企業降本增效的途徑

王曉凡

加強費用管理，降本增效，是企業管理的重要方面，更是企業提高核心競爭力，持續發展的基礎。本文就企業如何加強內部費用管控，降低成本支出，從內部、外部兩種渠道共六個方面入手探尋企業降本增效的有效途徑。

社會是充滿競爭的，一個企業要想在激烈競爭的環境下生存、發展，保持較高的贏利水平，必須樹立成本管理理念、取得成本優勢，其中加強成本管理至關重要，國家也在政府層面采取了一系列的措施：于2012年8月出臺了國務院39號文件，又于2013年年初出了國辦5號文件，便于企業降低流通費用，即降低企業成本，全國各級企業積極開展部署相關工作，努力探尋企業降本增效的途徑。

一、降本增效的內涵

降本增效是指企業在保證產品質量、工期、性能的前提下，采用創新的思維、創新的管理技術和方法達到“降低成本，增加效益”的目的。它主要包括降本（節流）和增效（開源）兩個方面。其中：“節流”即消除浪費，既包含直接降低產品的生產成本，又包含降低企業其他運營支撐成本，具有全面性和廣泛性；“開源”即開拓收益來源，主要包括加強技術研發、技術創新，應用各種新技術和新材料，進一步提升產品或服務的性價比，進一步擴大產品的市場占有率，獲得更加合理的產品售價，以及積極爭取各種優惠政策和資金支持等。降本與增效兩者之間，本身也存在著“此消彼長”的內在聯系。既要注重開源，也要注重節流，把握好兩者的平衡點。

二、降本增效工作實施背景

高成本時代的到來，給企業成本帶來巨大壓力與挑戰。勞動力成本上升，國家頒布并實施的《勞動合同法》等法規，對企業用工的辭退補償、基本工資、社會保險、節假日加班、最低工資標準等做出了硬性規定。企業及外圍勞務成本均有不同程度的上升，這意味著企業產品成本增加。

運輸成本增加。隨著國內油價的上漲，運輸成品油隨之上漲，原料，輔料，成品等運輸成本勢必增加，由此企業的成本肯定是上升。

降本增效順應國家建設“節約型社會”的潮流。能源、礦產等資源是經濟和社會可持續發展的物資基礎。改革開放以來，我國經濟和社會發展取得了舉世矚目的成就，但是，在資源和環境方面也付出了沉重的代價：經濟增長粗放，資源消耗高，浪費大，污染重。對此，黨中央明確提出“建設節約型社會”，重點就是要節約能源、節約原材料、節約用水、節約用電、資源合理利用、發展循環經濟等。

企業是經濟的細胞，“建設節約型社會”是企業義不容辭的責任。企業降本實質就是“以更少的投入，獲得更多的產出”，就是要消除各種浪費，從而達到少花錢多辦事的效果，這就是節約。企業降本增效與國家“建設節約型社會”的要求一致。

三、企業降本途徑和增效方法

提高勞動生產率。企業發展，人的因素很重要，員工是企業的重要資源，現在越來越多的企業發現：人力資源是比固定資產、庫存商品等資產更為重要的企業發展因素。摩托羅拉曾做過分析，固定資本投入的回報率是840%，而經業務培訓后，人對企業的回報率是3000%，這也是當下各類公司、企業一改往日“勞資科”、“人教部”稱呼，改名為“人力資源部”的原因。

改進勞動組織，搞好定員帶理，壓縮非生產人員，精選生產人員，發揮技術優勢。人，是企業的資源，企業的良性發展離不開一支自上而下的優秀員工隊伍，大量的富余人員的存在，對企業來說就是缺乏效率的表現。減員可以降低企業人工成本，通過合理用工定額，確定職工編制，通過競爭上崗，裁減冗員，但是人減了，能不能增效是另一回事，因此在人的選用方面遵循選拔合適的人到合適的崗，同時通過業務技術培訓提高職工綜合素質和業務處理能力，提升工作效率，從而防止減員不增效。

改進生產組織形式，合理使用和調配勞動力，建立健全勞動管理制度，提高出勤率、工時利用率和工作效率。我目前通過內部的一些每日產量匯報與分析比較，不滿定額需要說明原因，加班需上級領導審批等制度，從而使員工工作量的飽和度較以往提高，優化了人力資源，也解決了部分員工超工時的問題，員工帶薪年休假制度也可得到落實。

企業應制定合理的績效考核辦法，避免一項業務重復獎勵。績效考核是人員激勵的手段。通過績效考核，把員工聘用、職務升降、勞動薪酬相結合，使得企業激勵機制得到充分運用，有利于企業的健康發展；同時對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式，保持企業的持續發展和個人的不斷進步。

