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技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)漫談

2015-06-01 09:30:21魏發(fā)孔
演藝科技 2015年12期
關(guān)鍵詞:體系標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)

魏發(fā)孔

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)漫談

魏發(fā)孔

從對標(biāo)準(zhǔn)概念的理解入手,討論標(biāo)準(zhǔn)分類關(guān)系,國家標(biāo)準(zhǔn)體系、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,體制轉(zhuǎn)變中的體系變化,以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的一系列相關(guān)問題。

標(biāo)準(zhǔn)概念;標(biāo)準(zhǔn)體系;強制性;推薦性;團體標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);備案發(fā)布

工程技術(shù)活動中,必定要與標(biāo)準(zhǔn)打交道,而業(yè)內(nèi)專業(yè)人員也經(jīng)常提出與標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的許多問題。對于這些問題的零星回答往往不夠全面和準(zhǔn)確,容易出現(xiàn)偏頗甚至漏洞。只有將理論和實踐結(jié)合起來梳理,方可得到較為嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的答案。在此,筆者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理解前人以及公認(rèn)的理論,并在此基礎(chǔ)上表達(dá)一些看法,與業(yè)內(nèi)同仁探討。

1 標(biāo)準(zhǔn)的概念

從哲學(xué)意義上說,標(biāo)準(zhǔn)是客觀事物所具有某種意義的一種參照物。作為一種比較的標(biāo)本和區(qū)分其他事物的中介,標(biāo)準(zhǔn)本身的構(gòu)成是相互對立的兩個部分,如同由兩個對立的側(cè)面構(gòu)成分水嶺,抑或是將一個區(qū)域分為兩側(cè)的分界線。

標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生古往有之,當(dāng)時并不稱之為標(biāo)準(zhǔn),但其事物卻具有當(dāng)今標(biāo)準(zhǔn)概念的屬性。中國記述春秋戰(zhàn)國史實的《周禮 考工記》中記載:“審曲面勢,以飭五材,以辨民器”,即制做器物要規(guī)定材料,適合民眾需要。秦始皇頒布的統(tǒng)一度量衡詔書,是秦大一統(tǒng)中國后頒布的國家強制性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。由此可見,標(biāo)準(zhǔn)在古代就已經(jīng)顯示其重要以及深遠(yuǎn)的意義。

直到17~18世紀(jì)的工業(yè)革命,標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展到了現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)“化”的程度。而國際上最早對標(biāo)準(zhǔn)的全面科學(xué)定義,還僅是20世紀(jì)30年代的事情。美國學(xué)者J.Gaillard(蓋拉德)的著作《Industrial Standardization-Its Principles and Applications》(工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化——原理與應(yīng)用,1934年在紐約出版)一書中對標(biāo)準(zhǔn)所作的定義是:對計量單位或基準(zhǔn)、物體、動作、過程、方式、常用方法、容量、功能、性能、辦法、配置、狀態(tài)、義務(wù)權(quán)限、責(zé)任、行為、態(tài)度、概念或想法的某些特征,給出定義、做出規(guī)定和詳細(xì)說明。它以語言、文件、圖樣等方式或利用模型、樣本及其他具體表現(xiàn)方法做出統(tǒng)一規(guī)定,并在一定時期內(nèi)適用。顯然,這個定義比較全面而明確地表述了標(biāo)準(zhǔn)的含義,在國際工業(yè)化歷史上起到了重要的引導(dǎo)作用。

隨著科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,以及標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用更加廣泛而深入,人們對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識也進一步提高,其概念凝練得更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。1991年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)聯(lián)合發(fā)布第2號指南《標(biāo)準(zhǔn)化與相關(guān)活動的基本術(shù)語及其定義(1991年第六版)》,對標(biāo)準(zhǔn)的定義是:“標(biāo)準(zhǔn)是由一個公認(rèn)的機構(gòu)制定和批準(zhǔn)的文件,它對活動或活動的結(jié)果規(guī)定了規(guī)則、導(dǎo)則或特性值,供共同和反復(fù)使用,以實現(xiàn)在預(yù)定結(jié)果領(lǐng)域內(nèi)最佳秩序的效益”(注:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)建立在科學(xué)技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果基礎(chǔ)上,并以促進最佳社會效益為目的)。

