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互聯網背景下的創新型眾籌研究

2015-06-18 08:50:10張雨琛藍巧妍杜鼎澤
商場現代化 2015年11期

張雨琛 藍巧妍 杜鼎澤

摘 要:互聯網金融促生了多種多樣全新的融資方式,眾籌相較于其余互聯網融資模式,在國內尚屬新生事物,其中大學生眾籌平臺更是無人觸及。本文首先從與投融資市場分析眾籌模式的可行性,并以價格歧視理論確定了眾籌平臺主營模式,然后依據對現有眾籌平臺的研究與大學生調查問答的分析,評估了大學生眾籌平臺將會面臨的問題以及大學生眾籌市場存在的缺陷來確立Dream Maker夢想工作室的發展策略,最后以實地實踐對理論研究與分析進行檢驗。最后明確Dream Maker工作室將通過網絡眾籌平臺為各位校友提供夢想基金,為大學生提供各類創意信息的交流服務。

關鍵詞:眾籌;O2O;Dream Maker夢想工作室

一、引言

在這個互聯網信息爆炸的時代,網站為人們提供了一個全方位的即視平臺。近年來,以第三方支付、網絡信貸機構、人人貸平臺為代表的互聯網金融模式越發引起人們的高度關注,互聯網金融以其獨特的經營模式和價值創造方式,對商業銀行傳統業務形成直接沖擊甚至具有替代作用。

在全球范圍內,互聯網金融已經有三大種發展趨勢:移動支付替代傳統支付業務,人人貸替代傳統存貸款業務,眾籌融資替代傳統證券業務。這些創新金融工具的出現,為小微企業融資降低了信息不對稱程度和交易成本。

從2012年起平安集團董事長馬明哲對外宣布將與騰訊、阿里巴巴在上海新注冊一家新公司、攜手試水互聯網金融起,互聯網正在對傳統金融業務進行多方位的“改造”。而以互聯網平臺為主打的文化創意產業更是具有不可預測的蓬勃朝氣。文化創意產業作為以別具一格的精神思潮為起點,結合現實,付諸行動的新興產業,把文化商品化、產業化,通過生產協作、產業鏈的延伸,銷售一系列的創意思維。

結合現今的金融發展形勢、文化產業發展形勢,我們團隊成員意識到,應該把文化產業的發展與金融行業結合起來,同時根植于廣大的大學生群體中,讓年輕的大學生們來一場頭腦風暴。于是,我們團隊創立了“Dream Maker”。

二、理論依據

1.顧客創新

未來學家托夫勒預言人類文明將邁向“生產者和消費者再次合一的個性化文明”在這個進程中,顧客參與到企業價值創造和創新過程中被稱為顧客創新。將消費者轉變為企業的投資人可以解決企業價值難以估量而導致無法融資的難題。Dream Maker網站正是基于這一理論采用眾籌方式,將融資者與大眾投資人聯系在一起。

眾籌商業模式分為三種:捐贈與贊助模式、預售模式、借貸與股權投資模式。鑒于借貸與股權投資模式涉及到金融交易等問題,從實際操作和法律上都過于復雜,這種商業模式對于大學生存在法律糾紛問題與過高融資成本,Dream Maker工作室采用以預售模式為主,并兼有捐贈與贊助模式的商業模式。據對“點名時間”(國內首個眾籌平臺)成功項目統計分析,時尚科技類(16%),創意設計類(27%),文藝生活類(55%)。此三種項目均與價值難以估量,難以獲得機構投資及銀行貸款的問題,因而這三種項目也正是Dream Maker網站的主要客戶群。

