初探教學資源開發(fā)的系統(tǒng)思維

畢柱蘭++程軍年++朱麗镕

摘 要 系統(tǒng)學理論中尋求系統(tǒng)的涌現(xiàn)性與教學資源建設(shè)中尋求最優(yōu)化教學效果的目標一致，針對非結(jié)構(gòu)性問題，發(fā)現(xiàn)兩種系統(tǒng)思維適合解決教學資源問題，嘗試教學資源建設(shè)一般思維與系統(tǒng)學思維結(jié)合，提供一種新的思維方式。

關(guān)鍵詞 教學資源系統(tǒng)；系統(tǒng)思維；非結(jié)構(gòu)性問題；霍爾三維模型；綜合集成方法論

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）06-0030-03

1 概述

目前優(yōu)質(zhì)教學資源建設(shè)的重要性越來越受到教育界的關(guān)注，根據(jù)2012年3月13日教育部發(fā)布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》提出的發(fā)展目標，到2020年要實現(xiàn)全民都能夠享受到從信息化環(huán)境中獲取優(yōu)質(zhì)教育資源。要實現(xiàn)這一目標，不僅要從“量”上滿足學習者的需求，更要從“質(zhì)”上提高信息資源的質(zhì)量。在教學領(lǐng)域，如何設(shè)計開發(fā)出優(yōu)質(zhì)教學資源，成為教學設(shè)計開發(fā)人員的重要任務。

2 教學資源開發(fā)的系統(tǒng)思維

一個系統(tǒng)[1] 對于一個系統(tǒng)而言，系統(tǒng)方法對系統(tǒng)問題的解決起重要作用。我國著名學者錢學森就曾經(jīng)指出系統(tǒng)方法論“是一種對所有‘系統(tǒng)都具有普遍意義的科學方法”[2]。從系統(tǒng)論的視角出發(fā)，教學資源建設(shè)過程也即教學資源建設(shè)的一個系統(tǒng)。系統(tǒng)是由相互關(guān)聯(lián)的若干要素組成的具有特定功能的有機整體，這個整體是相對的，組分與組分之間的關(guān)系是區(qū)別一個系統(tǒng)的關(guān)鍵。作為一個系統(tǒng)，要求人們從整體上研究各組分、部分、子系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互聯(lián)系，通過“自上而下”（由整體到部分）與“自下而上”（由部分到整體）的研究方法，使得系統(tǒng)的整體涌現(xiàn)性得到最大化，選擇從相互聯(lián)系、相互制約著的整體、部分、組分與環(huán)境之間產(chǎn)生的適合具體情況的最優(yōu)解[3]。運用系統(tǒng)思維分析教學資源建設(shè)中的問題，就是要梳理構(gòu)成教學資源建設(shè)過程中出現(xiàn)的各要素的關(guān)系，通過定性與定量加以解決。

教學資源系統(tǒng)的含義可以定義為：在教學系統(tǒng)過程中，開發(fā)和利用物質(zhì)、能量、信息之間關(guān)系的總和。有五個范疇：設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價，其中每一步驟融合與關(guān)聯(lián)著后面步驟的實現(xiàn)與評價，相互貫穿，相互滲透；從整體角度來看，教學資源的建設(shè)過程就是一個大系統(tǒng)，由若干子系統(tǒng)構(gòu)成。

兩種系統(tǒng)思維 兩種系統(tǒng)思維即硬系統(tǒng)思維和軟系統(tǒng)思維。硬系統(tǒng)思維在處理問題時設(shè)計容易、操作簡單，在處理一般問題時效果明顯，促成并發(fā)展了運籌學、管理科學、系統(tǒng)工程學等領(lǐng)域，也使得硬系統(tǒng)思維尤其是在20世紀50年代得到了極大的豐富與發(fā)展。其思維適合應用于尋找各種問題的最優(yōu)策略，適用于開發(fā)、組織、協(xié)調(diào)、管理開發(fā)項目，這是因為開發(fā)的任務一般比較明確，問題結(jié)構(gòu)清晰，達到目標確定，能夠從整體的高度做出評價，選擇最優(yōu)解，并且便于流程化和批量化地開發(fā)。教學資源也得益于硬系統(tǒng)思維。要實現(xiàn)信息化教育，教學資源是基礎(chǔ)，而優(yōu)質(zhì)資源更是教學資源的基石，其設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價這一系列過程其實就是一個教學資源線性開發(fā)的一個系統(tǒng)過程。

