天財

社區創業是時下的熱點,但是有不少人卻因為無法解決好與連接社區“大管家”——物業的關系,而創業失敗。那么物業,對于創業者而言是該抱緊這條“大腿”還是直接繞過呢?
繞過派
談判時間耗不起
某O2O企業創始人聶女士認為,物業不是切入口,各種服務才是。不依靠物業,社區O2O也能通過其他線上、線下的方式獲取用戶,作為一家服務于用戶的互聯網公司,沒打算特意去走物業渠道。總體而言,雙方的關系確實比較淺層。
同樣沒跟物業打太多交道的比鄰店聯合創始人劉輝道出了更深一層原因:一開始確實考慮過走物業渠道,但衡量再三覺得價值不是特別大。他分析,社區居民跟物業之間其實沒有很緊密的聯系。以他自己的體驗來看,一年跟物業接觸也就兩三回;在中高端小區,物業跟居民還算相處融洽,但在普通小區里,雙方處于對立關系的很多,怎么指望通過他們為居民提供服務呢?
至于物業手中所掌握的大量業主信息,在他看來都是“死數據”,遠不如從社區便利店獲得的居民消費數據有用。而且從業務開展的角度,便利店多是個人店,說服老板入駐能給他帶來更多生意的社區O2O,幾乎沒什么難度,而如果找物業,面對的是機構,談判時間耗不起,加上物業人員的更替通常很快,今天跟甲談得差不多,過兩天換成乙又得重新來一遍,一來二往反而拖慢了進度。
按次付費進小區
劉輝坦言,不同社區的情況不同,更多時候靠隨……