怎樣提升電視電話會議系統中的語音質量

李幸一

【摘要】 電視電話會議系統中的語音質量受到網絡傳輸、設備語音芯片、外部語音設備質量等方面因素的影響，因而如何提升電視電話會議系統中的語音質量對于企業及政府部門工作的有效性提升意義重大。本文主要探討如何提升電視電話會議系統中的語音質量。

【關鍵詞】 電視電話會議 系統 語音質量

一、電視電話會議系統中的語音質量的影響因素分析

1.1設備內外部因素

1.1.1設備內在因素

第一，語音編碼與壓縮問題。不同的語音編碼壓縮算法對于語音質量會產生不同的影響，所以在選擇實際壓縮算法時，需要從多個方面的因素綜合考慮，盡可能在比特率較低的條件下，使語音質量保持良好。第二，回聲處理。在電視電話會議當中，如果本會場的聲音信號傳輸到對方會場之后，并傳輸進對方的麥克風之后，通過電視會議系統、調音臺等音頻設備，在次傳輸至本會場中，這就會造成本會場聽到的聲音有延遲的感覺，此稱之為電視電話會議之中的回聲。[1]當前對回聲的處理方法主要有兩種，即為回聲抵消與回聲抑制。然而回聲抑制存在半雙工等通話問題，所以需要在這方面進一步優化以提升電視電話會議中的語音質量。

1.1.2設備外部因素

第一，匹配問題。如果在電視電話會議系統中存在電平、阻抗不匹配等問題，則輕則會出現聲音失真、音量小等問題，嚴重則會對音頻設備產生損壞。第二，電源系統問題。大部分的大功率電器設備都能夠利用電網干擾音頻系統，從而影響到電視電話會議系統的語音質量，所以會議機房在電源系統應用方面應當注意變壓器使用、機房交流電源線的零線與火線應用等問題。第三，接地系統問題。當前國內流行的一些視頻會議終端對于接地系統的要求并不高，一般不接地。[2]然而無論在非平衡及平衡的方式下，接地系統都會在一定程度上影響到終端的音頻，從而誘發感應噪音等問題。

1.2傳輸網絡因素

第一，延時問題。如果會議設備端至網絡端的延遲過大，則會對語音質量產生影響。例如，如果沒有在第一時間內接收到期望的信息時，說話人就會重新說過的話，從而就會導致與遠端延遲回復發生碰撞，出現重復的現象。一些用戶并沒有察覺到100ms之內的延遲現象，而當延遲在100～200ms之間時就能稍微感覺到對方回復中存在的輕微猶豫。第二，丟包問題。在IP會議傳輸網絡系統中，如果丟包問題過多的話就會導致對方話語破碎或不清晰等問題。丟包模型的不同、丟包修復算法等因素均會導致不同的網絡傳輸延遲時分布的語音質量。第三，抖動問題。要想獲得良好的語音質量，在終端IP網關應采用連續的順序重組語音包，同時依據固定好的間隔再次發送出去，雖然每一個語音包到達的時間都是不一定的，此處的語音包到達時間的變化即抖動。

二、提升電視電話會議系統中的語音質量的相關策略

在對回聲處理方面，回聲抵消的應用效果較好。回聲抵消主要是通過分析回聲路徑，對其特征參數進行分析，通過對回聲路徑的特征參數進行模擬構造的回聲通道，對回聲的產生及釋放過程進行模擬，而獲得的模擬的回聲信號和接收到的信號反相求和就能夠有效消除接收信號中夾雜的回聲。在匹配問題處理方面，選擇電視電話會議系統的外部語音設備時，需要考慮在語音質量與設備成本之間的一個平衡點。[3]在實際的調試與施工過程中，應當明充分明確電視電話會議終端設備與音頻設備的輸出與輸入接口參數指標是否連接合理，從而獲得良好的音頻效果。在電源系統問題處理方面，應當使用多個變壓器，避免因共用電源誘發的耦合干擾現象。此外，機房的交流電源線的零線與火線應當吉奧合使用，避免對音頻系統產生干擾。不僅如此，為了盡可能防止其他大功率設備干擾到會議機房電源，如果允許應當在機房的供電線路上安裝隔離變壓力進行隔離。在接地系統處理方面，筆者認為應當單獨設立屏蔽地線，降低接地電阻，同時選用導電率較好且面積較大的純銅排引入機房，同時采取措施避免地阻現象產生一定的干擾。除此之外，筆者認為在選擇接地導線時應當盡可能食用與地線相同的金屬材料，防止形成氧化層，從而進一步增加電阻。[4]在傳輸網絡問題處理方面，需要進一步提高網絡傳輸質量，降低延時，從而逐步提升電視電話會議系統中的語音質量。此外，要想獲得良好的語音質量，還應當調整終端IP網關，應當采用連續的順序重組語音包，同時依據固定好的間隔再次發送出去。

三、結語

電視電話會議業務是一種集數據、語音、圖像為一體的多媒體通信業務，其能夠大大提高企業及政府部門的工作效率，并且能提高企業形象，在一定程度上節約了成本，是當前十分重要的一種企業管理設備。但其在內外部設備方面與傳輸網絡方面軍存在一些問題會影響到語音質量，所以應當從多個方面入手妥善處理好回聲問題、電源系統及接地系統等問題，逐步提高電視電話會議系統中的語音質量。

參 考 文 獻

[1]李世望，徐向東.電視電話會議系統在反事故演習中的應用[J].電力系統通信，2010，03：18-21.

[2]李海濱，馮杏心，馮守沛.電視電話會議系統在電力系統中的應用[J].電力系統通信，2010，11：68-72.

[3]李麗麗.電視電話會議系統的運行維護與安全管理[J].電力安全技術，2013，01：9-12.

[4]張淑娟，王瑞奇，劉悅，段敬.山西電力會議電視系統運行方式的演進[J].山西電力，2009，01：55-57.