英國善于立怎樣的規則？

李大偉

素材反觀：同樣，在談到經營秘訣時，很多企業家所見略同：簡單。沃爾瑪全球總裁兼首席執行官麥道克說：“簡單是寶，執行是金。”松下公司創始人松下幸之助說：“穩定、簡單，是生意興隆的基礎！”就連股神巴菲特選擇投資對象的八項標準里面就有三項要求簡單：“產品簡單，經營者簡單，經營簡單……”

瑞士盛產最精確的時間——鐘表，但時間的中心卻在英國倫敦的格林尼治村。巴西、德國屢獲足球冠軍，但最初的足球規則卻產生于英國。最繁榮的經濟在美國、日本、德國，但計算財富的會計行業，最權威的證書卻屬于英國。古人云：不立規則，無以成方圓。英國人善于立規則。

規則能夠實行，必須簡單。英國的戶外垃圾箱總是并列三個，箱體外沒有文字說明，只有圖案標識：一個是玻璃瓶，一個是紙袋，一個是屑屑粒粒的點。擲棄者一目了然。

在英國，不管哪個出租公司的車，款式必須統一。如果非此款式的車停在路邊載客，任何人都會發現，任何人都會舉報。眾目睽睽，違規者無藏身之地。為了降低有關部門的監管成本，規則首先要簡單化，直至傻瓜化，這就是英國人的管理思路。

規則不是做給內行看的，而是做給外行看的。讓全社會的相關者都能一目了然的規則，哪怕有些弱智，這是智慧。讓傻瓜也能操作的傻瓜式，是聰明人的杰作。英國的管理就是傻瓜式管理，便于全民執行、監督，這就是這個國家的高妙之處。

啟示錄：規則越簡單，執行越容易；監督越便利，監督成本越低，違規難度就越高。把復雜的問題用最簡單的方式進行處理，尤其需要人的智慧。endprint