目前,中國對標(biāo)準(zhǔn)概念的定義和解釋,以2002年發(fā)布的《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動的通用詞匯》(GB/T 20000.1-2002)為準(zhǔn),即:為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。同時,給出了一條注釋,即:標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ),以促進最佳的共同效益為目的。

基于標(biāo)準(zhǔn)概念的產(chǎn)生與發(fā)展,以及目前所公認(rèn)的定義,對標(biāo)準(zhǔn)的理解包括以下要點:

(1)標(biāo)準(zhǔn)的客觀基礎(chǔ):科學(xué)技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果;

(2)標(biāo)準(zhǔn)的研究對象:共同性和重復(fù)性的事物或概念;

(3)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生過程:民主形式,即經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致;

(4)標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)特征:由公認(rèn)機構(gòu)制定并發(fā)布,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù),即統(tǒng)一;

(5)標(biāo)準(zhǔn)的最終目的:促進最佳的社會效益(或共同效益);

(6)標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)方式:文件(包括文字、公式、圖表等)。

通常,標(biāo)準(zhǔn)的范圍限定在經(jīng)濟、技術(shù)、科學(xué)及管理的社會實踐中,從而與廣泛意義上的政治標(biāo)準(zhǔn)、道德標(biāo)準(zhǔn)和各種法律、行政法規(guī)等相區(qū)別。同時也不包括模型、樣本等特定形式的標(biāo)準(zhǔn)。

因此,技術(shù)意義上的標(biāo)準(zhǔn)是一種以文件形式發(fā)布的技術(shù)性統(tǒng)一協(xié)定。這種協(xié)定統(tǒng)稱為“標(biāo)準(zhǔn)”,通常在針對不同的具體對象時又有不同的術(shù)語稱謂,即標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等,都是標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式:

(1)當(dāng)針對產(chǎn)品、方法、符號、概念等基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)時,一般采用“標(biāo)準(zhǔn)”;

(2)當(dāng)針對工程勘察、規(guī)劃、設(shè)計、施工等通用的技術(shù)事項做出規(guī)定時,一般采用“規(guī)范”;

(3)當(dāng)針對操作、工藝、管理等專用技術(shù)要求時,一般采用“規(guī)程”。

2 標(biāo)準(zhǔn)的特性

基于上述概念的深化,標(biāo)準(zhǔn)化研究學(xué)者們總結(jié)出標(biāo)準(zhǔn)有4個突出的特性,即前瞻性、科學(xué)性、民主性、權(quán)威性。以下通過分析這些特性進一步理解其內(nèi)涵及意義。

(1)前瞻性

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的研究對象來看,標(biāo)準(zhǔn)是以研究共同和重復(fù)性的事物或概念為對象。例如,同一類技術(shù)活動不斷地重復(fù)發(fā)生;某一種概念被許多人反復(fù)應(yīng)用等,具有共同性和重復(fù)性,人們根據(jù)積累起來的實踐經(jīng)驗制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。從這個角度來說,標(biāo)準(zhǔn)似乎總是滯后的,因為沒有一項技術(shù)和活動在開發(fā)和研究前就可制定標(biāo)準(zhǔn)。但是,標(biāo)準(zhǔn)的更大意義在于,當(dāng)準(zhǔn)備大批量生產(chǎn)或開展活動時,在總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上制定標(biāo)準(zhǔn),以便更好地去指導(dǎo)或規(guī)范未來的同一種實踐活動。從這個層面來看,標(biāo)準(zhǔn)是前瞻性的。它的功能是提高效率、增加效益。前瞻性還體現(xiàn)在要求與指標(biāo)的確定不能停留在現(xiàn)有水平上,要根據(jù)科學(xué)發(fā)展與技術(shù)進步的趨勢,在可行的范圍內(nèi)適當(dāng)提高水平。中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會原理事長張永嘉先生曾形象地比喻標(biāo)準(zhǔn)制定的水平高度如摘蘋果,既不能太低觸手可得,又不能太高誰都夠不到,要跳起來能夠到,這樣才能促進技術(shù)進步。

