沒(méi)有問(wèn)題并不等于有足夠的預(yù)備

謝佳

本研究為廣東省中小學(xué)（中職學(xué)校）心理健康教育課題、韶關(guān)市教育科研課題和2015年度廣東省德育創(chuàng)新項(xiàng)目的部分成果，課題編號(hào)為GDXLJY13052、sgjky13022、2015DYYB344。

新學(xué)期開(kāi)學(xué)第二周，3月9日周一早上，高一年級(jí)主任梁老師就和我反映了這樣一個(gè)情況，看我是否能夠提供一些幫助：

高一級(jí)文理分班后的第四天，有兩位女生丁靜、盧麗（化名）找到班主任強(qiáng)烈要求換班（由A類(lèi)班換至B類(lèi)班），家長(zhǎng)、班主任、科任老師、年級(jí)主任做了很多溝通勸解工作，都無(wú)濟(jì)于事。以往只有想盡辦法換到A類(lèi)班的學(xué)生，從未出現(xiàn)過(guò)由A類(lèi)班換至B類(lèi)班的情況，讓老師更覺(jué)得不解的是，兩位女生文理不同班，為何會(huì)同時(shí)找到班主任要求換班，且態(tài)度異常堅(jiān)決？

聽(tīng)了年級(jí)主任介紹的情況，作為心理老師，我的心中也升起了一個(gè)大大的疑問(wèn)。這兩名學(xué)生我有印象，上學(xué)期11月左右，因?qū)W習(xí)問(wèn)題，她倆曾結(jié)伴找我咨詢(xún)。丁靜開(kāi)朗，盧麗文靜，兩人來(lái)自同一班級(jí)，關(guān)系不錯(cuò)，對(duì)身在B類(lèi)班都非常不滿(mǎn)意，目標(biāo)是文理分班能進(jìn)入A類(lèi)班，但當(dāng)時(shí)還存在一定差距。針對(duì)她們各自的問(wèn)題，我分別進(jìn)行了交談，咨詢(xún)結(jié)束，來(lái)訪(fǎng)者對(duì)解決目前自身的困境充滿(mǎn)自信，事后跟蹤也發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者能以較佳的狀態(tài)投入學(xué)習(xí)，同學(xué)和老師都反映良好，本次咨詢(xún)得以順利結(jié)案。上學(xué)期期末考，我特意查看了她們的最終成績(jī)，得知她們進(jìn)A類(lèi)班鐵定沒(méi)問(wèn)題，真心為這兩個(gè)可愛(ài)的孩子高興。

愿望成真后，她們?yōu)槭裁赐丝s了？是單純的不適應(yīng)？還是發(fā)生了什么事？是誰(shuí)先生發(fā)的換班想法？……跟班主任詳細(xì)了解了兩個(gè)孩子的狀況后，我決定周二晚上找她們聊一聊。雖然一次咨詢(xún)無(wú)法解決所有問(wèn)題，我的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)也不如資深班主任、年級(jí)主任豐富，但至少能了解她們的真實(shí)想法，多少能做點(diǎn)什么。

還未等我有所行動(dòng)，丁靜和盧麗就主動(dòng)地找到了咨詢(xún)室。她們的主動(dòng)來(lái)訪(fǎng)讓我很開(kāi)心，至少這兩個(gè)孩子面對(duì)問(wèn)題不是完全地一味回避，她們?cè)敢獬ㄩ_(kāi)心扉，會(huì)想辦法積極解決，能勇敢而坦然地進(jìn)入咨詢(xún)室尋求幫助；這也說(shuō)明高一前期的心理健康教育初有成效，且我們之間已經(jīng)建立了一定的信任。

進(jìn)入咨詢(xún)室，剛坐下還未說(shuō)話(huà)，丁靜就忍不住哭了，盧麗也在旁邊有些情緒低落。

“怎么哭了，是不是遇到什么不開(kāi)心的事了？”我關(guān)心地詢(xún)問(wèn)。

她們稍顯緊張地望著我。

“哭沒(méi)什么不好意思的，這是最真實(shí)的情感表達(dá)，況且，我們也算老熟人了不是。”

丁靜害羞地笑了。

自然地將紙巾遞給丁靜，繼續(xù)說(shuō)：“等你稍平靜下來(lái)再告訴我究竟發(fā)生什么了，好嗎？看我們能不能一起解決。”

“恩！”她們兩認(rèn)同地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

在等待她們平復(fù)情緒、組織思維的過(guò)程中，我安靜地給她們倒了一杯溫開(kāi)水。

平復(fù)嗚咽之后，丁靜帶著試探的意味問(wèn)：“老師，如果我告訴您我想換班，您會(huì)不會(huì)也覺(jué)得我特別不爭(zhēng)氣，特別矯情，特別嬌氣，特別不能吃苦？”

我笑著說(shuō)“我說(shuō)你特別矯情，是不是太刻薄了，你知道我不是這樣的人。其實(shí)，遇到讓我們不開(kāi)心的人、事情或者情境，我們都有可能會(huì)試圖回避，這是很自然的一種防御反應(yīng)，與生俱來(lái)，每個(gè)人都會(huì)有，很正常，不過(guò)存在心理成熟度的不同。如果你覺(jué)得在現(xiàn)在的班級(jí)待得很不開(kāi)心，想換班級(jí)，不是也很正常？！”

“恩，也是哦！不過(guò)，老師，我在現(xiàn)在的班級(jí)真的再也待不下去了！”

