開啟“縱橫捭闔”四維度模式2345倍道進取“互聯網+”

上海2345網絡科技有限公司

2345.com創立于2005年9月，是一家集互聯網運營和軟件開發為一體的高新技術企業，覆蓋互聯網用戶超過2.3億，是國內為數不多的擁有億萬級用戶平臺的公司。公司擁有近名700員工，2014年經營收入超過8億元，納稅6000多萬，營業收入增長率為51%。

近十年的成長，2345深諳“縱橫捭闔”之道，從用戶、盈利、推廣、投資各緯度進行模式創新，取道2345特色的“互聯網+”布局。

縱——深耕入口，流量模式奠定高階變現的基礎

博觀而約取，厚積而薄發——多年的互聯網經驗和積累，讓2345的創始人們看懂了流量模式所存在的想象空間：駐扎用戶的上網入口，專注流量運作。2005年，2345.com蓄力上線，僅僅用三個月的時間極速吸收幾百萬用戶，成為當時互聯網的一大利好案例，也成就了業內對于“網址導航”概念的首次完整提法。之后的道路，2345心無旁騖——做網民首選的上網入口，因為“入口”意味著獲得巨量的用戶，之于未來，流量為王。

通過網址的不斷收錄、導航類目的不斷豐富、垂直的深度挖掘、特色內容的不斷補充，2345.com用滾雪球的方式，下沉了四大門戶以及淘寶、百度等原始意義上的“入口”地位，并依托它們的流量紅利支撐起2345的原流量地位。目前，2345.com收錄網址3萬多，覆蓋了名站、影視、動漫、游戲、電商、小說、實用等幾乎所有類型的分類導航，細分頻類更是多達幾千個，創造出月UV4000萬的流量記錄，躋身國內網址導航第一階梯，成為同領域的行業標桿。

用2345.com打開互聯網的全部，那么又用什么來打開2345.com？在2345的經營風格中，思考就意味著方案——做一款高曝光率的瀏覽器：擁有“日用消費品”的屬性、進入門檻低、最重要的是可以自生流量。2010年，2345自研的王牌瀏覽器順利面世后，其對于流量戰略的執行讓2345的管理者驚喜。由于采用了IE和Chrom雙核模式，創新性開發了“免費打電話”等2345特有的應用功能，讓2345瀏覽器不再囿于工具性能的局限，而用服務體驗提高了用戶粘性。目前，2345瀏覽器擁有UV超過1000萬，和2345.com互動式的貢獻模式，發揮了1+1>2的流量增長。

2345的流量邏輯，并非是一種流量堵截行為，而是在原本隸屬原作者和原網頁的流量之外，在自己的應用之上導向出新生的流量，這才是可持續的互聯網生態。產品線上，2345開始廣泛布局，以覆蓋到對互聯網處理工具有需求的群體，并將其發酵新生流量。

2007年好壓誕生，其通過強易用性和兼容性得到用戶青睞，成為國內第一大壓縮軟件，積累用戶2.3億;2345另一拳頭名站——2345軟件大全，立足于軟件下載領域的深耕和拓展，保持著每日百萬級別的獨立IP;此外，2345看圖王、2345輸入法、2345安全衛士等戰略產品紛紛從外圍包抄，建立的對應用戶量均達上千萬，而所有這些，最終很大一部分都圍繞2345的品牌價值轉換為流量導入。

橫——橫馭平臺，免費模式建立無限增值的可能

然而，2345深知：流量僅僅是起點，而非終點。將自有的高階流量變現，才能讓企業收獲量化的成就。2014年9月，2345和海隆軟件重組并購，成為國內首家A股上市的互聯網公司，短短半年市值突破500億。而支撐2345百億市值的，正是2345自有的一套流量變現的掘金模式。

并行于2345流量戰略的是其對于平臺戰略的探索，在2345管理者的理解中，平臺往往可以彎曲原本的垂直價值鏈，利用用戶關系來再生出無線增值的可能性。

首先，在網址導航之外存在的網站，其實質是掌握大量用戶和連接用戶的現有渠道，而2345通過為用戶提供信息搜尋及網址導航集成整合，讓他們能夠接觸到無數“內容網站”，讓這些分散的現有渠道產生流量的額外溢價，合作商因為2345.com導入了更多流量，激發更多消費行為，而2345.com通過分成在這額外的消費贏收中分得一杯羹。這是跨邊網絡效應帶來的良性循環，2345.com、合作商、用戶三者各取所需，這帶來的結果便是——合作網站更愿意投入2345.com，用戶更愿意通過2345.com到達網站，2345.com逐漸剝離單純提供渠道的媒介角色，升級為提供機會的中間商，打開了高階流量變現的另一番天地。目前，在國內排名前100的網站中，75%的網站已成為2345的付費用戶。