(2)科學(xué)性

標(biāo)準(zhǔn)是“以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)”制定出來的。標(biāo)準(zhǔn)要指導(dǎo)和約束大批量生產(chǎn)和活動,其內(nèi)容必須包括科學(xué)研究成果、技術(shù)發(fā)展成果以及實踐經(jīng)驗總結(jié)。要將這些成果綜合分析、深入研究,高度提煉、充分論證、慎重選擇,以使其內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理,且經(jīng)過檢驗驗證,具有較強的實踐可行性,才能形成具有普遍規(guī)律的指導(dǎo)性或約束性文件。這一要求反映了標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性。

(3)民主性

標(biāo)準(zhǔn)要“經(jīng)協(xié)商一致制定”。標(biāo)準(zhǔn)是一個廣泛公開的約定性文件,是相關(guān)機構(gòu)和人員共同執(zhí)行的準(zhǔn)則。所以,制定標(biāo)準(zhǔn)不能由單方面閉門造車,即使具有一定的前瞻性、科學(xué)性,若不被相關(guān)各方接受,也是失敗的。在制定標(biāo)準(zhǔn)的過程中,標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的內(nèi)容,需要形成統(tǒng)一的各方均可接受的意見,這樣才能保證標(biāo)準(zhǔn)的廣泛性、全局觀和公正性,這就反映了標(biāo)準(zhǔn)的民主性。標(biāo)準(zhǔn)的民主性越突出,標(biāo)準(zhǔn)就越有生命力。

(4)權(quán)威性

標(biāo)準(zhǔn)是“經(jīng)一個公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn)”的。“公認(rèn)機構(gòu)”是社會公認(rèn)的或由國家授權(quán)的、法定的組織機構(gòu)或管理機構(gòu)。由該機構(gòu)對標(biāo)準(zhǔn)制定的過程、內(nèi)容嚴(yán)格審查,確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、民主性、可行性,再以特定的形式批準(zhǔn)發(fā)布,保證標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)肅性。另外,公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn)的意義還在于對執(zhí)行的監(jiān)督作用,標(biāo)準(zhǔn)一旦批準(zhǔn)發(fā)布就不能輕易改動,在一定時期內(nèi)保持穩(wěn)定,防止朝令夕改導(dǎo)致執(zhí)行發(fā)生矛盾和歧義。隨著科學(xué)和技術(shù)的進步,標(biāo)準(zhǔn)需定期地修訂并重新發(fā)布,這樣既有嚴(yán)肅性又有先進性,充分體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后的權(quán)威性。

3 標(biāo)準(zhǔn)的分類

標(biāo)準(zhǔn)的分類是一個復(fù)雜的問題,要使分類科學(xué)、合理,讓大家方便地收集、管理、檢索、查閱實屬不易。由于行業(yè)、專業(yè)的不同,一個企業(yè)或單位適用標(biāo)準(zhǔn)的范圍都有側(cè)重,若以所有標(biāo)準(zhǔn)的總體集合分類管理標(biāo)準(zhǔn)不一定方便。所以,不同的單位可能有不同的分類側(cè)重,但基本都是由總體分類裁剪側(cè)重及變形而得。標(biāo)準(zhǔn)總體的分類可能有多種方式,目前較為普遍的分類大致有兩種方式,從不同角度和專業(yè)層級來分類,這兩種方式可相互映射。

3.1 從不同角度分類

(1)從標(biāo)準(zhǔn)的范圍層級分為:

國際標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)從標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為:

基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

(3)從標(biāo)準(zhǔn)的對象分為:

設(shè)計、產(chǎn)品、工藝、方法、工程、環(huán)境、過程、數(shù)據(jù)、安全、衛(wèi)生、服務(wù)、包裝等

(4)從標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行方式分為:

強制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)、暫行性標(biāo)準(zhǔn)。

從不同角度的分類可用圖1所示的三軸四維型表示。一般來講任一項標(biāo)準(zhǔn)都可在圖1的坐標(biāo)空間找到位置,其第四個維度以A、B、C、D表示。這三個軸坐標(biāo)四個維度中包括了有限項標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 從專業(yè)層級分類

