綠色發(fā)展視角下企業(yè)責任倫理的構建

傅穎超 程旋 程現(xiàn)昆

[摘要]當今世界，綠色發(fā)展模式已經成為人類新的發(fā)展道路。從倫理的角度看，企業(yè)走綠色發(fā)展之路，鮮明地體現(xiàn)了重視人和人的價值、重視自然和自然價值的道德性。企業(yè)責任倫理是企業(yè)綠色發(fā)展的必經之路，更是企業(yè)綠色發(fā)展的重要內容。企業(yè)責任倫理的構建應以綠色發(fā)展為旨歸，從社會責任、環(huán)境責任和安全責任三個方面展開，實現(xiàn)企業(yè)責任與倫理道德的有機融合。

[關鍵詞]綠色發(fā)展；企業(yè)；責任倫理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.42.019

近年來，我國經濟快速增長與環(huán)境資源保護的矛盾與沖突日益尖銳，由此引發(fā)了重大的環(huán)境污染事件或環(huán)境影響的相關重大事件，并已成為影響我國社會安全與穩(wěn)定的重要因素。據統(tǒng)計[1]，2008年由環(huán)境保護部直接調查處理的突發(fā)環(huán)境事件135起，2009年171起，比上年增加26.7%。2014年，全國發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件已高達471起[2]。針對環(huán)境污染的嚴峻現(xiàn)實，我國制定了《突發(fā)事件應對法》（2007年），修訂了《水污染防治法》（2008年）和《環(huán)境保護法》（2014年），發(fā)布了《國家突發(fā)環(huán)境事件應急預案》（2014年），以及《突發(fā)環(huán)境事件調查處理辦法》（2014年）等法規(guī)來保障人民的生命和財產安全。但目前，無論是立法還是實踐中都存在著一些問題與不足。因此，在目前法律尚未完全發(fā)揮作用的情況下，企業(yè)加強責任倫理建設既是社會對企業(yè)的價值期盼，也是企業(yè)實現(xiàn)綠色發(fā)展的根本所在。

1綠色發(fā)展的倫理意蘊

20世紀下半葉以來，科技的迅猛發(fā)展帶來了許多重大的發(fā)展問題，在實踐層面上也出現(xiàn)了一系列反發(fā)展的態(tài)勢。比如，將經濟發(fā)展等同于單純的GDP指標，使得環(huán)境污染、資源枯竭、能源緊張、人口爆炸等成為“全球性問題”，并困擾與制約著當今人類的生存與發(fā)展。

“綠色發(fā)展”的提出，正是源于人類對傳統(tǒng)工業(yè)化、現(xiàn)代化以及對自身生產、生活方式的反省。1962年，美國人卡遜發(fā)表了《寂靜的春天》一書，喚醒了人們對環(huán)境保護的意識。1972年，羅馬俱樂部的《增長的極限》一書出版，給人類社會的傳統(tǒng)發(fā)展模式敲響了第一聲警鐘。1989年，英國的皮爾斯等人在《綠色經濟藍圖》中首次提出了“綠色經濟”概念。1992年，聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會確立了“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略。在此背景下，《2002年中國人類發(fā)展報告：綠色發(fā)展，必選之路》發(fā)表，首次將“綠色發(fā)展”的概念引入我國經濟建設和發(fā)展的視野。于是，人們漸漸認識到：發(fā)展絕對不是一個單純的經濟問題，它還是一個必須加以倫理審視的道德哲學問題。

綠色發(fā)展以生態(tài)化和資源承受力為約束條件，將生態(tài)化和綠色環(huán)境保護作為發(fā)展的重要支柱，是協(xié)調經濟發(fā)展與生態(tài)環(huán)境以及社會之間關系的發(fā)展，是一種社會進步型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的經濟增長和社會發(fā)展方式。綠色發(fā)展在三個維度上蘊含了豐富的倫理思想[3]：一是在對自然的“內在價值”的辯證認識的基礎上，體現(xiàn)了人與自然的倫理價值關系；二是圍繞著可持續(xù)發(fā)展這一核心目標，體現(xiàn)了人與自然、人與人、人與社會的“同一式”發(fā)展的邏輯進程；三是提出了綠色發(fā)展的倫理實現(xiàn)途徑，那就是基于全社會對節(jié)約觀的共識，形成一種節(jié)約型的、全新的社會生活方式，才能最終達到環(huán)境友好、資源節(jié)約的社會發(fā)展目的，實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展。

