世界機器人大會：全球化語境下如何報道中國“智造”

王健 曹婷

長期以來，消費者對中國制造的產品持消極看法，無論是低價的衣服還是技術含量低的電子產品，都難逃低端山寨的刻板印象。今年5月19日國家正式公布《中國制造2025》，提出通過“三步走”實現制造強國目標。其中，到2025年邁入制造強國行列是第一階段目標，意味著中國正從制造業大國走向制造業強國。

被譽為“制造業皇冠頂端明珠”的機器人，有望成為新一輪工業革命的切入點和重要增長點，其研發、制造和應用都是衡量一個國家科技創新和高端制造業水平的重要標志。在報道機器人產業相關新聞時，如何通過呈現機器人產品的趣味性抓住受眾眼球，并且把該產業的技術突破，以及行業動態等距離生活較遠的因素介紹給大眾，是報道的關鍵。

以近日北京舉行的2015世界機器人大會為例，各家廠商紛紛展出了他們機器人制造的最新成果，這些高端裝備制造業的最新動態和未來的發展趨向無疑是人們關注的熱點，但它們與日常生活關聯度不高。

梳理此次世界機器人大會報道發現，中外媒體報道的側重點有所不同。中外媒體都關注了機器人的外形、功能、社會認可度和和技術創新等方面，但相比之下外媒在機器人的核心技術突破方面的關注更多。通過查閱新浪微博的相關評論和海外社交媒體的受眾反饋，我們發現大眾除了希望了解大會現場情況，通過報道“看到”大會，也對中國在機器人領域的技術突破等相關深度解析充滿好奇。

本屆機器人大會，新華社的多篇新聞報道采用講故事的方式，融合現場描寫，以貼近受眾的事例說明當前中國機器人產業的發展趨勢。比如我們的一篇對外稿件《服務型機器人將成家庭未來新寵？》，選取服務型機器人這個與大眾生活更為貼近的機器人種類，從舉例描寫其有趣功能切入，介紹當前該產業的發展進程、融資情況，以及市場前景，自然而然地將看似“高冷”的高端制造業與大眾的興趣點相連接，起到了良好的傳播效果。

外媒怎么看待中國“智造”？

近年來，海外媒體對中國制造業的創新發展十分關注，從以富士康為代表的勞動密集型制造到機器人、高鐵、飛機等多元產業的高端制造，這些領域的發展一定程度上反映了中國新一輪經濟發展動態。

早在2010年12月3日，中國自主研發的“和諧號”高速動車組在京滬高鐵路段試車時，多家外媒關注熱議。英國《每日電訊報》12月3日報道稱，中國東部地區飛馳的高鐵，將原先10多個小時路程縮短至5個小時以內，每年載客量達8000萬人次。日本共同社12月3日報道，日本“新干線”的最高時速為440.3公里，“和諧號”已經實現了超越。美國世界網則刊載評論指出，未來數年內，中國將建成高鐵網絡，經濟版圖也將由此改變。

之后《華爾街日報》2014年1月16日發表文章稱，越來越多的中國高科技公司向全球市場領導者發起挑戰，并注意到了電信、移動設備和在線服務等領域的發展趨勢。文章以華為在電信設備市場的崛起為例，稱按營業收入計算，總部位于深圳的華為是全球第二大電信設備供應商，過去十年中在電信設備市場超越了諾基亞和阿爾卡特朗訊等西方競爭對手。

也有一些外媒刊發評論文章，直接指出制造業的創新取得長足進步，未來幾年將影響全球高科技產業格局，這些成為中國經濟發展新動力。

美國《外交雜志》網站2014年2月6日刊發其雜志編輯David Wertime一篇文章說，中國正在成為創新大國。文章指出，據美國國家科學委員會一份報告得出，中國在世界高科技制造方面所占份額到2012年達24%，略低于美國所占的27%。文章總結說，中國這一世界工廠正在轉變為一臺龐大的研發機器，并且正在快速追趕美國水平。隨后，《華爾街日報》中文網2月26日援引這些報道指出，外媒稱中國正成為創新大國。