從專業(yè)層級分類,即:標(biāo)準(zhǔn)→行業(yè)→一類專業(yè)→二類專業(yè)→標(biāo)準(zhǔn)文本;且其中也標(biāo)出A、B、C、D來表示執(zhí)行方式級別。

從專業(yè)層級的分類可以用圖2所示的枝形型表示。一般來講任一項標(biāo)準(zhǔn)都可在圖 2 的枝形末端找到位置,枝形型圖中包括了有限項標(biāo)準(zhǔn)。

圖1 標(biāo)準(zhǔn)分類關(guān)系圖(三軸四維型)

圖2 標(biāo)準(zhǔn)分類關(guān)系圖(枝形型)

圖 1 中的任一標(biāo)準(zhǔn)項可以與圖 2 中的某一標(biāo)準(zhǔn)項映射;相反,圖 2 中的任一標(biāo)準(zhǔn)項也可以與圖 1 中的某一標(biāo)準(zhǔn)項映射。

上述范圍層級類別和執(zhí)行方式類別一般體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)代號中,如:GB、GB/T、GB/Z、YB/T……;性質(zhì)類別、對象類別、專業(yè)類別一般可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)名稱或前言的范圍說明判別。

需要說明的是,范圍層級類別不代表標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格程度,僅代表其適用范圍的大小。

國際標(biāo)準(zhǔn)分類法(International Classification for Standards,簡稱ICS)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織編制的標(biāo)準(zhǔn)文獻分類法。主要用于國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化文獻的分類、編目、訂購與建庫。其中使用3級7位代碼,基本是按照專業(yè)層級方式分類,如:

☆ 25 MECHANICAL ENGINEERING 機械工程;

☆ 25.020 Manufacturing forming processes 制造成型過程;

☆ 25.040 Industrial automation systems 工業(yè)自動化系統(tǒng);

☆ 25.040.01 Industrial automation systems in general 工業(yè)自動化系統(tǒng)綜合。

4 國家標(biāo)準(zhǔn)體系

標(biāo)準(zhǔn)體系即“一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的有機整體”。國際上發(fā)達(dá)國家都已經(jīng)建立了適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。同時,還有一些國際性或區(qū)域性的標(biāo)準(zhǔn)體系為國際貿(mào)易和全球經(jīng)濟發(fā)展起著顯著的助推作用。在不斷完善的過程中,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已深入到社會經(jīng)濟活動的各個層面,成為產(chǎn)品檢驗、合格評定、市場準(zhǔn)入、質(zhì)量體系認(rèn)證、契約合同維護、貿(mào)易仲裁等的基本依據(jù),為法律法規(guī)提供有力的技術(shù)支撐。各國的標(biāo)準(zhǔn)體系雖然特色不一,但絕大數(shù)都采用自愿性原則。除了基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境、衛(wèi)生、安全等標(biāo)準(zhǔn)屬于國家強制性標(biāo)準(zhǔn),一般技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)大多是推薦性或指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)。國際標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)也都是推薦性或指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)。

4.1 現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)體系

中國的標(biāo)準(zhǔn)體系具有明顯的國家經(jīng)濟體制特征,在計劃經(jīng)濟年代,所有國有企業(yè)都是國營企業(yè),國家為推動經(jīng)濟發(fā)展由政府主導(dǎo)制定各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)一律都是強制性標(biāo)準(zhǔn)。改革開放以后,隨著市場經(jīng)濟的放開,國有企業(yè)改由企業(yè)自主經(jīng)營,標(biāo)準(zhǔn)體系也隨之發(fā)生變化。1988年頒布的《標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定:“國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。保障人體健康,人身、財產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定的強制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是強制性標(biāo)準(zhǔn),其他標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)”。此后,國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在修訂過程中將大量“其他標(biāo)準(zhǔn)”改為推薦性標(biāo)準(zhǔn),具體表示是在標(biāo)準(zhǔn)代號字母后加“/T”,如“GB”改為“GB/T”,“JB”改為“JB/T”,等。目前,還有部分20世紀(jì)90年代以前制定而至今尚未修訂的標(biāo)準(zhǔn)仍未加“/T”,這是過渡時期的產(chǎn)物,也將會逐步改變。

