高校助理班主任工作的實踐和體會

孔繁羽 盧常芳

[摘 要]高校實行助理班主任工作模式，已有了一些經驗和成果，但很少有這一模式的主體“助理班主任”的現身說法。隨著高校招生規模的擴大，每年新入學的大學生的思想工作和日常管理工作都有著新的變化和特點，高校班主任面臨的工作壓力和負擔越來越大。經過選拔的助理班主任需履行職責，處理、跨越與新生的“代溝”，發揮自己的優勢，做好班主任的助手，做好自己，激勵同學。

[關鍵詞]高校 助理班主任 班主任 新生

[中圖分類號] G645[文獻標識碼] A[文章編號] 2095-3437（2015）12-0086-02

隨著高校招生規模的擴大，每年新入學的大學生的思想工作和日常管理工作都有著新的變化和特點，高校班主任面臨的工作壓力和負擔越來越大。目前高校中的專職班主任數量很少，大多數班主任都是由從事教學科研工作的老師兼任，因此在了解所帶班級學生的思想、生活和學習狀況時，時間和精力上會有局限。而新生剛入學時，需要盡快適應新的學習和生活環境，盡快完成從高中生到大學生的轉變，所以正需要班主任對他們的思想進行正確引導、對他們的行為進行規范，這就需要班主任付出大量的時間和精力。為此，近年來越來越多的高校采用配備助理班主任的方式彌補班主任隊伍的不足，主要從高年級優秀學生中選拔部分熱心并具有一定工作能力的學生擔任新生的助理班主任，協助班主任做好低年級同學的日常管理工作。[1] [2]隨著助理班主任工作模式的逐漸普及，已有不少文獻報道了這一模式在具體實施過程中的一些思考和問題[3] [4] [5]，然而這些文獻大多都是以老師（高校輔導員和班主任）的視角從制度和機制方面進行的分析闡述[2] [6] [7]，以這一模式的主體“助理班主任”的角度談切身感受和體會的文章幾乎沒有。本文第一作者于2014年通過學院選拔，成為2014級新生的助理班主任，經過近一年的學習和鍛煉，對這一工作有了一些自己的感受和體會，希望能與擔任學生工作的師生進行交流，并為今后可能會擔任助理班主任的同學提供一些參考。

一、選拔和職責

我院的助理班主任選拔主要是針對學院大三學生，采取學生自薦申請（保證要有熱心學生工作的積極性和自覺性）與師生推薦（日常學習過程中表現出較強的工作能力）相結合的方式，經過答辯評審，最終選拔出相應年度的新生助理班主任。經過一定的培訓，助理班主任在新生入學時協助班主任統計和了解學生的信息;建立班級QQ群，讓新生有自己的交流天地;參與新生軍訓，及時了解學生的身體狀況和思想動態，及時向班主任反饋;幫助新生盡快融入班級、適應新環境。

助理班主任首先要熱愛自己的學校、熱愛自己的院系、熱愛自己的專業，這樣才能對助理班主任的工作有責任感、對同學有愛心。其次，在與新生溝通的過程中，要學會從大局出發、傳遞正能量，避免消極和負面的情緒對班上同學產生不良的影響。

二、與新生的“代溝”

學生們常常會認為助理班主任與新生是同齡人，有著同樣的學生身份和生活環境，應該很容易與新生溝通和交流，容易掌握第一手信息并反饋給班主任，便于輔導員、班主任管理班級工作。[3] [4]在實際的接觸過程中，大家卻發現雖然都是同時代的學生，有很多相似的地方，從大一到大三也只是相差了兩年，但是在對很多問題的理解和觀點上兩者似乎有天然的“代溝”。老生認為新生太“幼稚”，新生剛入學時對老生會有一定敬意，漸漸地會認為他們很“裝”。主要原因可能是，新生在高中階段主要以學習為主，對生活方面的事情接觸不多，到大學后不太適應，顯得有些拘謹，而且在一些細節方面也考慮不周，比如常常會在深更半夜給助理班主任打電話和發短信，向助理班主任反映自己遇到或想到的問題并希望得到及時解決，只考慮到“我需要”，較少考慮到別人的時間和感受。而作為助理班主任的老生，懷著一腔熱情，覺得有很多經驗可以傳授給師弟師妹，往往會有一種優越感或居高臨下的感覺，他們雖然是真心地幫助新生，但如果處理不好，就很容易引起新生的反感，而新生對他們的敬佩和羨慕也會蕩然無存。所以，助理班主任與新生溝通的方式和語言技巧很重要，不要單方面認為自己是出于好心或正面的考慮，就一定會得到積極的回應。一位師兄舉了一個例子，他擔任助理班主任期間，一次班會上，他對班上的不良現象進行批評時，無意間采用了老師的口吻：“你們這些孩子……”此言一出，立即遭到班委成員在內的很多同學的一致抗議，最后還是班主任出面才將此風波平息下來。從這個例子可以看出，助理班主任雖然還是學生身份，但在工作中常會不自覺地顯現出“老師”的屬性，有時會把低年級學生當“孩子”看待，此舉令低年級學生十分反感。因此，助理班主任需要很好地適應這種身份的雙重性。

