以美國設計為例淺談產品設計的原則

摘 要：美國作為世界設計強國，在產品設計上有著鮮明的人文內涵與商業特色。產品設計作為與人類生活密切相關的社會活動，應該將人性化、經濟性、創新性要素融入產品的設計和生產過程中。

關鍵詞：產品設計；美國設計；產品設計原則

美國設計雖然沒有歐洲設計有著悠久的歷史和豐富的理論儲備，但以其特有的民主化和商業化作為本國設計的特色，在1960年左右就已經趕超歐洲老牌設計國家，成為世界設計強國，并設計和發明了改變人類歷史進程的設計產品。

1 產品設計的終極目標是人

人是產品設計的直接接受者，每個人都會接觸數以百計的產品，所以產品設計的優劣直接關系到人們的生活品質。“在上世紀80年代，現代以人為中心的設計始于美國IBM公司。在1983年，古爾德和博伊斯創造了四部曲設計法則——找準目標需求；用戶也是設計師；經驗主義和實驗主義方法；反復實驗。”[1]

美國設計雖然沒有北歐設計那么具有人文色彩，但是卻也把人作為產品的終極服務對象。以作為需要出行的民眾所需求的產品的公交車設計為例，它在設計過程中需要研究人與車之間的關系。在對于車體和車內布局進行設計之后，設計師往往認為這就達到了人們的需求。但是卻忽視了如何在功效滿足的前提下能夠讓人們更方便和靈活的使用。美國公交車在設計時配備了升降裝置，在停車后啟動升降器就能夠使前門降低到地面高度，人們可以很輕松的上車，減少了發生碰撞意外的可能性，也提高了上車的速度。汽車在升降到地面高度時，還可以自動起用與地面的接橋，即使殘疾人的輪椅也可以輕松地上車。車上還配備可收縮座椅，座椅收縮起來之后就能夠成為輪椅專用的位置，非常安全方便。這種人性化的設計使得殘疾人可以和正常人一樣獨立出行，并不需要額外的照料。

人與物之間的關系經過設計的推演，最終才呈現出一種較為科學合理的樣式。美國設計師的得雷夫斯最早就探索如何能夠讓人和人造物更好的結合，從而誕生了人機工程學這門學科。該學科的出現也正是為了解決人與機之間的復雜的關系而出現的一門學科，它把人與產品作為一個整體的系統進行研究，以求達到和諧統一的狀態。在另一方面，以美國的設計理論家巴巴納克所倡導的設計倫理學的也發展起來。這是為了將設計活動納入到道德約束范疇，以設計來促進整個人類社會的良性發展。

2 產品設計基礎是經濟性原則

針對設計的經濟性問題是有很多爭論的，有些人認為經濟的發展就是為了讓人更好地享受生活，市場經濟讓一部分人富起來，他們理應享受最好的產品。也有人認為，社會的進步體現在大眾的平等，批量化的生產就是為了降低生產成本，從而讓更多的人享受到設計的力量。其實用好的產品與經濟的產品并不矛盾，在現在社會，產品設計的發展程度完全可以做到用最小的成本達到最優的產品。

設計的經濟性原則，是應當考慮到設計過程中的成本問題，力爭以最少的投入獲得最大的產出。這個過程成本因素是制約選材料、挑工藝、找渠道的一個緊箍咒，只有成本在消費承受力下，企業才有獲利的空間。即使在經濟高度今天，美國產品設計依舊遵循著經濟性原則，大多都是以功能為導向的大眾設計，而少有為了美觀而美觀的矯揉造作的裝飾。這與美國建國以來的民主化的民族特性是分不開的。美國二戰后，經濟飛速提高，但是美國設計師開始使用不銹鋼、聚乙烯、三聚氰胺等價格低廉的材料進行家用餐具的生產，這樣一來能夠使大多數民眾都可以享受到精美優良的設計，設計不再是上層精英的專屬。像特百惠公司就是在這一時期下發展起來的公司，所以經濟性原則不僅是一種惠民的口號，也是企業獲得商業利潤的法寶，遵循經濟性原則才能做到消費者和廠家的雙贏局面。

但是，經濟性原則不僅僅是對于產品價格的約束，同時還應當引導人們進行良性的消費原則。就這一點而言，美國無疑是能源消耗的大國，這又是與經濟性原則所相悖的。大排量的汽車和高功率的中央空調，是家家戶戶所必備的日常用品，雖然這些產品價格低廉，但是卻消耗了自然界的資源。所以，這是應當引起設計者所重視的問題。即使人類有一天到達了物質豐裕的巔峰，不再考慮價格購買因素，那時，產品設計也不應放棄這一原則。這一原則不僅平衡人與物的、消費者與企業的關系，還直接制約到人與自然的關系，“暴殄天物”的生產必然會帶來自然的報復。失去了自然的保護傘，人類社會將會繼續回到貧瘠的原點。

3 產品設計的生命線是創新性原則

21世紀是經濟飛速發展的時期，創新性是企業得以維持的生命線，所以市場隨時都會出現新產品、新服務，如果企業故步自封，很快就會被時代所淘汰。同時，市場的競爭也為新興企業提供了嶄新的機會，只要能夠抓住市場的空缺，做出優質的產品，市場就會給予良性的反應。

“美國的兩黨同時認為，美國需要以促進創新來保持美國的經濟增長，創新是保持美國競爭力的關鍵。”[1]由此可見，美國國家已經將創新納入到國家發展戰略當中，擁有了像谷歌、Facebook、高通等以創新產品為特色的公司。而蘋果公司就是創新性設計公司的翹楚，公司所生產的iphone手機以其獨特的設計創意在剛上市就吸引了消費者的眼球，之后開始領先同類移動通訊產品。它外觀簡潔大方，使用簡單并且擁有自主研發的ios操作系統，這些創新優勢使其迅速占領了市場，獲得高額利潤。在2014年，蘋果再次以嶄新的姿態進入了電子手表的領域，將iwatch和iphone進行功能綁定，吸引部分蘋果手機用戶再次對蘋果產品進行購買。這種企業創新性設計不僅為企業帶來了豐厚的利潤，同時也加大了顧客的忠誠度和消費黏性。如果說當時的蘋果公司還在單純的額維持自己原有的臺式機業務，那么也就沒有今天的蘋果商業帝國。

創新性是一種適合人類生活發展的一種新思路。人們生活因為琳瑯滿目的產品而豐富多彩，因為創新而變得更加健康、合理。

以此看來，產品設計歸根到底是為了人類服務，在尊重自然環境的基礎上，最大程度的滿足經濟性的原則，也就等于是更大程度上滿足了最多人的需求。加上創新的驅動，以設計贏取企業的利潤就變得更加科學。

參考文獻：

[1] Erin Friess. The Sword of Data：Does Human-Centered Design Fulfill Its Rhetorical Responsibility. Design Issues Summer 2010，Vol.26，No.3：41.

[2] Dan Breznitz，Peter Cowhey.Americas Two Systems of Innovation. Innovations. Summer 2012，Vol.7，No.3：128.

作者簡介：孫聰，女，山東煙臺人，上海大學美術學院在讀博士，研究方向：設計理論與設計史。