里，而應該真正的和企業聯系起來，下企業進行鍛煉，與企業合作，進行真實項目的工作，并在這個基礎上了解企業的具體運轉情況，了解企業的真正需求，只有教師首先了解企業的真正需求,才能夠有針對性地備課，將這種技能傳授給學生。

4.3 從學生自身角度

4.3.1 了解自身、了解專業，轉變傳統的就業觀念

學校和專業在注重學生知識能力培養的同時，應該對學生進行一些輔導，告知學生如何準確定位自己的職業生涯，不要眼高手低，要給學生灌輸良好的就業觀念，引導學生在就業過程中很好地認識自己，了解企業需求，并且以理智的方式進行擇業。

4.3.2 接觸社會，加強實踐

商務英語專業的學生在大學學習期間，除了課堂上的學習之外，也應該盡量接觸社會，了解企業的真實工作狀態，改善自我認知以及對工作的真正理解。應該在學校的鼓勵和支持下，多進行一些暑期實踐，多在老師的輔導下參加技能考核，多在老師的帶動下參加企業實踐工作，只有提早了解企業的需求，才能夠進行自我調整，在今后真正進入就業市場時很好地適合企業。

5　結語

目前，由于社會整體經濟形勢的不良，由于全球金融危機的影響仍在擴散，大學畢業生在就業方面面臨著諸多挑戰和困難，作為畢業生大軍中的一員，曾經輝煌的英語專業畢業生，也面臨著就業壓力和擇業困難的沖擊。在這種情況下，各個部門都應該協力合作，為英語專業畢業生的就業保駕護航，學校和專業方面應該調整原來的教學體系，讓專業課程更加適應社會需求，同時鼓勵學生放開思路，培養正確的擇業就業觀念，提高自己的專業素養和綜合能力；在高校方面，也要加強課堂之外的就業培訓指導，為商業英語專業學生的就業搭建良好的平臺；政府要從全方面的角度上，制定相關的就業制度和就業政策，為企業提供幫助，增加就業崗位，同時鼓勵學生到基層就業和自主創業。綜上，只有各個層面共同努力，從多個方面進行改進，才能幫助商務英語專業畢業生更好地就業，讓曾經興盛的商業英語專業重新煥發生機。

參考文獻

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中圖分類號：F718

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)07(b)-161-03

基金項目：①溫州市科技局課題研究成果(R20130012)。

作者簡介：張妍(1980-)，女，浙江溫州人，碩士，溫州職業技術學院，講師。