國家標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)生變化以后,對標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行方式如何理解,有必要進一步討論澄清。

對于強制性標(biāo)準(zhǔn),無容置疑,是必須執(zhí)行的。而對于推薦性標(biāo)準(zhǔn)則有以下原則:

(1)推薦性標(biāo)準(zhǔn)沒有強制力,理論上可以采用也可以不采用;但當(dāng)該標(biāo)準(zhǔn)或其中某些條款被法律法規(guī)引用為強制執(zhí)行時即成為強制性標(biāo)準(zhǔn)或強制性條款;還有,推薦性標(biāo)準(zhǔn)一旦采用,即在合同條款中約定采用該標(biāo)準(zhǔn)或某些條款,也就變?yōu)閺娭菩詧?zhí)行方式。

(2)使用者不采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)時,有可能認(rèn)為自己的需要高于或低于推薦值。這就要根據(jù)自己的使用要求,并綜合參考投資成本和功能需要,從而通過合同約定指標(biāo)(即確定偏離值,正偏離或負(fù)偏離),原則上使用者必須在約定值以內(nèi)使用。

(3)雖然是推薦性標(biāo)準(zhǔn),但其中條款一般都是經(jīng)過很多經(jīng)驗積累和專家論證,科學(xué)性比較強。建議盡可能采用這些條款,特別是決策有爭議時具有較強的參考價值,而用偏離值約定的依據(jù)性較弱。

1998年國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布了《國家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件管理規(guī)定》,明確指出:指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)是為“技術(shù)尚在發(fā)展中,需要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文件引導(dǎo)其發(fā)展或具有標(biāo)準(zhǔn)化價值,尚不能制定為標(biāo)準(zhǔn)的項目”以及“采用國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,國際電工委員會及其他國際組織(包括區(qū)域性組織)的技術(shù)報告的項目”制定的指導(dǎo)性技術(shù)文件。指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)“不宜由標(biāo)準(zhǔn)引用使其具有強制性或行政約束力”。故對其執(zhí)行方式不言而喻。

當(dāng)某項技術(shù)活動需要標(biāo)準(zhǔn)而沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),但由于經(jīng)驗積累不夠,數(shù)據(jù)考證還不充分,短期內(nèi)還不能論證其科學(xué)可靠時,可制定暫行標(biāo)準(zhǔn)。暫行標(biāo)準(zhǔn)在試行過程中逐步總結(jié)經(jīng)驗,積累科學(xué)依據(jù),當(dāng)其發(fā)展成熟達(dá)到可制定標(biāo)準(zhǔn)時才可制定正式標(biāo)準(zhǔn),正式標(biāo)準(zhǔn)出臺,暫行標(biāo)準(zhǔn)隨即終止試行。故暫行標(biāo)準(zhǔn)屬于過渡性試行標(biāo)準(zhǔn)。

國家標(biāo)準(zhǔn)體系中還應(yīng)注意這樣的原則,當(dāng)一項技術(shù)或活動對象需要標(biāo)準(zhǔn)時,一般采取覆蓋原則,即如果沒有國家標(biāo)準(zhǔn)就可制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),沒有國家標(biāo)準(zhǔn)也沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即可制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。之后當(dāng)上層級標(biāo)準(zhǔn)制定出臺后,下層級標(biāo)準(zhǔn)即行終止。但鼓勵企業(yè)制定要求高于國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這種企標(biāo)不被上層級覆蓋。高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)打造自身實力和創(chuàng)建自有品牌的有力支撐。同時,國家提倡國家、行業(yè)、地方以及企業(yè)積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)以及國外先進標(biāo)準(zhǔn),以促進技術(shù)經(jīng)濟與國際接軌。

4.2 未來國家標(biāo)準(zhǔn)體系

隨著國家體制改革的深入,小政府大社會的高效率體制結(jié)構(gòu)初步形成,標(biāo)準(zhǔn)體系也將發(fā)生進一步的變化。2015年出臺的《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》提出,到2020年,基本建成政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系。其中部分主要內(nèi)容及對其理解如下:

