基于租賃商業模式的兒童產品設計研究

張家祺　邊璐

伴隨著兒童的成長，家里閑置不用的兒童產品越來越多，造成了資源的極大浪費，可以通過設計來改變這種現象。本文通過分析兒童產品的特點，兒童消費的特點，通過對用戶進行二手兒童產品交易情況進行調研，分析了用戶不愿意使用二手兒童產品的原因。進而結合租賃商業模式提出了基于租賃商業模式的兒童產品新設計構想，最終提出了基于租賃商業模式的兒童產品設計策略。

前言

在工業革命以后人類文明發展迅速，在發展的同時忽視了生產活動對環境的影響和生態的破壞。據統計，造成環境污染的排放物的70%以上來自制造業，全世界制造業每年大約產生55億噸無害廢物和7億噸有害廢物。本文通過分析二手兒童產品的使用弊端結合商業租賃模式，在產品設計中降低資源的浪費，減少環境污染。

兒童消費的特點

在我國城市家庭中，孩子的消費水平高于成年人。中國社會調查事務所在北京、天津、上海三大城市做了一項問卷調查結果顯示： 35.6%的家庭少年兒童消費占全家總收入的一半；74%的家庭少年兒童消費超過全家收入的一半。一些調查還發現，孩子的消費同家庭收入成正比增長，家庭收入增加，孩子消費水平隨之提高。

根據調查幾乎每一個家庭都會有較新或全新的閑置的兒童產品，需要一個有效的渠道讓這些閑置的產品再次被利用。

兒童產品特點

兒童產品最大的特點是根據各年齡階段有不同的功能，功能性強，質量優。當兒童產品不再使用的時候產品的質量仍然較好。

根據兒童產品的這一特點，若要延長兒童產品的使用壽命，就要把兒童產品設計成多種功能來適應不同的年齡段。

購買二手產品的心理

問卷調查顯示，被訪者對于二手兒童產品都持積極態度，九成以上的被訪者可以接受他人的二手兒童產品，但是只有17%的被訪者曾轉讓過自家的二手兒童產品，但是有95%的被訪者表示愿意轉讓自家的二手兒童產品，造成這種現象的原因是缺乏一個有效便捷安全的交易平臺來進行二手兒童產品的交易，對于不知來源的二手兒童產品家長會有多方面的擔憂，影響二手兒童產品的交易。對于不接受二手產品的原因進行了調查并統計，統計出了一下5種主要原因。根據調查的結果顯示，不能接受二手兒童產品的主要原因，擔心二手兒童產品的衛生問題，擔心消毒不到位占85%，擔心會出現安全問題占92%，擔心外觀不美觀占36%，從內心就無法接受占19%，面子過不去占9%。

對于這些主要問題可以在設計中解決，因此就結合以下的提出的租賃商業模式來解決這一系列的問題

基于租賃商業模式的兒童產品新設計構想

例如，嬰兒車是典型的具有代表性的兒童產品。一輛嬰兒車的使用周期在6-8個月，家庭花較多的錢在一輛嬰兒車上是不合理的，就要求零售商發揮重要的作用。各零售商建立系統，零售商與顧客建立聯系了解顧客的需求，鼓勵顧客更換有缺陷的嬰兒車。零售商只做輕微的缺陷修復，生產商加強與零售商的聯系，可以進行復雜的現場維修避免運輸回生產站點。這樣一來用過的嬰兒車可以經過零售商的維修再次使用，顧客可以租賃這種嬰兒車使用完畢后可以送回零售店，延長了嬰兒車的使用壽命。零售商對嬰兒車定期檢查，部分調整嬰兒車，替換嬰兒車的紡織品和一些損壞的零件，也是吸引顧客回到商店做出額外購買。

根據上述租賃商業模式進行兒童產品設計，在原有傳統兒童產品涉及的基礎上，設計出更多的模塊，賦予主體更多的功能，例如一個主體結構通過更換模塊的方式可以成為嬰兒推車、幼兒的學步車、兒童騎行車等等一系列的兒童產品，這樣就有效的延長了兒童產品的使用壽命。

零售商提供多種不同的模塊供顧客選擇，顧客可以根據不同功能的需要和兒童的年齡喜好選擇不同的模塊，零售商負責定期維護和更換模塊。用完的產品可送回零售店，零售商進行維修再次租賃，這就大大延長了兒童產品的使用周期。

基于租賃商業模式的兒童產品設計原則

1.實用性策略

兒童產品的功能實用，不要有多余的設計。探索家長和兒童對兒童產品功能的需求，隨后進行整理總結分類，最后有針對性的設計。

2.模塊化策略

基于租賃商業模式，可設計多種可替換的模塊，可設計多種功能的模塊，每一種功能又可以設計不同尺寸不同外觀的模塊，這些模塊都可以在一個通用結構上替換最終形成具有不同功能的產品。這些模塊針對各個年齡段的兒童喜好、功能上的需求，消費者不必購買這些模塊，只需要到零售處挑選租賃需要的模塊安裝在通用結構上，最終使用結束后送回零售處。

3.可拆卸策略

基于租賃商業模式，兒童產品會設計出很多模塊，模塊要不斷替換，主體結構要重復使用，就要求產品在短時間內就可拆裝，拆裝過程中又不會損壞模塊和主體結構。考慮到達使用壽命后的回收問題，需要不同材料的零件易拆卸。

4.簡潔性策略

基于租賃商業模式，大量的模塊要與主體結構裝配，就要求主體結構簡潔功能性強，能配合不同模塊組成不同功能的產品。模塊的尺寸形狀要在能裝配在主體結構上為準，盡量標準化。

基于租賃商業模式，各種兒童產品要反復使用，在每一個用戶使用后要徹底清潔消毒，因此產品設計的外觀要便于產品的清潔，產品表面光滑盡量不要有凹凸不平的裝飾，產品外型圓滑盡量減少過小的夾角和縫隙。

結語

延長產品的使用周期就減少在制造、運輸和回收過程中的污染與資源浪費。通過分析使用二手兒童產品的使用心理，結合租賃商業模式，提出有效合理的設計策略，通過設計達到節約資源保護環境的可持續化發展的目的。

（作者單位：河北工業大學 建筑與藝術設計學院）

作者簡介：張家祺（1963-），男，漢族，天津市人，副教授，研究方向：產品設計及理論

邊璐（1991-），女，漢族，河北廊坊人，工業設計工程碩士，研究方向：產品設計工程。