劉同

我有個生于1990年的朋友,叫蘇鐵。
蘇鐵那會兒剛大學畢業,她媽就把她推給我,說:“你同哥特擅長職業規劃,你讓他給你上上課。”然后蘇鐵就熱情地把我約到一家高級餐廳,幫我點一杯喝的,自己要杯白開水,睜大眼睛看著我,問:“同同哥哥,你說我未來要干嗎呢?”
我說:“既然你也不知道自己喜歡什么,不如隨便干一個新興的工作,沒準走在時代的前沿,稍微努力就能被人看見。”
她似懂非懂地回家了。
過了兩個星期,她說:“同哥,我到新浪微博實習了呢。”
新媒體行業的淘汰速度比傳統媒體更迅速。每次遇到蘇鐵我都問:“怎么樣,什么時候被開除啊?”她都很忐忑地回答:“估計快了,估計快了,我又得罪領導了。”問她怎么得罪了,她說:“領導好奇怪哦,在電梯里遇到我幾次了,每次都問我是不是新來的。然后我今天很生氣地告訴他:‘你別再問了,你都問過我三次了。”
又過了一兩個月,蘇鐵媽說蘇鐵想和大家吃飯。出門前,我帶了一張電影卡,等她宣布她新工作干不下去時,就送給她做安慰禮物。
蘇鐵一臉燦爛,不太像被開除的樣子。蘇鐵媽說:“蘇鐵最近可得意了,三天就完成別人一個月的任務量。”我問:“你怎么完成任務那么快?”蘇鐵說:“哦,同事們都是一個人一個人去說服別人開微博,我專門找那些協會,一個協會就好幾百號人,我搞定兩三個協會就完成任務啦。”
就在蘇鐵越來越被領導和同事信任的時候,她突然提出了離職,原因是不喜歡復雜的人際關系。我問她接下來去哪兒,她說有個奢侈品公司在找她,她想過去試試。“什么崗位?”我問。她一笑,回答:“門店銷售。”
蘇鐵完全沒有辜負她的決定,在進入奢侈品店大概兩個月之后,她就成了門店的銷售冠軍。
突然有一天,蘇鐵給我發短信說:“同哥,我今天非常生氣,跟一個店員絕交了。”我心一緊,連忙打電話過去問為什么。我擔心蘇鐵年紀小,不懂得處理人際關系,萬一把人給得罪了,自己也不占理,對她而言就是一場走不出去的困局。畢竟很多剛參加工作的年輕人,不是被工作給累殘的,而是被人際關系給弄殘的。
一通電話之后,我了解了事情的來龍去脈,然后為蘇鐵的做法微微震撼。如果年輕的時候,我能這樣去做,也許今天的我,對自我的認知會變得更為清晰。
事情并不復雜,在這樣的門店,每個店員都有自己的老顧客,其他店員是不能搶別人的老顧客的。與蘇鐵同時期進店的店員接待了蘇鐵的老顧客,然后把業績記到了自己的名下。蘇鐵找到對方,很認真地告訴她:“這個業績我可以不要,但我必須要告訴你,從今天開始,我們不再是朋友,而且,你未來所有的顧客都是我蘇鐵的。”
蘇鐵說完這番話之后,那位店員立刻找領導,把她的業績換到了蘇鐵的業績里。
這個90后蘇鐵給我做了一個榜樣。如果心里因人不爽,最好的辦法就是說出來告訴對方。
以前我管蘇鐵叫妹妹,自從她如此處理事情之后,我開始在心里把她當成同齡人。我想,年齡從來不是衡量一個人是否成熟的標志,一個人是否成熟來源于他是否了解自己所作所為的目的,來源于他是否敢承擔所做決定的后果,來源于他對自己的了解與信任程度。
蘇鐵現在仍然在那家奢侈品門店做銷售,是去年該品牌北京地區年度銷售冠軍。她本來有機會升職為副店長,但因為常常不按常理出牌,所以沒有被升職,仍然干著銷售的工作。我問她為什么不做副店長呢,她說:“只要我現在收著就能升職,但我想看看自己放開了工作,究竟能做到什么樣子。做副店長對我來說不難,但持續做一個好銷售有點難,你明白的,對吧?”嗯,我裝作很明白的樣子,點點頭,心里想90后真嚇人,如果你還把他們當成小孩的話,自己怎么被他們埋了都不知道。
(摘自《戀愛婚姻家庭》 ?圖:蕓豆)