(1)整合精簡強制性標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格制定范圍。強制性標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由國家主持制定及管理,重點對象是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全與健康、環(huán)境與生態(tài)等。這說明不屬于現(xiàn)定義為強制性范圍的原標(biāo)準(zhǔn),即便沒有來得及修訂為推薦性也不屬于強制性,而屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

(2)優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)。逐步縮減現(xiàn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和規(guī)模,突出公益屬性。這說明國家除了修訂完善已有的推薦性標(biāo)準(zhǔn),原則上除了公益性之外不再制定新的推薦性標(biāo)準(zhǔn),傾向于市場自主制定。

(3)培育發(fā)展團體標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵具備能力的社會組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟制定團體標(biāo)準(zhǔn)。而且,國家對團體標(biāo)準(zhǔn)不設(shè)行政許可,由團體自主發(fā)布,通過市場競爭優(yōu)勝劣汰。美國、歐盟、日本等發(fā)達(dá)國家都有體系比較健全、數(shù)量龐大的社會組織標(biāo)準(zhǔn),這是小政府大社會的突出特點,中國體系的這一轉(zhuǎn)變使社會團體可大有作為,以此來突顯其行業(yè)的引領(lǐng)作用。

(4)放開搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。取消政府對企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理,建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度。今后企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在全國統(tǒng)一開放的“企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺”(http://www.cpbZ.gov.cn)上自我聲明公開。這一變化放活了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的自主權(quán),但也加大了監(jiān)督力度,由政府部門監(jiān)督轉(zhuǎn)為社會監(jiān)督,更加廣泛、民主、透明,企業(yè)絕不可忽視其嚴(yán)肅性。

5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

一個發(fā)展強勁的行業(yè)龍頭企業(yè),必有一套完整有效的標(biāo)準(zhǔn)體系,否則,將不會有長足的進步。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,國家有標(biāo)準(zhǔn)予以采用,具體是:

GB/T 15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求》;

GB/T 15497-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》;

GB/T 15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》;

GB/T 19273-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評價與改進》。

具體建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時,還要參考以下兩項標(biāo)準(zhǔn):

GB/T 13016-2009《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》;

GB/T 13017-2008《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體,以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套,其關(guān)系構(gòu)架如圖3所示。

建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是為了運用系統(tǒng)管理的原理和方法將相互關(guān)聯(lián)、相互作用的標(biāo)準(zhǔn)化要素加以識別,制定適宜的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并進行系統(tǒng)管理,有利于發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)效應(yīng),有助于企業(yè)提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和高效率。

圖3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

評價和確認(rèn)是推動體系運行和保持體系有效性的動力所在。在標(biāo)準(zhǔn)體系的實施過程中,通過評價和確認(rèn),持續(xù)改進標(biāo)準(zhǔn)體系的有效性。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一個制定標(biāo)準(zhǔn)、實施標(biāo)準(zhǔn)、合格評定、分析改進,以及再修訂標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)過程,這個過程是通過持續(xù)改進來實現(xiàn)的。持續(xù)改進是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化追求的永恒目標(biāo)。

關(guān)于建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容很多,這里不再詳細(xì)討論,僅就其中企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的有關(guān)問題做一些探討。

在計劃經(jīng)濟體制下,沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時,可制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來滿足標(biāo)準(zhǔn)需要。不少人以為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)自己制定,要求可以降低,而國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求高,這是一種誤解。應(yīng)該說國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定比企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)謹(jǐn)而不是更嚴(yán)格,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊馑荚谟诜秶鷮蛹壐叩臉?biāo)準(zhǔn)制定過程參與的專家更廣泛,積累的經(jīng)驗和科學(xué)依據(jù)更充分,但對于技術(shù)要求還是要符合技術(shù)發(fā)展水平,應(yīng)是各方都接受的要求。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定可能更符合于具體實際,企業(yè)可以制定高于國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),是否可以制定低于國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)?沒有提到,應(yīng)該說不行,技術(shù)要求不能降低。