對于特定的問題，硬系統(tǒng)思維能夠較好解決，但是對于一些注重人類系統(tǒng)的開放性、動態(tài)性、復雜性等特征的問題，硬系統(tǒng)思維不能夠指導解決。軟系統(tǒng)思維的提出對于非結(jié)構(gòu)性問題的研究提供了很好的系統(tǒng)思維，人類的學習過程不是一個機器或是一段代碼，給出一個指令便能按照既定的預期去運行，由于個體的差異性包括認知結(jié)構(gòu)、生活環(huán)境、身體狀況等的不同，都將影響預期達到的結(jié)果。軟系統(tǒng)思維強調(diào)統(tǒng)籌各種因素，以及在系統(tǒng)過程中新產(chǎn)生的不確定因素，都需要在系統(tǒng)過程中不斷調(diào)整策略與目標，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，如此循環(huán)迭代去完善，因此，軟系統(tǒng)更靈活更適應復雜問題的解決。

3 教學資源系統(tǒng)開發(fā)模式[4]

教學系統(tǒng)開發(fā)模式有ISD1、ISD2、ISD3、ISD4（Instruc-

tional Systems Development，簡稱ISD）。

20世紀60年代的主要代表ISD1是以線性循環(huán)為系統(tǒng)設(shè)計方式、形成性評價為方案評價、行為主義為學習理論，從步驟到步驟的一種教學系統(tǒng)開發(fā)模式。ISD1由“制定行為目標”“設(shè)計前測”“制作教學產(chǎn)品”“設(shè)計后測”四部分組成。這是一種非常簡單的線性模式，前一步驟的完成是后一步驟的開始，過程控制性強，管理容易。

20世紀70年代形成的ISD2是以流程圖為系統(tǒng)設(shè)計方式，形成性評價和總結(jié)性評價為方案評價，行為主義為學習理論，從步驟到步驟的一種教學系統(tǒng)開發(fā)模式。此模式較上一代模式增加了若干新變量：建立目的、分析目標人群、檢查/選擇現(xiàn)有材料、選擇教學傳遞形式和實施教學。除此之外，還加入了“總結(jié)性評價”。變量增加以后，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變得比原來復雜了，形成了一種帶有分支的流程圖式結(jié)構(gòu)，不過嚴格地說，ISD2還是屬于線性模式。

ISD3從整體上來看屬于線性的設(shè)計模式。分階段的系統(tǒng)設(shè)計方式還是滲透著步驟到步驟的影子。以可行性、形成性、總結(jié)性、維護性為評價方案，行為主義、認知主義為學習理論。其四個階段由評價、設(shè)計、制作、實施組成，每個階段內(nèi)都增加了新的變量。各階段之間依然保持著一種線性關(guān)系，但是在每個階段內(nèi)部卻采用一種循環(huán)往復的設(shè)計方式，因此設(shè)計過程變成從一個階段到另一個階段的形式。此外，在ISD3中又增加了兩種新的評價方式，即可行性評價和維護性評價。實施可行性評價可以更好地進行教學設(shè)計的前端分析工作，進行維護性評價則可以延長已經(jīng)開發(fā)出來的教學產(chǎn)品的使用壽命。

第四代ISD模式是20世紀90年代整合認知主義、建構(gòu)主義、行為主義理論提出的動態(tài)交互系統(tǒng)開發(fā)模式，強調(diào)整體系統(tǒng)設(shè)計思想。與一般系統(tǒng)設(shè)計思想相比，整體系統(tǒng)設(shè)計更偏重于在設(shè)計教學的同時，考慮到對學習過程產(chǎn)生影響的各種情境。這就需要在設(shè)計時更多地使用動態(tài)技術(shù)，把教學情境中更為廣闊的背景問題充分考慮進去。

ISD1、ISD2、ISD3都屬于下文探討的硬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)類型，屬于硬系統(tǒng)思維方式，具體可以歸納為教學資源系統(tǒng)開發(fā)的“霍爾三維模型圖”。ISD4屬于軟系統(tǒng)結(jié)構(gòu)類型，屬于軟系統(tǒng)的思維方式，具體思維過程歸納為“綜合集成方法論思維圖”。endprint

