田雄獅
網警,一個略有陌生感的職業。
他們值守在網絡空間,從每一個可疑字符入手,“他們很神秘、很高冷,他們離我們很遠”,真是這樣嗎?
網警到底干點啥?
網警算是一張新面孔,但是網警的工作一直在進行。用河北網警的話說,他們這次只是從幕后走到了臺前。
6月1日,記者在互聯網已經可以找到50地市中大部分的微博賬戶,性子急的網友已經跑到評論里開始留言反映情況。
網友回復某貼吧里的河北網警:“你們得關注下貼吧的亂象了。”網警不到一分鐘就回復說:“好的,我會的。”
如此高效的互動,很快吸引了其他網友的注意,有人繼續跟帖說,千呼萬喚始出來,不過也不算晚。也有兩位,借著網警的開貼,打起了罵戰,河北網警還臨時充當了一回和事佬:“兩位網友,網絡和諧需要大家的共同努力,請息怒,文明交流。謝謝。”
此舉也得到了網友的點贊。
網絡空間信息海量,紛繁復雜,對網警工作的細化分工提出更高要求。以這個團隊為例,分為網警值守、警示、巡查等多個崗位。“我們一直在探索新環境下網絡社會管理模式的創新,‘首都網警網上警示執法工作就是其中很有代表性的一個工作模式。”北京網警高警官說。
“對于網上發布違法信息的人員,我們會根據不同情況采取不同形式處置”,高警官說,一般情況下,值守網警發現輕微違法信息后,會用私信對發布者進行警示教育。“我們會首先亮明網警身份,指出他的行為錯誤所在,也會對其進行法制宣傳教育。”高警官透露,這些措辭都是依據相關法律法規開展的。
還有一種情況,網民不知道自己的行為是違法的。“比如轉發一個不實信息,他可能沒有惡意,出于好心,卻擴散了不實信息。針對這樣的情況,我們會進行較為溫和的提示,讓他們知道警察在善意地提醒。感受到善意后,很多人也會向我們表達積極配合的態度。
記者在北京網警一個藍色的塑料資料盒上看到,盒側面用黑筆標注著“警示檔案”。原來,網上的每一次警示都會存檔,里邊包含違法信息、警示內容以及處理方式等信息。
這次“網警巡查執法”賬號集中上線,也促進了北京跟其他地區網警部門的聯動。一名北京市公安局工作人員告訴記者,如果接到涉及其他地區的舉報,會先轉給當地網警部門。“一般情況我們會與其他地區的網警直接溝通,情節嚴重的則上報公安部統一部署。下一步,50個官方賬號的聯動會形成良好的協作機制。”
而公安部公布的網警巡查執法內容包括:一是通過24小時巡查,及時發現網絡各種違法犯罪信息和有害信息;二是依法震懾制止網絡違法犯罪和網上不良言行,對情節輕微的網民進行教育警示,對涉嫌違法犯罪的,依法追究相應法律責任;三是發布典型網絡犯罪案例和警示防范信息,協助網民提升網上安全防范意識和防范能力;四是接受網民舉報網上違法犯罪線索,開展網上法制宣傳教育等等。公安部有關部門還就建立網警常態化公開巡查執法機制,專門制定下發了相應工作規范和工作流程,確保取得實效。
被“人肉”了求助網警管不管?
成都女司機事件后,女司機和家人的信息很快被網友“人肉”后晾在了網上,不管女司機有多大的錯誤,網友的行為肯定是不對的。
而被“人肉”事件,幾乎每年都有發生,遇到這種事,私信網警,網警會如何處置呢?
四川網警負責人介紹,首先網警會第一時間找到原始發帖人進行告誡,勸說對方刪除,但是,涉及侮辱、誹謗等屬于自訴案件,需要當事人到法院起訴。
網上賣槍販毒管不管?
不但網上賣槍、販毒要管,賣考題、招嫖、出售不記名電話卡,網警都會管。這一類就屬于違法犯罪信息和有害信息。只要您@了網警或者私信他們提供具體的線索,網警都會馬上對該線索進行處置。
與此同時,網警的24小時巡查,也會開啟“手動”和“自動”模式進行網絡安全檢查,一旦被網警發現,網警首先會教育你,警示你,然后會根據發帖內容和影響,依法對當事人進行處罰。
地鐵和網警,一般人看來兩者似乎并無太大關系。“只要地鐵的信號系統出現問題,我們肯定第一個到。”網警高媛說,“地鐵的信號系統控制著列車行駛,信號系統一旦被攻擊造成距離誤判,就有可能出現延誤、停運甚至追尾等事故!”
