誰(shuí)是真正的奢侈品購(gòu)物者

人們通常認(rèn)為：奢侈品品牌的主要消費(fèi)人群是年齡超過(guò)45 歲，凈資產(chǎn)超過(guò)100 萬(wàn)美元的女性，而且其中的大多數(shù)顧客會(huì)迅即成為品牌最好的客戶。然而，來(lái)自于營(yíng)銷公司Epsilon 和奢侈品研究機(jī)構(gòu) LuxuryInstitute 的報(bào)告發(fā)現(xiàn)：將近60% 的奢侈品購(gòu)買者是男性，而非人們想象中的來(lái)自比弗利山莊的家庭主婦。

根據(jù)來(lái)自Epsilon 和LuxuryInstitute 的報(bào)告， 一個(gè)真正的奢侈品購(gòu)物者，能夠在一整年擁有財(cái)力購(gòu)買高端商品。他們更可能是一位25-44 歲，沒(méi)有子女的亞洲或中東男子。這也許就是為什么超過(guò)半數(shù)的奢侈品品牌每年會(huì)流失掉50% 的頂級(jí)客戶的原因之一。

這份報(bào)告分析了30000 名奢侈品消費(fèi)者的購(gòu)物行為，這些消費(fèi)者每年在專賣店中的花費(fèi)超過(guò)3 萬(wàn)美元，在店內(nèi)每次消費(fèi)交易額超過(guò)1200 美元，人均凈資產(chǎn)超過(guò)100 萬(wàn)美元，財(cái)力超過(guò)200 萬(wàn)美元。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，“真正的奢侈品購(gòu)物者”中60% 為男性，并且超過(guò)一半單身，他們擁有的凈資產(chǎn)超過(guò)50 萬(wàn)美元。這些購(gòu)物者樂(lè)意前往實(shí)體店消費(fèi)，享受VIP 待遇，并且希望親眼看到和接觸到產(chǎn)品。奢侈品的網(wǎng)絡(luò)在線銷售量?jī)H占到多渠道奢侈品零售量的四分之一。