審稿社會化與質量控制

◎ 帥志清

審稿社會化與質量控制

◎ 帥志清

無論時代如何變遷、技術如何發展，圖書產品質量始終是出版企業的生命，編輯加工始終是出版企業的中心環節。在編輯加工社會化的今天，出版企業如何有效提高出版效率和圖書質量，是一個亟待解決的問題。

社外編輯；審稿；圖書質量

由于新興媒體對傳統媒體的沖擊，出版企業尤其是編輯的壓力日益加大。一方面，由于編輯力量難以滿足書均效益日益降低、圖書品種日益增加的需要，導致編輯審稿任務加劇，呈現超負荷運轉狀態；另一方面，編輯加工力量不足難以滿足出版周期縮短的需要，導致書稿審讀加工環節成為阻礙出版企業快速發展的瓶頸。減少審稿時間，勢必影響圖書質量；增加編輯力量，又會提高出版企業的運營成本，于是出現編輯加工社會化趨勢。

編輯加工社會化是指出版企業將部分編輯加工業務交由社會力量承擔的一種經營管理模式。通常，出版企業會選擇專門從事編輯加工工作的工作室、相關專業高校教師、曾在出版社工作過的“自由態”編輯等擔任編輯加工工作，這些社會力量確實解決了出版企業的燃眉之急。然而任何事都具有兩面性，有利必有弊。大量書稿社外加工也帶來了質量控制問題。因此，重議審稿社會化、控制圖書質量尤為必要。

一、外審書稿存在的問題

通過歸納整理發排前書稿和成品書的質量檢查情況，書稿中存在的問題分為兩類：一類是內容加工問題，另一類是技術處理問題。其中，內容加工問題占81.4%，包括多（少）字、錯別字、語句不完整、引文錯誤、文不對題等；技術處理問題占18.6%，包括正斜體錯誤、大小寫不統一、術語不統一等。在內容加工問題中，多（少）字、錯別字等這類純文字問題約占42.4%，標點符號問題約占13.3%。文字錯誤問題如“分據（析）”“合金剛（鋼）”“條行（形）按鈕”“廷（延）時”“公益（共）性故障”。標點符號錯誤問題如“一首‘感恩的心’”（單引號應改為書名號）、“芙蓉姐姐、虐貓事件”（應為“芙蓉姐姐”“虐貓事件”）。

二、外審書稿問題產生的原因分析

有些問題，特別是一些低級錯誤，并非由于編輯的業務水平不夠高所致，而是與社外編輯加工不細致；責任編輯沒有認真整理書稿，把關不到位；復審人員審核不到位；排版人員改錯不到位或誤操作；校對人員未認真把關等原因有關。此外，書稿中還存在一些需要編輯根據自己的專業知識和加工經驗才能發現的隱性問題。如：

（1）知識性錯誤：如“中國的書院早在19世紀就出現在發達的黃河流域”（中國的書院其實始建于唐代）；“中國有孔子，并有其名著《大學》《中庸》”（《大學》《中庸》非孔子作品）；“與我國接壤的有15個國家：朝鮮……錫金、不丹”（應為14個，2006年我國不再承認錫金）。

（2）邏輯性錯誤：如有關菜譜的圖書，只提及調料的用量“精鹽10克，花椒5克”，但在具體操作中未說明用處。

（3）概念性錯誤：如ξ=0為臨界阻尼（應為零阻尼），1m=1000000nm（應為109nm）。

（4）計算錯誤：如20 * 3982.11=79642.28。

三、解決問題與控制質量的方法

1.關注源頭，保證編寫質量

當今社會，激烈的競爭、快節奏的生活、強烈的物質追求欲望使得人們的心態普遍趨于浮躁，較易將目光投注到眼前的得失和投機行為上，不少作者難有“十年磨一劍”的毅力和耐心，導致圖書產品“先天不足”，后期加工難度增大，加工質量難以保證。若要保證最終的產品質量，首先應從源頭——最初的策劃組稿、作者選擇、中耕抓起，使“不良品”減少或消滅在萌芽中。

2.重視外審隊伍建設

目前編輯加工社會化已成常態，培養一支成熟的、加工技能過硬的社外編輯隊伍并不斷使其得到優化勢在必行。首先，要選擇具有較強責任心、專業知識扎實、文字功底良好、業余時間充裕且有一定加工經驗的社外編輯開展合作；可以與一些綜合能力較強的社外編輯簽訂合作協議，給予一定的收入保障，以利于隊伍的穩定和管理。其次，應創造一定的學習條件，加強社外編輯培訓，不斷提高他們的加工水平。再次，應注意外審隊伍的專業結構建設，以彌補社內編輯在專業方面的不足。同時，要注意社外編輯的分類管理，對于不同專業領域的書稿，應有針對性地選擇社外編輯進行加工。

3.控制品種，保證加工時間

俗話說“慢工出細活”，充足的審稿時間是保證書稿加工質量的前提。近年來，圖書品種的劇增無形中縮短了編輯加工時間，導致圖書質量下降。因此，必須控制圖書出版的品種數，向單品種要效益，而不是簡單地堆砌品種。

另外，確因急稿無法保證充足的加工時間時，也可采用社內多位編輯分別加工、責任編輯負責統稿的方式；為減少和避免低級錯誤，除編輯要認真細致外，還可借助其他輔助手段，如校對軟件等。

4.夯實基礎，保證整理水平

由于組稿編輯現在越來越難以靜心做文稿加工工作，而是將問題交予社外編輯處理，或留待下一環節（復審、終審、校對）解決，從而導致問題不能及時解決，甚至遺留到成品書中。而且由于個別組稿編輯長時間不看稿，加工稿件的能力弱化，難以應對較為復雜的書稿的統稿工作。因此，組稿編輯也應不斷加強業務學習，重視編輯加工經驗的積累，不斷提高自己整理書稿的水平。

5.獎懲并行，保證責任到位

為了保障編輯加工質量，通常還需要建立相應的激勵機制與問責機制，這樣既能提高社外編輯的工作積極性，有效地提高加工質量、加快加工速度，也能使社外編輯強化責任意識，重視編輯加工質量。在實際運作中，可通過調節社外編輯加工費用標準來體現。例如，在不超過規定標準的前提下，對于加工質量較好的社外編輯，可適當調高付費標準，或在年終結算時給予適當獎勵；對于單本書加工質量不符合要求的社外編輯，可退回重新加工并調低該書的付費標準；對于加工質量經常不合格的社外編輯，則應引入相應的淘汰機制。

6.重視二三審，保證后審質量

我國圖書出版業實行的是三審三校制度。由于很多編輯將書稿的初審權下放給社外編輯，難免產生加工不到位的問題。為穩妥起見，一定要重視二三審的把關作用，把問題解決在發排前。

冰凍三尺非一日之寒，滴水石穿非一日之功。控制和提高書稿質量，非一朝一夕之事，編輯需要時刻緊崩“質量”這根弦，出版企業也要通過長期不懈的努力，摸索出一套有效的管理辦法，使企業質量之樹常青。

（帥志清，清華大學出版社副編審）

［1］ 柴淑萍.書稿編輯加工中應重點注意的一些問題［J］.科技與出版.2011（6）.

［2］ 吳惠娟.編輯加工業務外包問題研究 ［J］.編輯之友.2013（5）.