2.雙邊市場理論

眾籌平臺所要面對的是融資者與投資人兩個主體。對于參與眾籌的投資人來講,大多數屬于喜好新鮮事物,有強烈的求知欲的的類型(Kozinets將網絡消費社區分為四種類型:注重自我;頭腦冷靜,擅長理性分析;喜好新鮮事物,有強烈的求知欲;好勝但缺乏耐心),這種類型的投資人的偏好中探索新事物的內在激勵占了很大一部分,參與到項目中對于他們有較大的效用。而在參與項目的過程中,投資人會篩選出真正有價值的項目,并且發展更多的投資人。也就是說基于眾籌平臺,兩個市場(投資人與融資者)具有正反饋效應。雙方市場的規模不斷擴大,從而使眾籌平臺更好的篩選出投資價值高的項目,并且取得發展。

3.網絡社區營銷

在響應國家政策而出現的“大眾創業、萬眾創新”的新局面,包括眾籌在內的互聯網募集創業無疑是冉冉升起的紅日產業。依托互聯網的屬性,為草根創業者提供了低門檻的融資渠道;依托大眾投資,讓更多的高凈值人士成為價值投資者,成為創業團隊的一員。老百姓在參與眾籌時,更加認同“熟人社會”,人脈有時比金錢更有吸引力。當你打開朋友圈進行日常刷屏活動時,看到熟人推送的諸如“眾籌咖啡館”、“眾籌書店”、“眾籌騎行”的鏈接,出于人情或好奇點入查看,你會被成功吸引并且進行資助。眾籌平臺基于現有網絡社區(朋友圈,微博,論壇,BBS等)并積極建立眾籌社區,可以加強雙邊市場的正反饋效應。這作為一種現代營銷手段為眾籌平臺的信譽建立提供了有效手段。

4.價格歧視理論

價格歧視實質上是一種價格差異,通常指商品或服務的提供者在向不同的接受者提供相同等級、相同質量的商品或服務時,在接受者之間實行不同的銷售價格或收費標準。經營者沒有正當理由,就同一種商品或者服務,對若干買主實行不同的售價,則構成價格歧視行為。

在Dream Maker眾籌網站,一般是以預購為主要方式,這就為項目發起者或創業者實現價格歧視創造了有利條件。例如發起者要研發一款智能工具,必定要設定回饋不同的資金支持度相應回報,制定合適的定價和回饋組合。一般來說,價格歧視的一個重要效果,就是將價格需求彈性不同的人群分開銷售,采取差異化定價策略,從而達到最大化利潤的目的。所以,把握消費者的心理預期,利用好價格歧視功能,不僅能夠實現推廣產品和提前回流資金的功能,還能達到利潤最大化的目的。

5.長尾效應

2004年,美國《連線》雜志主編克里 斯·安德森(Chris Anderson)提出長尾(Long Tail) 理論。他發現,在音樂、歌曲、書籍等商品的網上銷售中,由于倉儲容量大和快遞的便利,使得那些不太熱門的商品也能創造著出乎意料的營業額,甚至成為銷售收入的主要部分。

隨著網絡技術革新,原來的供應鏈已經不能滿足現今的商業模式。因此,一種基于網絡的嶄新供應體系和供應鏈浮出水面。眾籌擁有著使“屌絲”變身小老板,使“草根手藝人”變身創作大牛的驚人魅力。所有的創意創新,在互聯網的催化劑作用中都能得到激烈的化學反應產生不可思議的結果。

三、調研過程

1.調研目的

大學生作為新生代力量,早已成為發展創新科技、引領時尚潮流等多方面不可或缺的重要組成部分。我們希望通過對當代大學生對于眾籌方面反饋的調研,推動文化創意產業的發展,鼓勵和培養大學生的創造性思維。推動江西財經大學,乃至全國高校校園文化的發展,從而了解社會公眾對網絡眾籌平臺的看法。

2.調研范圍

本次調研包含兩方面。第一是針對國內眾籌市場現存眾籌平臺的調研,主要針對其主要客戶群,盈利模式,運營模式及反饋機制的設計。第二是針對大學生對于眾籌的認知程度,借此推斷大學生眾籌市場的潛在寬度與深度。此次大學生創意產品眾籌平臺調查問卷歷時三天,從2014年9月7日到9月9日,問卷共完成142份。得益于不同層次大學生的積極配合,本次問卷調查覆蓋范圍廣,有一定的可信度與參考價值。