2社會責任倫理——企業(yè)綠色發(fā)展的擔當

2.1把握企業(yè)社會責任的實質

1924年，英國學者歐利文·謝爾頓最早提出“企業(yè)社會責任”概念。此后，企業(yè)應否承擔社會責任成為了中外理論界最具爭議的問題之一。這一爭議的直接體現(xiàn)，就是對企業(yè)社會責任內涵的認識。廣義的企業(yè)社會責任觀把企業(yè)看作社會的一個個“細胞”，它不僅與社會的經濟、政治、文化、法律等層面有著千絲萬縷的聯(lián)系，而且與人類所賴以生存的自然環(huán)境密不可分。一般將其概括為經濟責任、法律責任、道德責任和慈善責任四種[4]，彼此之間是并存關系。狹義的企業(yè)社會責任觀則單純強化企業(yè)的社會屬性，而完全忽視企業(yè)的自然本性——實體性經濟組織，也就是認為可以拋開企業(yè)的經濟責任來看企業(yè)的社會責任。

無論是廣義還是狹義的企業(yè)社會責任觀，都有其不足。目前，以利益相關者理論為基礎的社會責任概念界定已然成為主流思想。基于此，可以將企業(yè)社會責任作如下理解：企業(yè)社會責任是基于當前企業(yè)所處社會經濟環(huán)境、企業(yè)發(fā)展階段及企業(yè)所處行業(yè)經營特點，以綠色發(fā)展為目標，在關注其自身生存與發(fā)展的過程中兼顧并權衡各利益相關者的利益以承擔更高層次的社會義務。企業(yè)社會責任包括商法意義上的社會責任和商業(yè)倫理意義上的社會責任。這一界定既肯定了企業(yè)在憲法和法律的范圍內追求利潤的權利，也鼓勵了企業(yè)積極承擔應當擔負的社會責任的義務。同時，還使人們認識到，當企業(yè)追逐利潤與承擔社會責任二者發(fā)生沖突時，也并不要求企業(yè)放棄利潤而追求對社會的責任。這種理解一方面體現(xiàn)了企業(yè)社會責任的基本“實然”內涵，另一方面也體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)承擔社會責任的“應然”趨勢，從而使得企業(yè)社會責任在實務中的推行具有了更大的可行性。

2.2踐履以消費者為中心的服務承諾

中消協(xié)2007年3月12日公布的一項調查報告顯示[5]，42.3%的人消費權益曾被嚴重損害，假冒偽劣產品、虛假廣告、房價過高成為消費領域最突出的三大問題。2014年上半年，中國質量萬里行共收到消費者投訴30969例，與2013年同期相比增長8156例，居前三位的依次是網絡服務、家電行業(yè)、旅游教育[6]。這說明，我國企業(yè)“以消費者為中心”的服務承諾還沒有真正落到實處。

市場經濟的發(fā)展過程是企業(yè)服務理念深化發(fā)展的過程。今天，市場的性質由賣方市場轉向買方市場，市場競爭日趨激烈。踐履以消費者為中心的服務承諾，就要求企業(yè)不再把消費者作為自己的銷售對象，而是將其作為企業(yè)的生產要素與資源，并且將消費者滿意作為企業(yè)一切活動的指導思想，努力實現(xiàn)從“以產品為中心”向“以顧客為中心”轉變，用更高的產品質量和更優(yōu)良的服務贏得顧客。

2.3提升對公益事業(yè)的自覺度

投身公益是企業(yè)義不容辭的社會責任，充分彰顯著企業(yè)的價值觀和道德品質?？傮w上看[7]，我國企業(yè)的捐贈參與度十分高，90%以上的企業(yè)自成立以來有過捐贈，政府也就捐贈稅收出臺了有關政策。但是，人們并沒有看到因此而出現(xiàn)企業(yè)捐贈迅速增長的現(xiàn)實。其主要影響因素在于，企業(yè)對于公益性支出缺乏戰(zhàn)略定位，隨意性大；對活動傳播的范圍、選擇受眾的特點等沒有進行科學的分析研究等。

