返現變“反水”網購車被騙

原以為通過網絡買車可享受更大的優惠，不想最終卻糊里糊涂花了更多“冤枉錢”。

近日有多名購車者稱網購汽車遭遇騙局，在交了高于市價的購車款或押金后，賣方“反水”不再兌現承諾的返現和優惠。

而記者采訪時，這些賣家要么避而不答，要么稱“返現？買車的人聽錯了”。目前部分消費者已經組成維權團體，希望能挽回損失。

誘惑

不僅優惠3萬

還送兩萬油卡

“哪怕要不回來錢，我也希望其他消費者別上他們的當。”周先生向記者講述了幾天前的遭遇。

周先生想買一輛速騰轎車，于是在“易車網”上做了登記，很快就接到一位自稱是“北京京順佰旺汽車銷售服務有限公司”的銷售員王女士的電話。

此前周先生在4S店內咨詢得知，高配的速騰轎車17萬以下，到店購買還能享受優惠2萬左右。但王女士稱，他們是一家汽車團購公司，可以在原價17萬的基礎上優惠3萬元，還能送兩萬元加油卡，“這樣算下來就能優惠5萬元。”

這樣的報價實在讓人難以拒絕，于是，10月2日周先生來到了位于豐臺區望園東路北口的北京京順佰旺汽車銷售服務有限公司。

一位主管銷售的申經理給周先生做了一個報價單，并告知他承諾的優惠和返利都能兌現，但需要先交齊購車款。昨天周先生出示了這張寫得不太規范的“業務洽談單”，上面明確注明“返利油卡20000”字樣。

心塞

優惠返利打水漂

心急簽合同被坑

隨后周先生交了1萬元“定金”和將近16萬元購車款，將車輛提出。在對新車做貼膜和防銹處理時，申經理拿出一份購車服務合同書要周先生簽字。

“這份合同上密密麻麻的全是格式條款，我想細看，但被他們催促著簽字，于是趕緊簽了，”周先生說，“他們還拿走了車輛合格證、購車發票等，說是要為我辦理退還3萬元錢以及兩萬元油卡。”

當天晚上周先生按照店方的指點，來到了幾公里外的一個酒店領取贈送的加油卡。“有三四名男子在等著我，帶頭的問我到底還有什么沒有辦好，我說油卡及3萬元都沒有兌現”。

令他沒想到的是，對方拿出了自己簽過字的那份合同，指著其中一款約定要周先生付錢：“甲方的報酬為促成乙方（購車人）購買車輛所支付賣方購車款的百分之三十起”。按照購車總款約16萬元計算，周先生需要支付將近5萬元錢。

周先生這才明白自己被坑了，氣憤之下報警，但因自己已在合同上簽字，最后只得和對方又簽訂了一份解除之前合同的約定，這才允許離開。

如果在正規的4S店購車，這輛轎車周先生只需花15萬元左右，而通過這家公司購買，他卻花費了約17萬元。

說好的返現不認賬

買車多花一萬多

承德管女士的哥哥打算買一輛寶駿730汽車，在北京工作的親戚幫忙在網上查到北京翔耀偉業汽車銷售服務有限公司報價很低，優惠力度也很大。8月26日，幾個人來到位于大興區南五環中軸路出口附近的該公司。

接待他們的白經理稱，寶駿730頂級配置的價格合計69000元。但是要先交103000元錢，3個工作日后會返現34000元。

由于這家店沒有這款車，白經理要帶他們來到另一家4S店提車。在銷售大廳辦理手續，管女士一行交給4S店83800元。返回翔耀偉業汽車銷售服務有限公司后，又交了19200元錢。白經理扣下了購車發票，說是辦返現時候走手續需要用，并一再承諾會兌現返現。

簽完協議之后，車被開到大興區亦莊一家汽車裝飾店，進行鋪地膠、貼膜、腳墊、封釉等裝飾。此后管女士并未等到返還的那34000元錢，打電話聯系對方一直推托。

于是9月7日他們再次來到這家公司，然而接待人員卻說“返現的事是虛擬的，在那里交的19200元是做裝飾的費用”。管女士稱，“他們還坦承自己公司是車蟲，就是靠這種模式掙錢的。”

管女士算了一下，這輛車在普通的4S店內最高售89800元，可這么一折騰自家共花費了103000元。

記者致電管女士提供的白經理的電話，接電話的男子說，自己姓田，前一段公司確實有一個姓白的業務員。對于管女士所稱返現一事，他表示雙方當時簽訂有購車合同，若有返現會在合同中標注，“購車人可能是聽錯了，若認為有問題可以走法律渠道解決”。

承諾隨車送裝飾

結果要價4萬多

張家口的王先生也是在網上聯系到一家汽車銷售商的，對方承諾，他要買的哈弗H1手動頂配原價77900元，現在可以優惠15000元。

9月23日上午，王先生來到亞運村汽車交易市場，找到了這家店鋪的李經理。被帶去西三旗的4S店提車之前，他被要求先交5000元押金，“李經理說購車結束之后，這錢還能退還。”隨后他們來到西三旗的4S店，交了74200元錢將車提出。

李經理承諾隨車奉送汽車裝飾，并帶王先生來到位于河北保定定興的汽車銷售店去做貼膜、加裝保險杠等，其間銷售員拿著單據來對賬，“我看到這張單子上原本承諾隨車奉送的裝飾全部標注了價格，共約4萬多元”，王先生嚇出一身冷汗，趕緊要求對方停工。

王先生說，已經加裝的保險杠及貼膜等對方不愿意拆掉，很快有七八個男子過來，一算賬，22900元，“原先交納的5000元也只能退還4000元，我還需要給對方18900元。”王先生湊夠這些錢后，對方要求簽署一個互不相欠協議，這才允許他離開。

記者撥打李經理的電話，一直沒有人接聽。

律師提醒

優惠承諾必須寫進合同

北京市億達律師事務所劉玲提醒消費者購車要選擇真正的銷售商進行交易，交易前應當核實經營者的主體資格，了解其經營范圍是汽車銷售，還是僅僅是汽車銷售服務。一般與汽車銷售商簽訂買賣合同，如果商家要求簽訂的購車服務書或購車服務合同，消費者一定要慎重，此類合同是服務合同，商家并不是汽車銷售商。

簽訂合同時，如果對方提供的是格式合同，要格外注意，因為格式合同中往往隱藏著對消費者不利的霸王條款或欺詐條款。

同時，商家如果有返現優惠承諾或者有提供加油卡的承諾，一定要在合同中以文字形式體現。

消費者應保管好購車發票、車輛合格證。不良商家以各種借口索要這些憑證時，消費者應謹慎。如果發現商家有欺詐行為，應當及時向有關部門投訴、報警。