“怎么了？”我示意她繼續(xù)說(shuō)下去。

丁靜迫不及待地和我說(shuō)起了她的感觸，“我們班的同學(xué)都太恐怖了，學(xué)習(xí)一個(gè)比一個(gè)努力，而且老師講課都感覺(jué)好難，學(xué)起來(lái)特別吃力。現(xiàn)在完成老師布置的作業(yè)我都心驚膽戰(zhàn)，因?yàn)楦杏X(jué)不會(huì)的越來(lái)越多……”說(shuō)起自己最近一周的種種不適應(yīng)，仿佛千言萬(wàn)語(yǔ)都道不盡，一邊訴說(shuō)還一邊尋求盧麗的認(rèn)同。

沒(méi)有急著評(píng)論，也沒(méi)有打斷，我用眼神鼓勵(lì)她繼續(xù)說(shuō)下去，同時(shí)用言語(yǔ)和肢體動(dòng)作對(duì)她所說(shuō)的表示關(guān)注和理解。

“老師，我真的想換班，但我爸媽反對(duì)，班主任不同意，我們一起找了年級(jí)主任幾次，梁主任也沒(méi)批準(zhǔn)，他們根本沒(méi)有顧及到我們的感受，老師您能幫我們和年級(jí)主任說(shuō)一說(shuō)嗎？”

耐心地聽(tīng)丁靜傾訴完畢，我微笑著將她的問(wèn)題簡(jiǎn)單地進(jìn)行了復(fù)述：“丁靜，你現(xiàn)在的主要問(wèn)題是，分班后在A類(lèi)班感覺(jué)壓力很大，學(xué)習(xí)跟不上，想要轉(zhuǎn)為B類(lèi)班，認(rèn)為在B類(lèi)班能表現(xiàn)更好，但父母老師都不同意，你現(xiàn)在不知道怎么辦，對(duì)嗎？”得到丁靜的肯定后，我轉(zhuǎn)向盧麗，“你的困惑又是什么咧？”

“和丁靜的一樣。”

“完全一樣嗎？”

她不確定地說(shuō)：“差不太多吧！？”

了解了兩個(gè)孩子的大致想法后，考慮到兩個(gè)人個(gè)性以及具體情況的差異，且丁靜的話(huà)語(yǔ)比較具有“煽動(dòng)性”，這不利于盧麗表達(dá)自己的真實(shí)想法，同時(shí)為避免情緒交叉感染，將問(wèn)題放大，我決定對(duì)她們分別展開(kāi)進(jìn)一步的談話(huà)，爭(zhēng)取“各個(gè)擊破”。

談話(huà)比較順利，兩位同學(xué)都能重新正確看待新環(huán)境中自己的不適應(yīng)，意識(shí)到自己的“逃避”是不成熟的表現(xiàn)，愿意嘗試做一些適當(dāng)?shù)母淖儯硎緯?huì)努力也有信心應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的學(xué)習(xí)和生活，同時(shí)也認(rèn)為這是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)，自己要迎面而上，而不是成為逃兵，不再埋怨父母的不理解，能換個(gè)角度去體會(huì)父母、老師的良苦用心。各自回到班級(jí)，雖仍有些許不適應(yīng)，但都能努力調(diào)整，積極應(yīng)對(duì)，父母、同學(xué)和老師都反映良好，本次咨詢(xún)也得以成功結(jié)案。

結(jié)案之后，我的心久久不能平靜。我深知一次咨詢(xún)不能解決所有問(wèn)題，咨詢(xún)也不能解決所有人的問(wèn)題，而丁靜、盧麗這樣的情況不在少數(shù)，平時(shí)沒(méi)什么問(wèn)題，但當(dāng)遭遇危機(jī)或壓力時(shí)，往往會(huì)因缺乏足夠的保護(hù)因素和有效的應(yīng)對(duì)技能而手足無(wú)措。單純的“問(wèn)題導(dǎo)向”顯然不可能從根本上解決諸如此類(lèi)問(wèn)題。

正如積極心理學(xué)所強(qiáng)調(diào)的“沒(méi)有問(wèn)題并不等于有足夠的預(yù)備”。那么，如何才能讓青少年有足夠的預(yù)備來(lái)應(yīng)對(duì)生活中可能出現(xiàn)的危機(jī)？如何才能更好地促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，最終達(dá)到全人發(fā)展？

Benson指出，致力于減少并預(yù)防青少年問(wèn)題的預(yù)防模式阻礙了人們對(duì)青少年潛能的理解。而以?xún)?yōu)勢(shì)為本的青少年發(fā)展模式能更好地促進(jìn)青少年的積極成長(zhǎng)。而Catalano等人也指出，預(yù)防模式與發(fā)展模式并不沖突，可以兼容。

2014年10月，我校加入“共創(chuàng)成長(zhǎng)路”——田家炳青少年正面成長(zhǎng)計(jì)劃，該計(jì)劃旨在透過(guò)全面的培訓(xùn)活動(dòng)，培育青少年各方面的能力、認(rèn)同他們的能力、加強(qiáng)青少年與他人的聯(lián)系、及建立健康的信念和清晰的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)青少年的全人發(fā)展。毫無(wú)疑問(wèn)，“共創(chuàng)成長(zhǎng)路”的理念是以資產(chǎn)為本的青少年發(fā)展模式的靈活運(yùn)用，它的兩層介入設(shè)計(jì)有效的整合了預(yù)防模式與發(fā)展模式，為青少年正面成長(zhǎng)提供支援，提升他們的有效應(yīng)對(duì)技能。

顯然，依托“共創(chuàng)成長(zhǎng)路”——田家炳青少年正面成長(zhǎng)計(jì)劃，堅(jiān)持以心理資產(chǎn)為本，設(shè)計(jì)符合學(xué)生發(fā)展特點(diǎn)的“共創(chuàng)幸福成長(zhǎng)路”校本計(jì)劃，同時(shí)對(duì)個(gè)別問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)，或許才是促進(jìn)青少年身心健康成長(zhǎng)的更優(yōu)途徑。