建筑工程施工質量管理體系的建立方法

葉得潮

摘 要：建筑的質量與人們的生命財產安全直接相關。建筑施工質量管理對于整個建筑的建設、質量以及能否發揮應有的作用非常重要。因此，制定行之有效的施工質量管控措施并完善相關的質量監督、檢測體系，并進一步建立完善的建筑工程施工質量管理體系，真正達到提高企業建筑工程整體質量管理的水平，使廣大用戶擁有高質量建筑產品，有效降低質量問題和相關的質量隱患，其現實意義重大。

關鍵詞：建筑；施工；質量；管理

1 建筑工程質量管理特點

建筑工程質量管理主要有2個特點，即可靠性與環境適應性。可靠性是指已完工的建筑工程在規定的時間和條件下能夠達到的功能水平。在竣工驗收時建筑工程要達到一定的規定指標，同時保證其正常功能在規定的使用期內持續有效，保證建筑工程應有的使用價值。所謂環境適應性是指該建筑工程與周圍生態環境相協調，更高層次的要求是與所在區域的經濟環境相協調，這樣可更好體現出可持續發展的理念。

2 我國建筑施工企業建筑施工質量管理現狀

2.1 我國建筑施工企業普遍缺乏核心競爭力

發達國家建筑類企業具有先進的科學技術及雄厚經濟實力，建筑工程質量管理理念先進。我國建筑施工企業在這些方面存在嚴重不足。在加強企業相關人員樹立職業意識及敬業精神的同時，還應在認真總結已有建筑工程施工實際質量管理經驗的基礎上，采用更為科學有效的建筑工程質量管理措施和方法，更有效地推進與實施建筑工程現場的監理工作，以確保建筑工程質量滿足國家經濟建設發展及人民生命財產安全的需要。

2.2 建筑質量戰略面臨調整

現有建設項目質量理念難以滿足新形勢下，人們對建筑工程質量的要求，建筑質量戰略應更好地體現業主對建筑工程質量的合理需求，順應建筑工程質量管理的發展趨勢，及時向建筑工程質量控制重心進行轉移是企業建筑質量戰略調整的正確選擇。

2.3 建筑工程質量管理創新發展趨勢

國際上少數先進建筑類大公司，通過積極應用先進信息技術、不斷強化質量接口管理、開展質量功能及質量再造工程等質量管理工作，在質量管理一體化發展模式的引領下，公司獲得蓬勃發展。

3 我國建筑企業在建筑施工質量管理中存在的普遍問題

3.1 建筑材料質量問題嚴重

工期緊、任務重、質量要求高是建筑施工項目的普遍特點，再加上部分工程存在層層分包、層層克扣的情況，使得真正用于施工的資金不足，造成了偷工減料情況的發生，不合格的建筑材料已成為質量事故多發的最主要因素。

3.2 質量意識薄弱

雖然追求利潤是企業的本質，但質量是企業的生命。過于重視成本和利潤就會忽視質量管理，達不到質量誠信、用戶滿意的結果。

3.3 忽視質量管理數據統計工作

質量控制管理在縱深方向發展上存在局限性，如傳統的控制圖技術存在著數據統計不準確、不全面等方面問題。

3.4 質量保證體系不健全

“建筑法”作為建筑行業的根本已無法滿足其快速發展的需要，技術標準、工程安全標準嚴重滯后，隨著人民對生命財產安全的日益重視，產生了用戶對建筑工程質量要求高于工程標準的矛盾。

4 建筑工程質量管理的方法和內容

4.1 建筑工程施工質量策劃

建筑工程項目質量策劃是建筑施工質量管理工作的第一項工作，同時也是一項重要內容，質量策劃一般包括制定并實現建筑工程質量方針、質量目標、質量計劃等工作內容，它直接決定質量管理體系在項目上運行的成敗。通過項目質量總體策劃和細節策劃，形成包括建筑工程項目質量總體目標、建筑工程施工組織設計方案、建筑工程承包責任書、建筑工程質量責任書、建筑工程關鍵工序和特殊工藝等內容在內的建筑工程總體施工方案。其中建筑工程質量責任書是針對性很強的控制和保證建筑工程質量的關鍵性管理文件，是建筑工程施工質量策劃的主要內容。

