淺談醫院信息化管理

范超

【摘要】 隨著我國醫療衛生事業的不斷發展，醫院的信息化建設也突飛猛進，并逐步成為維持醫院正常運轉和科學管理的重要因素。通過了解當前醫院信息化管理的現狀，分析在管理過程中存在的問題，提出要通過強化管理和提高思想認識等加快醫院信息化進程，提高醫療服務質量、醫療服務效率和醫療服務水平。

【關鍵詞】 醫院 信息化 建設

近年來，隨著社會信息化進程的不斷推進，醫院的信息化建設程度成為衡量醫療服務機構的重要標志。通過利用現代網絡技術、通信技術等建立的醫院信息管理系統已成為提升醫院醫療服務水平和提高工作效率的手段。我們應該充分發揮信息化的管理優勢，通過科學的管理理念與現代技術有機結合，提高醫院的核心競爭力和社會影響力。

一、醫院信息化管理介紹

目前，多數具備一定規模的醫院都已經建立了自己的信息管理系統，并在日常的醫療服務工作中發揮著重要的作用。通過計算機進行信息管理、財務核算、信息共享等極大地促進著醫院人力、物力、財力的信息化管理。醫院的信息化管理大大減輕了醫護工作者的工作負荷，使其能夠更加專注于診療工作；能夠提高對藥品、醫療器械等物資的科學管理，避免盲目采購和物資緊缺現象出現；可通過遠程互聯技術進行遠程會診等，大大減少了不必要的資金浪費，提高了醫療服務的效率。

二、醫院信息化管理現狀

醫院信息化建設正在改變著醫院傳統的管理模式，也在逐步提高著醫務工作者對信息化管理模式的認識。醫院的信息化進程中，存在著如專業人才配置不足，醫院管理層對醫院信息管理系統認識不夠，缺乏統一的行業標準等一系列不利因素。具體問題表現如下：

1.應用范圍受到局限。很多醫院雖然建立了醫院信息系統，但使用范圍受到局限，僅僅能夠滿足于日常收費等，部分醫院也僅僅是能夠實現增開處方等功能，對檢驗結果、檢查報告等無法實現信息共享，電子病歷等業務更是無法開展。

2.系統缺乏統一標準。由于缺少統一的行業標準，各個醫院之間的就診信息無法得到共享，有的醫院為了實現與醫療保險中心系統的信息交換，必須通過專門的軟件進行數據轉換，不但增加了病患因轉診各家醫院的費用支出，也給醫院增加了信息建設成本，浪費了有限的人力、物力和財力。

3.系統缺乏專業人員。由于醫院管理層對信息系統的重視程度不夠，擔任系統操作人員往往是實習人員或者醫療衛生人員，醫院信息化管理人才十分匱乏，不能夠滿足實際的發展需要，缺乏衛生業務和信息技術兼備的應用人才。

4.信息無法實現共享。醫院內部信息管理的部分功能雖得以實現，但缺乏信息共享和業務協作機制，無法做到深層次的數據挖掘和分析利用。由于系統管理的功能缺失，信息無法實現互通，常常造成病患需要多次往返各個部門取回和送還檢驗結果，增加了病患就醫的煩躁情緒。

5.法制建設進程滯后。醫院信息管理系統的功能其實非常強大，但由于缺乏一定的法律法規約束，部分功能仍然無法實現，如電子病歷的互聯，電子簽名的防偽，個人隱私的保護等等均存在一定的技術難關和法律制約[1]。相關法律法規的缺失，使得真正地實現醫院管理信息化，也只能是對未來的美好憧憬。

三、加強醫院管理信息化建設

1.加強信息化管理意識。醫院的信息化建設首先需要醫院的管理層提高認識，將其作為一項基礎性工作來抓。要將如何實現醫院管理信息化提升到影響醫院未來發展和綜合競爭實力的戰略高度來對待，有計劃、有部署地逐步開展信息化建設，將各個環節落實到位。只有管理層提高了信息化管理的重視程度，各醫療科室才能統一協調部署，加強科室合作和溝通，發揮信息管理的有效作用，保證信息的準確性。

2.加強信息化人才培養。要運用好先進的醫院信息管理系統，就必須培養優秀的信息化人才隊伍，保障醫院信息管理系統的建設和正常運轉。要從具備一定醫療衛生知識的人員中選聘部分人員進行信息化技術培訓和學習，建立一支高素質、復合型的人才隊伍。同時，還要通過繼續教育等形式，組織管理人員、專業技術人員進行不同層次的信息化管理培訓，增強信息化系統的普及力度[2]。

3.統一標準，加強保障。要加大對信息化建設的資金保障工作，重視信息管理系統的前期投入，務必要確立以統一標準為前提的系統研發，保證醫院信息數據與相關醫療機構、醫療保障中心等各類信息管理系統的兼容性。

4.完善法律法規。通過對信息管理系統的研究和分析，盡快完善針對于醫院信息管理系統的法律法規，使電子病歷、電子處方在攻克技術難關后能夠順利加入到醫院信息管理系統中來，進一步完善系統現有的醫療服務功能。通過法律法規的逐步建立，為醫院信息化建設的可持續發展創造良好的法律環境。

信息化建設是醫院提高競爭力，提升醫療服務水平的重要體現，利用先進的信息技術與先進的診療技術相結合為病患提供優質服務，是醫院信息化管理工作的重中之重。

參 考 文 獻

[1]王彬夫，秦霞玉，沈崇德.以數字化創新之道 成就中醫院卓越之美[J].中國醫院管理，2009， 19（12）：6.

[2]陳路伽，郭學志.我國中醫醫院信息化建設的現狀存在的問題及對策[J].中醫藥管理，2002， 1（1）.