路遙知馬力，日久見東芝

文/沙佳卉

路遙知馬力，日久見東芝

文/沙佳卉

“效法羲和牧天馬，志在長空牧群星”，東芝空調節能舒適展示中心帶著東芝集團的遠大志向和美好愿景來到了消費者身邊，在這里，每一個消費者都能通過東芝產品來觸摸到東芝這個品牌的心跳，感受那種沉靜又有力的勃勃生機。

中國的理學大儒朱熹在教導弟子時說過這樣一句話，“百學須先立志”，說的就是要樹立志向和目標的重要性。

這樣的道理于企業的發展而言亦是相似，在面對瞬息萬變的市場時，即便是像東芝這樣有著深厚積淀的大企業也是隨時都要為調整與轉型做足準備。而企業的每次轉型都關系著其生死存亡，因此在轉型期，必得立下與市場發展方向一致的“大志”，而后“百學”緩圖之。在這一方面，東芝做的很出色。

早在“2015東芝空調合作伙伴年度峰會”上，東芝空調就已經明確了之后發展的“3+1”戰略。這是東芝的發展“大志”，描述的是東芝中央空調未來“定位高端”的戰略地位。然而要完全實現這個目標，并非一朝一夕之事，路漫漫其修遠兮，非上下求索不可得，對如何走這個路線，東芝或許已制定出方案，但這都是后話，能確定的是，2015年4月1日在上海開業的東芝空調節能舒適展示中心無疑是“百學”之一，是其踐行“3+1”戰略所邁出的最堅定的步伐。

東芝開利空調銷售（上海）有限公司總經理楊燚華告訴《中央空調市場》，東芝集團決定開設這一以展示而非銷售為主要目的的展示中心，主要是出于3個方面的考量，其一自然是從消費者層面來考慮的，展示中心旨在為消費者提供一個體驗東芝空調效果的平臺，所謂的先試后買，就是這樣的道理。其二是從銷售層面來考慮的，展示中心可以把東芝全系列家用電器的優勢展現出來并進行捆綁式優惠銷售，這就與其競爭對手有了差異。其三也就是從具體的公司業務層面來考慮，展示中心的設立使得東芝在上海這個地區有了一個專門的空間，可作小型會議室還可舉辦產品團購會，這就免去了向酒店租場地的麻煩。

說起“百學”，自然還要提一提與東芝空調節能舒適展示中心有著異曲同工之妙的東芝TCS店。東芝空調TCS店是能為消費者全方位提供設計、銷售、安裝、售后服務的東芝家用中央空調專業店，其主要的功能便是直接提供銷售服務。自“3+1”戰略構想被提上日程之后，東芝空調便有了將所有的TSC店納入到O2O體系中的打算，如果這一構想能夠實現，那么線上信息+銷售與線下的服務也將完美融合，從而擴大單店銷售額，以及增加利潤絕對值。

然而此次在上海設立的東芝空調節能舒適展覽中心與東芝空調TCS店相比有著很大的不同，最顯而易見的是，東芝空調節能舒適展覽中心不再局限于中央空調產品銷售，而是旨在為顧客提供全新的一站式的采購體驗。簡而言之，在這里除了能夠看到東芝中央空調產品，還能夠全面了解東芝的高端家電產品。此外，展廳內還包括了地暖和新風產品，可以說這家展示中心以東芝產品為基礎，滿足顧客的多種需求。所以說東芝空調節能舒適展覽中心與TCS店都是東芝布局市場時具有戰略意義的實踐。

司馬遷在《史記·滑稽列傳》中這樣描述大鵬鳥：“此鳥不飛則已，一飛沖天；不鳴則已，一鳴驚人”。筆者想把東芝看成這樣一只有著“一飛沖天”志向的大鵬鳥，只是這時筆者不禁要思考這樣的問題，大鵬鳥能夠一飛沖天，雖說得益于其本身優良的基因，但也應當與其遠大的志向和厚積的努力相關吧？回看東芝空調在中國10多年的發展歷程，無論在產品研發還是市場拓展上都取得了不錯的成績，然而東芝若想要在未來的中國中央空調市場“一飛沖天”，一步步地布局與積累是必由之路。就像下圍棋，每一子都關系著全局的成敗，然而每一子卻并非都能起到“吃子”這樣直接速效的作用，下圍棋，要有一顆縱觀全局的心，戒驕戒躁，謹慎思考，于穩扎穩打中形成圍攻之勢，這才是圍棋之道，也應當是東芝的發展之道。可以說，東芝空調節能舒適展示中心就是東芝這個大棋盤中的一子，雖然從銷量層面上來說它能起到的作用有限，然而它卻能潛移默化地在東芝空調、東芝家電與整個市場之間拉起一張聯系的網。

如果你想問：“這只是一家展示中心開業而已，何以如你說的那般的意義重大？”那么筆者想辯駁一二，正如讀書之法,在于循序而漸進。經商之道亦是如此，非要經過慎重的考慮，漫長的摸索，才能找到適合自己的發展之路。這其中，每一步都至關重要，每一個新舉措新轉折有可能就關系著全局的成敗。

兵家講究天時地利人和，如今的市場競爭激烈，產業轉型趨勢也愈發的明顯，在這個時候，東芝空調節能舒適展示中心的設立正是為符合市場轉型規律的“3+1”戰略鋪路，這一點，是為天時。

宋代蘇麟有云“近水樓臺先得月，向陽花木易為春”，上海不僅作為全國的經濟中心，在暖通領域，上海也是中央空調市場發展的風向標。東芝空調的首家節能舒適展示中心在這里試水，便生出一種立足于上海市場，放眼全國的雄心壯志，此一點，是為地利。

東芝集團自成立始，“尊重人”就一直是集團發展的經營理念，即通過健全的經營活動，尊重顧客、股東、員工以及所有人。此次在滬設立的東芝空調節能舒適展示中心就很好地貫徹了這樣的理念，在這里，顧客可以呼吸著東芝空調提供的新鮮空氣，直接體驗東芝家電產品創造的舒適生活。這樣全心想顧客所需的特點，可稱人和。天時地利人和具備，還有什么理由懷疑它的重要意義呢？

“效法羲和牧天馬，志在長空牧群星”，東芝空調節能舒適展示中心帶著東芝集團的遠大志向和美好愿景來到了消費者身邊。在這里，每一個消費者都能通過東芝產品來觸摸到東芝這個品牌的心跳，感受那種沉靜又有力的勃勃生機。

01/東芝開利空調銷售（上海）有限公司總經理楊燚華大會致辭及2015年戰略介紹02/剪彩嘉賓合影