降低原材料，相關輔料，低值易耗品及辦公用品等的采購成本。采購成本是企業一項重要的成本支出項目，由于生產經營需要，每年的原材料、輔料、低值易耗品等均較多，應當通過讓供應商集體報價，打樣，然后企業再在價格、質量，服務、信譽方面嚴格把關，通過仔細的篩選比較，挑選優秀的供應商，來進行戰略性合作，以爭取較為低廉折扣優惠。同時制定完善采購價格和采購質量監督考核辦法，加強跟蹤考核力度，加大責任追究和處罰力度。另外，企業還應積極探尋各類材料用品的可替代品，在不影響產品質量的同時進行選擇，以降低材料用品等的采購成本。

對于職能部常用的辦公用品，實行比價采購，通過走訪市場，調研分析，在了解市場行情的基礎上，貨比三家，盡可能選擇質優價廉的，以減少管理費支出。

總之，在采購環節，在保證質量的前提下，以低價采購材料用品的差價創造企業利潤，尤其是單位價值較高和采購批量較大的材料用品，其價格更應“斤斤計較”，這樣才能降低成本，提高經濟效益。

制定科學合理的定額消耗標準，建立成本費用考核制度。制定各項成本消耗定額在企業是一項非常艱巨、復雜的重要工作，各項材料消耗定額應當由多個相關部門相互配合并經技術測定后確定。生產部門由于在生產第一線，可以獲得第一手的資料，但是，假如完全由生產部門制定消耗定額，易產生消耗定額松弛現象，即生產部門會降低定額標準以易于自己實現定額目標的可能性。所以最好由計劃財務部門協同各生產支撐部門從完成企業全面預算的角度出發來考慮制定消耗定額的范圍、對象、水平和精確程度，這樣也能形成制約，避免生產部門的“作弊”行為。根據制定好的各項定額消耗標準，企業財務部門應當將所有成本費用層層向下分解到各個分局、生產經營單位和職能部室，按月統計支出進度，進行分析，找出消耗大或單價高或浪費嚴重的項目作為重點控制項目，抓住關鍵問題，確保降低成本目標得以實現。按月通報計劃執行情況，年終考核，節獎超罰，當然，有較大市場變化情況下也可以不定期檢查，及時對定額消耗標準加以修正及完善。

業務外包。首先，進行項目成本支出對比，若部分項目外包成本更低，則可以進行外包。比如：我公司將自己不專業、成本比較高和風險（環境風險）比較高的項目用于外包，因為外包單位可能相對來說更專業，另外他們批量做的話，批量效益使得成本會更低，最后，近年隨著國家普遍環保意識的增強，好多企業對于有污染的產品生產階段或過程，為了降低風險，外包給專門機構，達到風險轉移，即成本的轉移。可見，業務外包不但能降低企業內部作業處理成本，還能節約大量人力，使得生產效率和效益顯著提高。

大力提倡節儉，增強節約意識。近幾年，受國家經濟通貨膨脹影響，企業成本壓力也逐年加大，企業內部應樹立勤儉持家的思想，主動加壓，加大對管理性成本費用的控制力度。養成節儉習慣，倡導節約的風尚，做好宣傳，讓大家在工作中自覺節約用水，杜絕長流水；節約用電，杜絕長明燈；節約用紙，避免單頁用；節約用餐，避免浪費。

（六）降低企業隱性成本

在企業內部有一種成本是看不見的，這就是隱性成本。企業由于隱性成本過高導致的低效現象表現在很多方面，比如由于職工業務水平和業務處理能力不高而導致的工作效率低下；由于企業內部部門設置或部門間權限劃分不明確導致的不能有效貫徹。所以為了加以改善，企業內部就需要精簡部門，部分間職責權限劃分明確，提高工作的布置、安排、完成效率。

四、通過有效途徑實現成本控制過程中，還應注意的幾個關鍵要素。

成本控制要與經濟責任制相結合。實行每月計算、分析，季度兌現，按規定給予獎勵。各指標考核要求與經濟責任制掛鉤，使全體員工有危機感，緊迫感、即促進管理、節約開支，又保證生產需要。

成本控制決不僅僅是財務部門的事情。它牽扯到企業的方方面面，是一項涉及生產、技術、采購、銷售等多個部門，是經濟活動的全過程控制。成本控制要想卓有成效，應執行成本責任分工制，調動全企業的力量，保證企業各部門所發生的經濟活動可以有效控制。

成本控制應與科技進步相結合。要對不合理的工藝技術進行改進，使技術與經濟緊密結合；要樹立依靠技術進步降低成本的觀念，突出整體效益優化的原則。這樣成本才能大幅度降低，控制成本才能落實到實處。

成本控制與領導推動相結合。由于成本控制涉及全體職工，并且不是一件令人歡迎的事情，因此必須由單位的最高領導以身作則，嚴格控制自身的責任成本。

綜上所述，成本優勢的取得對于一個企業的生存至關重要，應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。只要企業領導人乃至每名職工都有成本管理觀念并適時引入現代的先進成本管理方法，并結合企業的實際情況，就能增強企業的競爭力，達到降本增效的目的。