煤炭企業崗位價值精細化管理的研究

【摘 要】企業的價值是依靠一個個崗位創造出來的，企業的每一個崗位，都成為企業價值的增值源、企業財富的利潤源。崗位價值精細化管理就是從更寬的視野、更高的境界，把企業的投入產出看作一種由崗位價值鏈接而成的業務流程，通過精細管理，由崗位價值最大化達到企業效益的最大化。

【關鍵詞】推行；企業；崗位價值精細化；管理

邢臺礦以創建中煤政研會企業文化示范礦為目標，通過全方位的“人人都是經營者，崗位都是利潤源”理念滲透，確立順應生產特點的管理模式，制定詳細可行的運行方案，積極穩妥的運行實踐，使企業經營管理水平和核心競爭力得到提升。本文結合邢臺礦崗位價值精細化管理推行的實際情況，就如何在一個企業具體實施談一談自己的理解。

一、要具備推行崗位價值精細化管理的基礎條件

（一）有相當好的企業文化和企業管理基礎。首先有較為先進的管理理論、管理方法，如6S行為養成、4E標準、走動式管理等；要具備先進的物資管理、完善的網絡平臺、健全的內部規章和管理制度；有較為完善的目標成本管理體系。

（二）企業主要領導要有堅持推行的信心和決心。崗位價值精細化管理工作涉及到企業生產經營的各個方面、各個部門和崗位，工作量大且繁雜，需要較長一段時間的試點和試運行，應當有長期堅持下去的信心和決心。

二、建立順應生產特點的管理模式

由于各個企業的生產特點不同，組成生產工序的崗位也不同，即投入產出流程不同。因此，制定崗位價值精細化實施模式，首先應符合本企業生產經營特點和管理業務流程，其次以崗位價值增值為導向，對企業現有的管理業務流程優化，使之更加高效。邢臺礦構建具有本礦特色的“33311”崗位價值精細管理模式，即：以“3個目標”為導向，以“3項管理”為基礎，以“3個體系”為手段，以“核算體系”為支撐，以“信息化平臺”為依托，構建邢臺礦崗位價值精細管理系統。

（一）“3個目標”：崗位增值、企業增效、員工增收

（二）“3項管理”：三項管理，即全面預算管理、全員安全管理、全面質量管理。進一步完善“三個管理”是實施崗位價值管理工作的前提和基礎，有效的將年度經營計劃預算指標橫向分解到各管理部室、縱向分解到區隊、崗位；安全責任目標層層分解到區隊、崗位、個人；產品質量、工程質量、服務質量的全過程質量管理、全方位質量控制，確保質量的全面達標。

（三）“3個體系”：績效考核體系，崗位價值核算體系和薪酬管理體系。

（1）績效考核體系

把員工收入與工作任務、可控成本、安全、質量標準化、綜合素質（學習培訓、勞動紀律、行為規范）掛鉤，實現精細化管理各項考核要素的完全鏈接，使定性工作得到量化考核，實現崗位自主管理、自主經營。邢臺礦考核體系分為三個層級，第一層級是礦對區隊（科室）考核，主要是礦依據績效考核辦法對各區隊（科室）進行考核，形成區隊（科室）績效；第二層級是區隊對崗位的考核，形成崗位績效；第三層級是班組對個人的考核，主要是通過ABC三卡考核，形成個人績效。

（2）崗位價值核算體系

崗位是企業創造價值的源泉，進行崗位價值核算，實現崗位價值最大化是崗位價值精細管理的最終目的。崗位劃分、崗位評估、崗位定額測算構成了崗位價值核算體系主要內容。

①崗位劃分。崗位劃分是崗位價值精細管理的基礎工作。崗位劃分以建立最小經濟核算單元為前提，從利益共享、責任共擔的原則出發，根據工作性質、工作任務、占用設備情況、消耗材料和配件情況為依據。

②崗位評估。崗位評估是評定崗位對企業貢獻價值的相對大小和重要性的相對高低。

③確定材料及配件使用周期，測算崗位消耗定額。材料使用周期的確定，是實施崗位價值核算的基礎。需依據其三年來的歷史消耗，相關作業要求和技術資料而確定。崗位定額是進行崗位價值核算的前提，崗位定額的科學合理，是崗位價值核算正確與否的關鍵。崗位定額可分為三大類：