企業(yè)只有維系在社會環(huán)境中才能得以生存和發(fā)展，良好的社會環(huán)境會極大地促進企業(yè)的發(fā)展；反過來，企業(yè)通過積極參與社會活動，以自己的技術優(yōu)勢、產品優(yōu)勢扶持促進社會的文化教育事業(yè)發(fā)展，同時通過雇用人員就業(yè)促進社會穩(wěn)定，企業(yè)和社會環(huán)境之間形成一個互動發(fā)展的過程。企業(yè)正是通過對公益事業(yè)的無私奉獻，體現(xiàn)自身存在，提升品牌價值，使企業(yè)的道德更加完美，發(fā)展的機會更多，成長的空間更大?，F(xiàn)代經濟學之父亞當·斯密在《國富論》中說，市場是一只看不見的手，所以市場經濟不需要政府過多的干預和監(jiān)管。但其實，亞當·斯密早已發(fā)現(xiàn)自己經濟學體系的局限性，之后寫作了他的另一部名作《道德情操論》。他曾絕望地說，“我本來想做得更多”。所以，在晚年他只修改《道德情操論》而不是《國富論》。

3環(huán)境責任倫理——企業(yè)綠色發(fā)展的路徑

3.1企業(yè)承擔環(huán)境倫理責任的必然性

責任倫理理論認為，人類的一切活動是否對其結果承擔責任，是衡量一個人尊嚴的重要指標。在嚴峻的環(huán)境問題面前，企業(yè)作為經濟活動的主體承擔著對環(huán)境的“應當”責任。1984年，弗里曼在其《戰(zhàn)略管理：利益相關者管理的分析方法》一書中明確提出了利益相關者管理理論。該理論認為，任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益。此外，企業(yè)在復雜的經濟、社會關系中與各個利益群體的關系是靠一系列的契約關系維系的，而契約得以有效發(fā)揮效力的前提則是企業(yè)的道德自律。因而，企業(yè)作為利益關系和社會契約的存在決定了其承擔環(huán)境倫理責任的必然性與合理性。

3.2履行環(huán)境倫理責任是社會對企業(yè)的期待

履行環(huán)境倫理責任是社會對企業(yè)的合理期待。從經濟學角度看，企業(yè)購買和安裝治污防污設備是其消除讓他人或社會為其承擔外溢成本的合理投入；從直接效果看，這種投入是企業(yè)因自己的不當行為（或外溢成本）對他人或社會可能或已經引起的損害的事后補救或事前預防，是對他人和社會的有效保護。

保護生態(tài)環(huán)境是整個社會可持續(xù)發(fā)展的前提，這不僅關系到當代人與人之間的“代內”利益，也關系到當代人與子孫后代之間的“代際”利益。這就要求企業(yè)應該從尊重自然、保護生態(tài)環(huán)境的道德責任感出發(fā)，以綠色發(fā)展為企業(yè)活動的指導原則，以正確處理“人與自然”關系為企業(yè)發(fā)展的基本宗旨，把保護環(huán)境、節(jié)約資源的理念貫徹到企業(yè)發(fā)展的全過程，從根本上解決企業(yè)因發(fā)展而帶來的環(huán)境破壞與資源短缺問題，真正實現(xiàn)企業(yè)與環(huán)境、資源的協(xié)調發(fā)展。

3.3實施綠色創(chuàng)新是企業(yè)落實環(huán)境倫理責任的有效途徑

不同于以往企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要來源于擁有的資源和核心能力，當今企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑來自“綠色創(chuàng)新”?！禬TO經濟導刊》在國內率先提出“責任競爭力”理念，認為“責任競爭力=專業(yè)優(yōu)勢+社會責任+經濟效益”?；诰G色發(fā)展視角，企業(yè)可以通過塑造綠色企業(yè)形象和發(fā)揮技術先動性來獲得競爭優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在企業(yè)的品牌優(yōu)勢、技術優(yōu)勢和市場優(yōu)勢方面。

綠色創(chuàng)新是建立在傳統(tǒng)技術創(chuàng)新基礎上的一種創(chuàng)新模式，分為綠色產品創(chuàng)新和綠色過程創(chuàng)新，前者即與環(huán)境創(chuàng)新有關的產品創(chuàng)新中的污染防治、能源節(jié)約、無毒或綠色產品設計、廢物循環(huán)等；后者即與生產過程中的污染防治、能源節(jié)約、廢物循環(huán)等有關的創(chuàng)新。這就要求做到，一是樹立生態(tài)文明觀念，切實轉變企業(yè)發(fā)展理念；二是圍繞資金和人才兩大創(chuàng)新因素，切實提升企業(yè)綠色科技自主創(chuàng)新能力；三是立足節(jié)約生產、清潔生產和循環(huán)生產三種方式，加快企業(yè)綠色科技自主創(chuàng)新能力提升；四是規(guī)范引導綠色消費，促進企業(yè)綠色科技自主創(chuàng)新能力的提升。