“用戶、免費”是2345互聯網邏輯的兩大關鍵詞——旗下幾乎所有的產品和服務資源都免費開放給用戶。2345的慷慨讓很多人看不懂，“到底拿什么盈利？”除了前面敘述過的網址導航靠流量支撐起的分成收入外，其免費模式構架中透露著“2345式”的互聯網服務思維——免費提供資源的付出，可以看作是“培養用戶習慣和品牌度”的成本——這讓2345定位成互聯網公司，而非軟件公司，前者永遠比后者有著更大的想象空間。

比如2345安全衛士，向受眾提供免費的殺毒、查殺木馬或是電腦體檢，對于商家其實比拼的不再是這些已經很成熟的基礎功能，而是引導用戶接觸到這部分可感知的體驗的速度。因為在免費模式下，增加多少用戶并不會增加2345的維護成本，但是在口碑和用戶習慣保留下來后，將更方便建立完善的產品體系，形成有效的雙邊甚至多邊的商業模式。2345安全衛士被用戶認可后，它和“2345軟件大全”一體式服務的聯合價值就被打開：2345軟件大作為國內前三的軟件下載站，在植入2345安全衛士得到更多用戶的使用，從而帶動2345軟件下載分成的收入。

這個層面上，2345的免費模式很好闡釋了互聯網定律——產品越來越只是入口和手段，用戶才是資產和商業模式;產品的功能已然成為基礎和必須，只有對品牌的認肯和情感這類強需才是盈利點。

此外，2345也有較為傳統的廣告收入、游戲聯運收入，而其商業模式的宗旨也是不偏離用戶流量，讓其不斷溢價和增值。endprint

捭——開辟渠道，O2O模式構建產品分發的場景

2345已然為龐大終端的網民鋪開了一條優質信息獲得通道，而這條通道本身的廣為人知， 卻是2345特色O2O布局下的產物。作為國內最早和最大的線下桌面軟件分發渠道—— 2345王牌技術員聯盟，這支被業內奉為“螞蟻雄兵”的力量，在5年的先驗性實踐中，成就了2345品牌產品線強大的落地渠道。

2345王牌技術員聯盟與2345線上業務間聯動的成功，得益于其對于O2O模式多線程的交互探索——“線上O”對“線下O”輸出內容和實現管理，“線下O”向“線上O”補充流量與渠道——這種生動的一體化交互創造了2345特色的規模化：成功覆蓋電腦超過8000萬臺，覆蓋手機超過500萬臺，電腦聯盟技術員超400萬，2345王牌技術員聯盟成員覆蓋了全國及世界各地所有華人存在的區域。

首先從Online服務Offline上來看，2345構架起了兩方面的優勢：第一， 2345提供了在線注冊和認證以招募聯盟推廣員，這種跨越區域限制的作法因其信息透明、招募成本趨零，加上推廣人員本身均從事電腦銷售或服務，迅速聚合為一支專業銷售團隊，解決了銷售短板。目前，聯盟已擁有技術員達400萬，其中活躍技術員20萬。第二，O2O面臨的渠道碎片化而產生的管理問題，也在2345 Online平臺上得到了解決：公司通過CRM等系統，對技術員進行流量統計、價值評估、信譽評定，并用一套合適的反作弊系統規范聯盟技術員的行為，更重要的是，傳統廣告費用在這種模式下轉變為反饋給技術員的收入，目前，聯盟累計發放工資4.2億，成為最具財富創造力的兼職平臺。

而在Offline服務Online上，2345技術員聯盟更具天然優勢。一方面，桌面軟件分發渠道是對2345產品推廣的有力補充，這是聯盟成立的初衷。線下的意義是“點對點”體驗式的推送，推廣員引導消費者對產品進行知道、了解、信任、使用、分享，很好的發揮了B2C價值，幫助O2O完成拓展。目前，2345旗下擁有包括2345網址導航、2345瀏覽器、2345好壓、多特軟件大全等18款產品，均通過2345王牌聯盟達到了高留存的裝載量，而且在2345王牌技術員“地推”力量爆發式呈現后，諸如酷我音樂、搜狐影音、攻城掠地、捕魚達人等近十款第三方軟件也紛紛加入2345的這支“螞蟻雄兵”的地推名單。另一方面，線下O大大增加了線上O的營銷濃度，強化了2345的品牌效果，由于聯盟成員的廣布性及線下對接的直觀性，用人與人的連接補充了Online的缺陷，也為2345在線服務提供了用戶習慣、潛在市場、產品使用關鍵等價值數據。