英國《金融時報》11月5日刊文，指出中國在技術創新方面已經取得長足進步，現在擁有在世界上出于行業領先地位的創新公司華為和中興。

《印度快報》11月6日刊文稱，中國在過去的三十年內一直堅持改革和創新，這將成中國未來的主要驅動力。未來五年內，中國將采取多種措施提高企業創業和創新的規模，并采取“互聯網+”的戰略來鼓勵新技術、新行業和新商業模式的產生。創新已經成為了中國新創企業和產品最重要、最受重視的能力。

今年世界機器人博覽會期間，多家外媒均圍繞展出的機器人的類型、功能、技術突破等方面進行了報道，從中窺見該行業的未來。

合眾社11月26日報道稱，位于中國東北的哈工大機器人集團展示了能夠攜帶步槍和手榴彈的機器人，這種玩具大小的機器人是專為反恐設計的。此次大會的分析人士說，今后需求最大的是能在家里和辦公室工作的服務機器人，展會上還有一種女性模樣的烹飪機器人。現在中國的旅游景點和飯館里已經出現了機器人服務員。

香港《南華早報》網站11月27日的報道列舉了兩個事例：有參展商展出外形與流行電視動畫角色“喜羊羊”一樣的機器人，該機器人的一個內置功能就是提醒老人家吃藥。另一參展的機器人由黑龍江一家公司研發，善于烹飪美食，能烹調出100種中國菜，令不少圍觀者拍案叫絕。該機器人一次制作食物的分量，最多滿足20多人享用。

MSN網站11月24日則使用視頻報道，介紹了一些機器人的形狀、大小和功能。由此可見，外媒報道制造業的創新發展也傾向于發掘技術與生活的相關性，通過有趣味性和畫面感的描述展現科技成果，報道產業發展態勢。

報道中國“智造”的微觀解讀

世界機器人大會是一個行業頂尖盛典，也是海內外多家媒體爭相報道的焦點，如何在激烈的報道競爭中寫出抓眼球、有影響力的稿件是記者需要認真思考的問題。

大會期間，新華社先后發出了多篇有特色、有亮點的稿件，中文報道《服務型機器人將成家庭未來新寵？》、《世界機器人大會：服務機器人“小胖”的一天》、《我們距離大白那樣的機器人還有多遠？》、《情感機器人面世能否治愈孤單的人類？》等，向讀者呈現了生動的畫面，緊緊抓住了普通受眾的興趣點，用生動活潑的方式解讀了中國機器人產業的相關動態。英文稿件《中國服務型機器人市場前景廣闊》、《反恐機器人亮相北京》等不僅注重趣味性和畫面感，而且注重交代中國機器人市場和技術發展的相關背景，以及深入介紹機器人行業的最新動態與發展趨勢，向海外讀者全面展現了中國智能制造的大好前景。

《服務型機器人將成家庭未來新寵？》一稿中，相關人士分析了服務機器人的發展前景，以及該行業發展對中國經濟轉型升級將會發揮的帶動作用。《中國服務型機器人市場前景廣闊》從市民、投資商、業內專家等多角度描述了中國人對新型機器人的青睞和對未來技術突破的期待。

仔細閱讀這些報道可以發現，這些稿件角度不同，但表現主題的方式和選題角度比較接近，大致總結為以下三點：

1.注重對新聞現場的描述。在深入采訪的基礎上，要寫出好故事，對新聞現場的細致觀察和描述是必不可少的。記者通過運用各種感官將自己看到的、聽到的、觸摸到的機器人描寫出來，將讀者帶到機器人大會現場。《中國服務型機器人市場前景廣闊》開篇便描繪了展廳的景象，生動地描寫了一個擅長打羽毛球的機器人引起參觀者圍觀的場景，讓讀者仿佛身臨其境。

2.注重“講故事”。新華社多篇報道都采取了講故事的方式，將枯燥的裝備制造業的研發、推廣與應用介紹給讀者，向人們傳達了中國機器人的發展成就和未來趨勢。然而，講故事容易，講好故事不易。《世界機器人大會：服務機器人“小胖”的一天》注重挖掘故事的細節、語言生動、娓娓道來，緊緊抓住了讀者的注意力。

3.不做主觀猜測，多方面汲取專家和業內人士意見，力圖報道平衡可信。《服務機器人成家庭未來新寵？》一文中，記者在成稿前采訪了多名出席大會的業內人士，了解到了他們對服務型機器人行業發展的不同看法，記者同時就一些相關熱點問題補充采訪了權威專家，使得稿件信源更豐富，力求新聞報道客觀平衡。