4安全責任倫理——企業(yè)綠色發(fā)展的根本

4.1產品質量與安全的新詮釋

我國相關法律對產品質量責任有著明確的界定。改革開放之初，《民法通則》就增加了有關產品質量安全的內容；1980年3月10日，公布了《工業(yè)企業(yè)全面質量管理暫行辦法》；1986年4月5日，公布《工業(yè)產品質量責任條例》；1989年9月3日，發(fā)布了《關于嚴厲打擊在商品中摻雜使假的通知》；1993年2月22日，通過了《中華人民共和國產品質量法》；1997年3月14日，新修訂的《刑法》中加入了產品質量責任的內容；2000年7月8日，對《中華人民共和國產品質量法》進行了修訂，加強了對產品質量的行政管理與責任要求，并于2000年9月1日起施行。為社會提供高質量與安全的產品，是企業(yè)的生存之道，也是企業(yè)的“應然”選擇。而一些企業(yè)由于對利潤的過度關注與追求而忽視了產品的質量與安全問題，有的甚至把產品質量安全責任的主體推給政府或監(jiān)管部門，不知道或認識不到自己正是產品質量安全責任的主體，從而影響了企業(yè)的綠色發(fā)展。

從倫理角度而言，產品質量與安全責任就是對生命價值的關懷，以及對人的生命的敬畏。這種關懷與敬畏，說到底就是要始終圍繞人的生命權、健康權，正確處理因生產、分配、交換、消費等環(huán)節(jié)而產生的人與自然、人與人、人與社會的道德關系和行為規(guī)范。以往學術界對“產品質量安全”概念的界定往往是從經濟領域出發(fā)而忽視了經濟與道德的相關性，從而使得經濟倫理問題被遮蔽。從倫理學的角度來認識產品質量與安全，就使得產品在生產、流通等環(huán)節(jié)都被賦予了內在的道德價值性，從而構成了產品質量與安全的倫理話語體系。

4.2企業(yè)在產品質量安全方面的倫理責任

企業(yè)在產品質量安全方面的倫理責任是企業(yè)的內部責任，是企業(yè)將所承擔的倫理道德“內化”為企業(yè)文化的表現(xiàn)，并以此作為企業(yè)發(fā)展的強勁的精神動力。首先，加強對企業(yè)員工的企業(yè)倫理教育。就是要培養(yǎng)員工的企業(yè)倫理認知、促進企業(yè)員工的企業(yè)倫理行為，用更高的企業(yè)使命來激發(fā)他們的工作積極性和工作使命感。其次，企業(yè)要有安全生產風險意識。將崗位危險有害因素、防范措施和應急處置措施如實告知職工，作為生產經營單位應履行的一項義務早在我國的《安全生產法》中就有明確規(guī)定。這關系到企業(yè)生產經營和企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。最后，消費者是所有產品安全的出發(fā)點和落腳點。作為消費者，也要樹立起科學的消費觀，養(yǎng)成良好的消費習慣，以自身的綠色消費行為來引導企業(yè)的綠色生產，共同推進人類生態(tài)文明的不斷發(fā)展。

5結論

倫理道德與企業(yè)責任整合而成的企業(yè)責任倫理，是當今綠色發(fā)展模式對企業(yè)的呼喚。在綠色發(fā)展的背景下，我國企業(yè)提高責任倫理意識將極大地有利于企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)擁有了強烈的倫理責任，也就具有了超越自身利益使命的思想觀念。他們在為社會提供優(yōu)質產品和服務的同時，能夠始終用經濟倫理、生態(tài)倫理來規(guī)范和約束自身行為，承擔起應付的社會責任、生態(tài)責任。反過來，一個勇敢承擔起社會責任、生態(tài)責任以及質量安全責任的企業(yè)，也就擁有了一個和諧的成長與發(fā)展空間，從而得以綠色發(fā)展。

參考文獻：

[1]環(huán)境保護部.中國環(huán)境狀況公報2008—2013年[EB/OL].http：//websearch.mep.gov.cn/was40/search.

[2]馮永鋒.2014年突發(fā)環(huán)境事件471起[N].光明日報，2015-01-25（2）.

[3]張治忠.論當代中國綠色發(fā)展觀的倫理意蘊[J].倫理學研究，2014（4）：123-127.

[4]葉思妤，宋平.中國企業(yè)社會責任的戰(zhàn)略思考[J].中國市場，2014，33（8）：79-80.