2345王牌聯盟的這種地推基因也正伴行移動終端的戰略布局，分支出2345王牌手機聯盟作為移動軟件的分發渠道，其通過創新的模式已吸引60多萬手機銷售和維修人員加盟，累計覆蓋手機超過500萬臺。

闔——締合資源，投資模式煥發大眾創業的熱情

“一直保持創業的激情和態度”這是十年的成長中2345公司對自己始終的堅持，在“大眾創業、萬眾創新”變得越來越有畫面感的今天，2345先行的不止一步。

2014年，2345全面啟動“內部創業和項目股權激勵”，鼓勵員工在公司內部進行投標創業。具體的模式即2345不定期接受有創業意向員工，就承擔企業內部某些業務內容貨工作項目發起創業申請，在由公司專門的審核委員會通過后，進行進一步股權、人選確認，并由2345發出書面文件并簽訂的股權激勵協議，明確給予創業者在創業周期中企業資源的支持承諾，最終項目正式實施。

2345這種內投資模式在資金、設備、人才各方面資源利用的優勢顯而易見，由于創業者對于企業環境的熟悉度，最大化的規避了資金、管理及理念上的不適應，而公司在內部創業模式推行的初期，可以傾向性的選擇和公司主營業務或戰略目標“強關聯”的項目，提高項目的成功率及2345品牌的服務度。

“2345手機桌面項目”就是一個成功案例。2014年，作為公司內部創業的第一批團隊——手機桌面團隊向公司提交創業申請，創業方案中聚焦了鎖屏王、手機桌面等產品的創新和開發，提供了成熟的助推公司移動端戰略意義闡述和可行性分析，項目申請得到認可，于2014年6月正式立項。

內部創業架構下的手機桌面項目部，得到了充分的自由度：首先，從團隊架構來看，跳脫了一般項目部以運營為主、研發統一走公司研發中心的弱矩陣結構，手機桌面創業團隊擁有獨立的研發、運營、市場及商務，形成獨立事業部;其次，在產品戰術方向的選擇上，完全具有獨立的執行權利。2014年底2345鎖屏王上線，主打“個人隱私保護”的“鎖”技能突圍市面上“主題美化鎖屏”的主流;2015年2月手機桌面上線，很快建立起與天語、樂蛙以及境外ninetology等廠商、方案商的合作線;在市場積極的反饋下，這個內部創業項目為2345產品戰略提供了全新的高留存率用戶解決方案。

手機桌面項目組在分享創業成果的同時，也享受著著創業帶給自己的豐厚回報。在2345股權分配方案中，創業項目的核心員工可先獲得一定的股權，在協議簽訂后，根據團隊的業績，團隊成員可以逐步取得近49%的股權。這一錢投票的機制，讓員工獲得更現實的“成就感”和“責任感”，留住了優秀人才，讓產品線帶動的項目部門作為“企業共同體”擁有了更高的凝聚力和競爭力。

“創意馬拉松”也是2345特色的讓員工大開腦洞的傳統項目：在24小時內，由員工自行成立的參賽小組圍繞公司現有產品及公司經營方向大膽創新，完成從想法到產品Demo的速成。如“2345拼車王、2345口袋密令、2345王牌驅動”等優秀作品的產生，覆蓋了產品新功能、智能硬件、漏洞挖掘利用、系統攻擊等全類型的創新。這種模式作為企業和員工的“精神調劑”，促進的是業務和文化的共同提升。

此外，2014年5月2345投資基金也正是開始運作，首期基金規模為人民幣1億元，主要投資移動游戲研發團隊以及游戲周邊、移動互聯網工具、社交、動漫、互聯網金融等TMT領域，投資階段是天使到A輪。根據2345投資基金的投資理念，努力利用2345這塊120分的長板，開放給別人去鏈接，也給公司更多元的經營機會去擴大市場份額。

一個十年的結束，一個十年的開始。在成為“國內一流的互聯網企業”修煉之道上，面對“互聯網+”下的機遇和挑戰，2345需要用2345自有的方式博學之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之，用2345的節奏點亮每一個創新路標。endprint