泡在網上破大案
“網下的‘黃賭毒‘黑拐槍等違法犯罪活動,網上同樣存在,都是我們的打擊對象。”北京市公安局網絡安全保衛總隊(以下簡稱網安總隊)負責人說,“大家對網警工作印象最深的,可能就是對不良信息的巡查、處置,其實那只是我們工作的一小部分。”
把剛剛出生幾天的兒子放到網上叫賣,這聽起來匪夷所思,但卻真實存在。2013年1月,通過“圓夢之家”網站,25歲的賈某以8萬元價格把剛剛出生4天的兒子給賣了。美其名曰:“民間送養,各取所需。”
送養與買賣,兩個完全不同的概念怎能混淆?為了掩飾犯罪行為,嫌疑人在網頁上宣稱:“我們可尋求無償的寶寶來規避法律責任,就不會有買賣的嫌疑,而合理的補償是必需的,我們可以給予送養人一些補償。”
“與網下相比,網絡販嬰犯罪行為定性難,交易隱蔽,固定證據也很難,危害更大。”網安總隊二大隊副大隊長鄭浩介紹,此類犯罪已經形成了一個龐大的黑色產業鏈,“其中有提供證件為買賣的孩子‘漂白身份的,有低買高賣的職業人口販子,還有幫助生產后轉賣的‘中介機構”。
經過艱苦的偵查取證,2014年2月19日,公安部統一指揮,27個省區市警方同步實施集中抓捕解救行動。抓獲犯罪嫌疑人1169名,解救被拐賣嬰幼兒407名,數個網絡販嬰團伙被成功摧毀。
網絡販嬰只是網警打擊各類網絡犯罪工作的一個縮影,網絡賭博、網上涉毒、網上涉槍涉爆、網絡詐騙等都是網警的打擊范圍。據統計,2014年全年,北京網安部門會同北京市公安局相關部門破獲各類涉網案件2000多起,抓獲犯罪嫌疑人5700余名。
“相比偵破網下案件,網絡犯罪打擊難點之一是固定證據”。以網絡涉毒犯罪為例說,網絡和物流的發展給販毒分子可乘之機,現在網上教授制毒方法,利用物流渠道買賣毒品等違法犯罪行為時有發生。為逃避監管和打擊,犯罪嫌疑人會使用各種“隱語”“黑話”掩蓋違法犯罪事實,通過各種技術手段和管理漏洞隱藏真相。
該負責人介紹,按照公安部的要求,網警更多的提供服務,“比如說防范詐騙、信息安全等,我們也會在今后的工作中,多發布一些案例和警示宣傳,提示網友不要上當受騙。”
網警是些什么人?
對網警來說,電腦前就是一線,網絡上就是戰場。那么,到底網警都是一些什么人?網警又是一支什么樣的隊伍?
以北京為例,北京市公安局網絡安全保衛總隊成立于2011年2月,現有警力近千人,平均年齡32.6歲,本科以上學歷人員占96%。年輕、高知成為這支隊伍最顯著的特征。
“網警看似高冷,其實我們當中的大部分都是‘80后,也有與時下年輕人相同的興趣愛好。”北京網安總隊團總支書記韓國寧說,跳街舞、打籃球、玩樂隊,網警中還有剛開始流行的電動獨輪平衡車高手。“玩就要玩出名堂”,這是他們的態度。
宣傳網絡安全知識,提升群眾防范意識,這也是網警的一項重要工作。憑借著年輕人對各類新媒體的敏感,網警部門曾組織拍攝了《騙子的自白》和《依然@》兩部微電影,并在多家門戶網站推廣發布,累計點擊率已超過500萬次。
思想活躍,熟悉網絡,接受新鮮事物能力強,年輕人從事網警工作無疑有著天然的優勢。但作為網警,在工作中要經常接觸網絡上的陰暗面,很多工作是重復和枯燥的,經常加班不說,還要面臨各種誘惑,這些都在時刻考驗著這支年輕的隊伍。
“政治合格、絕對忠誠,這永遠是首都網警的第一要求!”北京網安總隊總隊長葉漫青說,從選拔、培訓到平時的工作,每個環節都將忠誠作為考核的最重要內容。
網上打擊犯罪只是一個側面,網警的工作覆蓋互聯網各個領域,還包括聯網單位管理、重要信息系統保衛等。
不同部門網警的工作內容并不相同。如負責聯網單位管理的網警,類似現實警務中的“社區民警”,只不過網警的“管片兒”是各大重點門戶網站,依托“駐站警務室”開展工作。
又如負責重要信息系統安全保衛的網警,負責在地鐵、醫院等涉及民生的重點單位開展檢查、應急處置等工作。此外,網警中還有專門針對攻擊、入侵計算機系統犯罪的“刑警”,每天都在與網絡“黑客”以及各種高精尖網絡攻擊高手打交道。
“網警并不像大家想象的那樣,僅僅是計算機專家,事實上網警更多的是復合型人才,不僅懂計算機、懂網絡,還要有公安實戰工作經驗”。網警張智勇對記者說。
對于每天接觸大量網絡負面信息的年輕網警來說,“忠誠”始終被看做網警之魂、硬性標準。而飛速發展的互聯網,每天都給網警們提出新問題、制造新情況,因此接受培訓成為網警的常態。上崗前普訓、上崗后參加各領域專家講座授課,到各大機構、互聯網單位專題學習等,都是家常便飯。
其他警種可以形成適用很長時間的工作模式,可網警不行,要不斷發現新問題,調研分析,找出規律辦法,開展培訓。可每次培訓的工作技巧,可能過不了幾個月就要進行更新。因為這幾個月中,互聯網又有大量新技術,新應用出現了。
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下列行為會被“拍肩膀”
1、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的
2、煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的
3、煽動分裂國家、破壞國家統一的
4、煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的
5、散布謠言,擾亂社會秩序的
6、宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力等的
7、公然侮辱他人或者誹謗他人的
8、損害國家機關信譽的
9、其他違反憲法和法律、行政法規的。
資料來源:搜狐網、鳳凰網、《環球時報》、《中國青年報》等