4.2 構建項目管理核心團隊

建筑施工企業應高度重視高效協作團隊的建設與管理工作，包括員工與團隊兩個層面的績效管理，員工職業生涯規劃，優秀員工的培訓、轉崗、激勵及提升等，這是保證建筑工程施工質量的基本要求與堅實基礎。人是建筑工程質量的創造者，通過貫徹“以人為核心”的建筑工程施工理念，充分調動團隊成員的積極性、創造性，增強員工責任感、使命感，樹立“質量第一”的先進建筑工程質量管理觀念，保證各工序的質量，最終達到工程質量控制目標。

4.3 強化采購工作管理

建筑材料的質量與建筑工程質量高度相關。優質工程需要高品質的原材料做保障。從原材料采購計劃制定、供應商資質審查、原材料采購到進場后的復核、驗收、復檢等環節，每個環節都應該嚴格按照建筑工程質量管理體系的規定進行操作。嚴格供應商資質審查，建立供應商檔案并做好進貨檢驗記錄是項目部必須嚴格按照建筑工程質量管理體系規定的采購程序執行的關鍵性工作。從而使企業遵照建筑工程質量管理體系的規定，從制度上杜絕不合格原材料進入建筑工程施工現場的可能性，避免危及工程質量事件的發生。

4.4 強化質量因素的控制

做好施工質量影響因素的控制對保證建筑工程的質量至關重要。施工質量影響因素的控制是一個從對投入原材料的材料因素質量控制開始，到完成工程質量檢驗為止的全過程系統控制過程。

影響施工項目質量的因素主要有五方面因素，即人、材料、機械設備、方法和環境因素，對這五方面因素實施科學有效的控制，是實現建筑工程施工質量總體目標的關鍵控制環節。

4.5 加強建筑施工過程管理

加強建筑施工過程管理，是建筑施工質量管理工作的重要內容。具體施工質量管理控制主要包括以下三方面：（1）嚴格實行技術交底制度。指派專職人員按照相關規范和要求向實際施工的施工隊做好有關建筑工程施工標準流程、標準操作規范、施工注意事項等技術交底工作，并形成記錄。（2）對建筑工程關鍵核心技術以及特殊施工工藝制訂配套的相關作業說明書，并按照建筑工程施工特點設置有效質量控制點，從人、材料、機械設備、方法和環境等多方面實行持續有效的管控。必要時，針對建筑工程特定部位或分項工程開展質量攻關工作。（3）有效貫徹執行樣板制度。在建筑工程進行大規模施工之前，認真做好樣板間、樣板房等關鍵細節工作，樣板經審查合格之后，再展開全面施工，確保建筑工程質量。

4.6 監理單位做好控制工程質量工作

堅持事前預防，從嚴檢查、控制原材料及半成品的質量，并做好施工前技術指導工作。要求施工單位所有工序都嚴格執行“三檢”后，監理方再行驗收。沒有驗收合格的設計文件及監理指令嚴禁施工方進行下道工序的施工。一般質量事故由監理單位的總監理工程師組織進行全面事故分析，并責成有關單位按照相應法規及程序解決問題。重大質量事故須報告有關單位，由各方共同解決。建筑工程完成后按合同規定進行竣工驗收，并確定維修期內應負的相應維修責任。總之全力消除發生建筑工程質量事故存在的潛在隱患。

4.7 政府部門對建筑工程的質量監督管理

建筑工程質量關系到公眾利益與公共安全。因此無論是發達國家還是發展中國家，均有相關法規規定政府部門對建筑工程質量進行監督管理。政府對建筑工程項目的質量監督立法體現了其強制性特點，主要側重于宏觀的社會公眾利益，并貫穿于建筑工程建設的全過程，其主要目的在于保證建筑工程項目符合社會公共利益，保證國家有關法規、標準及規范的順利貫徹執行。

5 結束語

綜上所述，建筑工程質量直接關系著人們的生命財產安全。質量是企業的生命，在激烈的市場競爭中，建筑企業立于不敗之地的法寶是嚴把建筑工程的質量關，有效的質量管理模式是企業實現跨越式發展的堅實保障。