另外，助理班主任自己也是學生，有自己的同學和生活圈子，而且更多的時間是生活在自己班集體的環境里。雖然由于身份與工作的需要，助理班主任與所帶班級的同學有很多的接觸，但雙方很難完全融入和相互接受。即使助理班主任和所帶班級的一些同學的關系很好，但在大家眼里助理班主任始終具有管理者的身份，所以他們不會將助理班主任視為同類，更不會將助理班主任拉入他們的圈子里，比如班上的QQ群有可能會建兩個，一個有助理班主任的加入，一個不會有。

三、發揮自己的優勢，做好班主任的助手

“助理班主任”要明確“助理”的界限，需要在班主任的指導下開展工作，明確自己的助手身份，增強助手意識。[7]班主任作為學校的老師，對學校的政策和信息了解得更深入、更豐富，處理問題更有大局觀。助理班主任應主動承擔助理職責，減輕班主任的負擔和壓力，多在細節上做工作，將自己了解的學生信息及時向班主任匯報，遇到重要問題多向班主任請教并請班主任出面做出決策。

初任助理班主任，見到剛踏入大學校門的師弟師妹，會急于把自己的經驗和體會傳授給他們，有時會說很多，顯得有點夸夸其談，這就適得其反了。因此，助理班主任應有側重點地向師弟師妹傳授經驗，引導其盡快適應大學生活，特別注意不能隨意亂說。

在剛入學時，助理班主任應積極參與到新生的軍訓活動中，配合班主任認真強化遵守紀律的觀念，督促大家養成良好的生活和學習習慣。對此，本人的體會是，軍訓雖然很艱苦，但從始至終與新生們一起訓練，也意味著有了同甘共苦的經歷，會很容易建立牢固的友誼，所以軍訓期間助理班主任能讓大家感受到自己的存在，會促進班上同學對自己產生信任感。

在和同學們接觸一段時間后，助理班主任的身份會讓自己對所帶班集體的任何信息都非常敏感，無意間看到或聽到班級同學的名字，都會條件反射般地顯示出好奇和關心，哪怕見到個別同名的同學，也會不由自主地聯想到自己班上的同學。

同時，助理班主任也是學生身份，與新生在一樣的環境里同吃、同住、同上課，有較多的接觸機會。[3]正因如此，助理班主任可以在日常生活中留意學生的行為，比如哪些同學喜歡聚在一起，哪位同學在談戀愛，等等;另外，助理班主任和班上關系比較近的同學一起參加鍛煉或活動時，為了尋找共同話題，彼此會不自覺地聊起班上的情況?？偠灾?，只要助理班主任對所帶班集體充滿感情，就會時時有心，在日常生活中多聽、多看，從而收集到很有價值的信息。

四、做好自己，激勵同學

助理班主任作為高年級學生，會考慮自己的學習需要，如考慮繼續深造和自身發展的問題。因此，助理班主任需要合理安排時間，做到學習和工作兩不誤。在選拔助理班主任的前提條件中就有一條是學習優秀，所以助理班主任應該在學習上為同學們做出表率。每年學校獎助學金評選的時間與新生入學軍訓的時間會有重合，去年本文第一作者因為申請國家獎學金需要花些時間準備材料參加答辯，在一定程度上會影響到助理班主任的工作，為了盡量少影響到同學們的情緒，便向班上同學說明了個人情況，出乎意料的是大家都很高興和支持。由此，本人也深深感受到，助理班主任在一定程度上也是一個班級的“形象代言人”，助理班主任各方面表現優秀，班上同學都會引以為榮;助理班主任良好的精神風貌，會潛移默化地對班上同學產生積極的影響，甚至成為學習的榜樣。同樣，班上同學取得好成績的時候，助理班主任也會感受到由衷的快樂和幸福。

[ 注 釋 ]

[1] 劉偉.高校實行助理班主任工作模式探析[J].山西高等學校社會科學學報，2014（6）：96-97.

[2] 季宜敬.高校新生助理班主任工作體系構建的實踐與思考[J].師資建設研究，2014（6）：268-269.

[3] 魏瑋.高校學生助理班主任隊伍建設的思考[J].河南農業，2014（4）：62.

[4] 尹敏.學生管理工作中助理班主任模式的實踐與思考[J].湘潭師范學院學報（社會科學版），2005（5）：162-163.

[5] 金曉慶.助理班主任在新生教育工作中的實踐與思考[J].探索與實踐，2013（35）：191-193.

[6] 馬香麗，楊士同.高校班主任助理制度運行中存在的問題與完善機制的研究[J].大學教育，2014（3）：56-57.

[7] 黃煌.師范院校推行新生助理班主任制度的若干思考[J].教育教學論壇，2015（12）：208-209.

[責任編輯：覃侶冰]