3.調研具體內容及分析

選擇對于籌資者項目進行投資的投資者約50%。從選擇為項目投資的因素來看,喜歡新鮮事物的投資者占總潛在投資者的52.86%,在投資者市場中占據主導地位,并且創新在這部分投資者的投資偏好中占據主要地位。希望獲取利潤的投資者占據了35.71%,取得效益是理性投資者的初始動機,并且在這種情況下并不排除這部分投資者屬于喜歡新鮮事物的類型。基于這一調查發現牟利并不是投資者是否選擇為一個融資項目進行投資的主要決定因素,一個融資項目的創意度,潛在價值,發展前景才是眾籌投資者市場主要關心的因素。而這也決定了一個融資項目是否有市場潛力。

而對于不進行投資的投資者,持有資金有限(56.16%)是主要問題,對于這一問題,我們認為有一部分原因是被調查者并沒有充分了解眾籌的反饋機制。眾籌平臺將對某一項目的融資金額進行有效的分檔,滿足不同投資者的預期資金。若金額分檔與投資者預期成本及偏好一致,這一問題將會得到改善。

預期收益無法得到保障的因素占到了36.99%。大學生融資項目由于沒有充足的自給資金和未知的信譽度,投資風險大大提高。借鑒現有眾籌平臺的“全部或0”的閾值機制可以很好的解決這一問題。通過對融資項目的風險預估和現金流估算,若某一融資項目在限定時間內無法達到規定的融資金額,融資將退還給各投資者。并且在融資項目啟動后,先給予項目一半的資金,在項目完成到一定程度后再給予剩余資金。通過對投資者不進行投資的原因分析,我們發現這些問題可以通過一定的眾籌平臺反饋機制進行解決。

4.問題反思及對策建議

在針對商家的調研過程中,我們秉著了解已有眾籌平臺的目標客戶和合作商家、建構盈利模式并分析可行性、以及統計已有眾籌平臺中項目上線數量和已上線項目的成功比例為目的,運用各種直觀圖表來進行數據的整合分析,對發掘的“商家并建立沒有具體針對當代大學生創新創意的眾籌平臺”、“眾籌平臺未來發展前景可觀,商家卻并未將其盈利模式多元化”兩大問題,我們將利用校園已有平臺(如校園網或微信公眾平臺等)、利用校友資源,在不同地域設立分點,推廣我們的品牌;做資源平臺和“內部投資”等來對其逐一擊破。

而在針對大學生的調研過程中,我們不僅期望借此平臺推動文化創意產業的發展,鼓勵和培養大學生的創造性思維,推動江西財經大學,乃至全國高校校園文化的發展,還更期待了解大學生對網絡眾籌平臺的看法。在問卷調查和隨即問詢雙管齊下的方法下,我們了解到,大部分大學生都有著創新的激情和能力,但是想法常常還未付諸行動就夭折,主要由于所需資金不足,不敢進行風險投資;大部分受訪者不了解什么叫“眾籌”, 且受近年來誠信度下降的影響,眾籌網站的發展受到制約。對此,我們提出了“完善眾籌平臺的信用機制”、“以近年來越來越多的人主動支持大學生創業或是各種創新創意的電子付諸實踐的國民思想轉變為切入點”等一系列的解決措施,并制定了解決方案。

在Dream Maker眾籌平臺建設的過程中,我們也曾放眼未來,尋找著以后的切入點和發展方向。我們覺得,高校是我們Dream Maker眾籌平臺所根植的土壤,我們的主戰場還是要從高校入手,連點成線。同時,注重高校學生的反饋,對我們的網站進行不斷的完善。未來,我們的宣傳推廣平臺將進行進一步的完善,我們將結合當下熱門的APP應用(如微博、微信等)建立相應的微博賬號和微信訂閱號、微信平臺。不止如此,我們還將視情況進一步推出眾籌平臺的APP,使眾籌平臺從電腦走入手機,讓用戶使用更加方便。

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