討論了上述關(guān)系,現(xiàn)在來看現(xiàn)今體制轉(zhuǎn)變以后企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的相關(guān)問題。除了強制性標(biāo)準(zhǔn)以外,企業(yè)以上范圍層級的標(biāo)準(zhǔn)基本都成為推薦性標(biāo)準(zhǔn),如果在某一技術(shù)事項中企業(yè)不采用上述推薦標(biāo)準(zhǔn)(因為原則上可以不采用),除了臨時約定,對于批量問題如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),是否就要制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這時的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以制定得高于推薦性標(biāo)準(zhǔn),這是企業(yè)打造品牌的一種方式;是否也可以制定低于推薦性標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)呢?筆者認(rèn)為是可以的,因為自主企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是公開聲明社會監(jiān)督,市場經(jīng)濟下在不違反強制性條款要素的前提下其產(chǎn)品降低品質(zhì),只要市場接受即可。也就是說低標(biāo)準(zhǔn)低品質(zhì)低價格;高標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)高價格。比如,同一類產(chǎn)品,甲企業(yè)制定了高于推薦性標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn),按該標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)銷售,具有自己的高品質(zhì)產(chǎn)品品牌;乙企業(yè)采用了推薦性標(biāo)準(zhǔn),按此標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)銷售,企業(yè)保證基本產(chǎn)品性能賴以生存;丙企業(yè)技術(shù)及條件有限,制定了市場可接受的低于推薦性的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按該標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)銷售,滿足市場對低端產(chǎn)品的需求。各得其所,標(biāo)準(zhǔn)公開透明、沒有欺詐問題,應(yīng)該說是市場經(jīng)濟的多元化現(xiàn)象。

上面說到的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)主要指用以產(chǎn)品交付的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品生產(chǎn)檢驗、交付合格評定、市場準(zhǔn)入判定、契約合同維護、貿(mào)易質(zhì)量仲裁等的基本依據(jù)。有些企業(yè)為了保證重要產(chǎn)品交付率,同時制定了同一產(chǎn)品的、高于交付要求的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),用以內(nèi)部更嚴(yán)格的控制質(zhì)量,保證高交付率。

6 小結(jié)

標(biāo)準(zhǔn)對一個國家、行業(yè)、乃至企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,理清其關(guān)系,建立健全合理的標(biāo)準(zhǔn)體系是長足發(fā)展的基礎(chǔ)性保障。遺憾的是,很多企業(yè)負(fù)責(zé)人以及員工并沒有充分認(rèn)識其價值,卻苦惱于企業(yè)管理混亂、效率低下、工作差錯多、企業(yè)發(fā)展止步不前。他們沒有認(rèn)識到,導(dǎo)致這些現(xiàn)象發(fā)生的原因除缺乏強有力的管理等因素,其中最重要的一條就是標(biāo)準(zhǔn)體系不夠健全或不夠有效,標(biāo)準(zhǔn)化程度沒達(dá)到,就連ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的貫徹也是流于形式。人們總是認(rèn)為,企業(yè)當(dāng)前的具體任務(wù)是最重要的,是關(guān)系到效益甚至生存的問題,而基礎(chǔ)工作要花費額外精力,看不到成效。其實不然,如果想蓋起比別人更高的樓層,就必須打好比別人更結(jié)實(抗壓性、穩(wěn)定性等)的地基。

注:本文部分資料采用了在大豐技術(shù)研發(fā)中心在職研究的內(nèi)容。

[1]國家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件管理規(guī)定[S]. 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局. 百度文庫,1998.

[2]鄭衛(wèi)華. 國家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)研究[M]. 北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社,2007.

[3]鄧學(xué)忠. 秦始皇統(tǒng)一大業(yè)中的度量衡和古代標(biāo)準(zhǔn)化. 百度文庫,中國計量,2008.

[4]中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法[S]. 全國人大常委會辦公廳. 北京:中國民主法制出版社,2008.

[5]段慧文等. 舞臺機械工程與舞臺機械設(shè)計[M]. 北京:中國戲劇出版社,2013.

(編輯 薛云霞)

Talking about Technical Standard

WEI Fa-kong

The standard classification relation, the national standard system, the enterprise standard system, the system changes in the system transformation, and a series of related problems are discussed on the understanding of the standard concept.

standard concept; standard system; compulsory; recommendation; group standard; enterprise standard; record and publication

10.3969/j.issn.1674-8239.2015.12.015

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