4 霍爾三維模型

根據(jù)霍爾三維模型[5]，對于硬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的問題，發(fā)現(xiàn)通過梳理其內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系，概括起來可以從知識維度、邏輯維度、時間維度出發(fā)，每個維度兼顧分析，最后再統(tǒng)籌協(xié)商解決一般硬系統(tǒng)問題。如此能夠被分解為三個維度解決的問題，其目標一般是可預測的，過程是可控制的，屬于教育學中說到的良構(gòu)問題，此與系統(tǒng)科學方法論中所講的硬系統(tǒng)問題是一類問題。

從三個維度分析和設(shè)計教學資源，從系統(tǒng)論角度來看，教學資源系統(tǒng)的建設(shè)包含三個子系統(tǒng)：知識維子系統(tǒng)、時間維子系統(tǒng)、邏輯維子系統(tǒng)。知識維子系統(tǒng)是資源建設(shè)者掌握的知識儲備，資源建設(shè)者應該掌握有學習心理學理論、現(xiàn)代教學理論、設(shè)計科學理論、系統(tǒng)理論、媒體技術(shù)理論，應用和滲透在建設(shè)過程中；時間維子系統(tǒng)即ADDIE模式（分析、設(shè)計、開發(fā)、實施和評價），這五步在時間這一維度體現(xiàn)了資源建設(shè)的過程；邏輯維子系統(tǒng)即教學資源建設(shè)問題解決的一般模式（提出問題、闡明目標、制定策略和選擇媒體、評價）。教學資源系統(tǒng)可以從這三個子系統(tǒng)定性定量的制定與設(shè)計開發(fā)出結(jié)構(gòu)性的教學資源，達到期望產(chǎn)生的目標或者效果。此三個維度同屬一個系統(tǒng)，彼此之間相互滲透、相輔相成，對于結(jié)構(gòu)性問題的解決，其目標值1+1+1=1（子系統(tǒng)與系統(tǒng)的關(guān)系）是成立的。

5 綜合集成方法論[6-10]

綜合集成方法論能夠解決復雜的問題，不僅是因為此種方法考慮得“全”，也是因為這種方法看得“清”。定量便要考慮涉及的所有因素，包括內(nèi)部因素、外部因素以及環(huán)境因素，想得周全還要理得清，就是要從定性的角度再研究，分析出各種關(guān)系再來確定主要關(guān)系與次要關(guān)系，結(jié)合問題實際選擇最優(yōu)解。“由上而下”研究路線是從整體上也即是宏觀上析出部分具有的性質(zhì)，而整體的性質(zhì)是一般性的，是部分性質(zhì)的統(tǒng)一。“由下而上”是從微觀視角歸納宏觀的研究路線，眾多組成部分的性質(zhì)，其統(tǒng)一的關(guān)系便是整體的一個系統(tǒng)。從方法論層次也發(fā)現(xiàn)從最初的還原論思想，將學科劃分得非常精細，引來諸多教學問題，如一門學科一些問題的解決要借助其他學科才能更好解決，掌握特定專業(yè)的知識已顯得捉襟見肘，混合式或者整合式的要求愈來愈強烈。綜合集成的方法從組分與關(guān)系的角度出發(fā)，跨越學科的界限，從整體到部分即“由上而下”研究，也從部分到整體即“由下而上”的研究途徑，它吸取還原論與整體論的優(yōu)點，開辟了對于非結(jié)構(gòu)性復雜問題解決比較全面的新途徑，從而能夠更“全”更“清”地解決問題。求解過程如圖1所示。

6 總結(jié)

通過對教學資源系統(tǒng)以及兩種系統(tǒng)思維的探討，給出教學資源建設(shè)的系統(tǒng)概念；由于系統(tǒng)論思想尋求目標涌現(xiàn)性與教學資源尋求最優(yōu)化教學效果的目的一致，引入新的方法論視角——系統(tǒng)論，來解決教學資源建設(shè)問題；兩種系統(tǒng)思維對于教學資源建設(shè)的結(jié)構(gòu)性問題和非結(jié)構(gòu)性復雜問題都給出解決途徑：教學資源系統(tǒng)建設(shè)的三維思維導向和綜合集成方法論。且此系統(tǒng)思維視角不僅僅局限于解決教學資源建設(shè)的問題，對于其他學科問題也具有思維引導意義。

參考文獻

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