第一類：崗位材料消耗定額；

第二類：材料消耗定量指標；

第三類：崗位效益定額。

（3）薪酬管理體系：薪酬管理是崗位價值精細管理有效實施的支撐點和切入點。

（四）建立崗位價值核算系統。進行崗位價值核算，快速、準確、真實反映崗位的經營和收益成果，實現“日事日畢、日清日高”的經營管理目標。

（1）工作量（A卡）：A卡是個人工作量卡，考核當班生產任務，是對每班組、每人員工作任務的交接和評估，直接反應當班工作情況。

（2）點評卡（B卡）：B卡是點評卡，每天分班組對上班人員的6S行為績效考核情況進行排名，包含崗位績效考核和個人行為規范考核。其中崗位績效考核包含安全、生產質量、協作配合三項考核要素；個人行為規范考核包含安全素養、執行力、個人素質三個考核要素。列出最優員工試、試用員工進行點評，并實現三工激勵、動態轉換。

（3）月度匯總、公示卡（C卡）：匯總每人當月所有得分情況，并根據崗位綜合系數、匯集其它考核結果，形成月度最終得分作為每人月底計算工資的依據，定期張貼起到公示作用。

（4）崗位價值系數：崗位價值系數是崗位成本消耗、崗位效益的考核指標。崗位價值系數是崗位收入與崗位支出比值（或崗位實際效益與崗位定額效益比值）。以成本消耗為例：崗位價值系數>1，崗位支出小于崗位收入，崗位成本結余，崗位增值；崗位系數<1，崗位支出大于崗位收入，崗位成本超支，崗位降值；崗位價值系數=1，崗位收入等于崗位支出，崗位收支平衡。為此，崗位價值系數清晰體現崗位成本節超、崗位效益增減情況。下圖，顯示了崗位價值系數計算方法與含義。

（5）崗位價值：崗位價值是員工基本價值（C卡）與崗位價值系數乘積后的結果，是工作量、安全、質量標準化、協作配合、服務質量、個人行為規范、成本消耗等要素的綜合體現。下圖顯示邢臺礦崗位價值涵蓋的要素。

（五）搭建信息化應用平臺。崗位價值精細管理系統信息化是快速準確核算崗位價值的手段。必須緊密結合邢臺礦的經營管理現狀再造流程，細化分解指標。將核算終端擴展到各崗位，在主要的公共場所設置LED電子顯示屏，使每位職工每天都可以了解到自己創造的價值是多少，以此來激發廣大職工的主觀能動性和創造性。

三、完善各項制度措施，規范崗位價值精細管理運行

崗位價值精細化管理體系涵蓋了企業生產經營各個崗位的各個方面，如何能保障其順暢高效地運行，這就需要相應的管理制度措施來執行和規范，如《崗位績效考評制度》、《崗位價值核算制度》、《材料管理考核制度》、《專用工具租賃管理制度》、《修舊利廢管理考核制度》等配套管理辦法。

四、實施崗位價值精細化管理的作用與效果

（一）人人都是經營者的理念深入人心，促使企業從生產型向經營效益型轉變。煤炭企業遠遠沒有擺脫計劃經濟管理模式的影響。比如：工資結算單純與生產任務掛鉤，生產不問經營，認為經營效益和決策時管理層的事。而崗位價值精細化管理則是通過核算每個崗位的損益來計算工資，將經營者承擔的壓力轉移到崗位，也就將生產與經營緊密聯系起來，真正的促使企業由生產型向經營效益型轉變。這也使每個員工都能站在經營者的角度思考問題，用價值評價分析自己的工作，對全面提升企業價值具有積極的意義。

（二）崗位價值精細化管理與生產管理相結合，有利于及時發現問題，指導管理層有目的地進行生產調控，提高管理效率。

（三）促使企業經營效益不斷提高。通過實行崗位價值精細管理，使每個崗位都成為利潤控制中心，發揮了崗位主動性和能動性，促使成本大幅降低，提高企業經營效益。