畢業了我們該去哪兒

白曉明

摘 要：每年畢業季，很多大學畢業生紛紛走出了校園，去尋找自己的未來。然而，面對日益嚴峻的就業壓力，大學畢業生在尋找自己未來的人生旅途中，有部分同學即將畢業了但對于自己的未來依然感到很“迷茫”。來詢者陳某的案例就是其中普遍存在的代表，“生涯規劃”對于他們來講是缺失的，他們似乎都有一種感受“大學四年即將畢業了卻依然迷茫”，到了不得不選的時候，才開始思考“生涯”與“規劃”這一命題。本文就這個案列，進行深度分析，希望能夠幫助依然處于迷茫的大學生。

關鍵詞：大學生；職業生涯；規劃；分析

1 案例背景

陳某，男，21歲，某學院即將畢業的大四本科學生，就讀于電氣工程及其自動化專業。于2015年3月6日上午主動到學院咨詢中心尋求幫助。他衣著整潔、思維清晰、語言表達基本流利。

自述：老師，你好！我今年即將畢業了，但對于自己的未來依然感到很迷茫，不知如何規劃自己的人生，為此我感到很焦慮和煩躁，希望能夠得到老師幫助，以解決我的困惑。我出生在一個普通的工人家庭，父親在一家電力公司上班，母親是一位小學教師，家庭說不上富裕，但父母都是能干、能苦之人，日子還算過得去。上大學前，我的生活基本上都由父母安排，遇到什么事都是由父母做主，除了學習，從不為任何事情操心。高考時，我聽從了父親的建議，填報了電氣工程及其自動化專業，并被順利錄取，但我并喜歡這個專業，選這個專業，父母說是好就業，我也因此默認了。大學四年，我基本上都是玩過來的，只要不掛科就行了。大學期間，我也參加了學生會和一些社團組織，但感覺似乎一無所獲。自己專業即不精，又無特長，大學渾渾噩噩就過來了。對于未來，我不敢想象。即將畢業，身邊的同學忙著考公務員或者找工作，甚至有的已簽約找到了就業單位。現在，我還不知道自己要干什么，每天在宿舍里面上網玩游戲。為此，我感到很煩悶和焦慮，不知道自己該選擇什么發展方向。希望通過咨詢，能夠找到自己的人生方向，對自己的未來不再迷茫。

2 職業生涯規劃思路

來詢者陳某正站在人生的十字路口上，即將畢業卻找不到未來的發展方向。這在我們現實的生活中也是普遍存在的問題。陳某在大學學習了近四年，卻感覺自己一無所獲，對畢業以后的規劃以及未來的設想沒有一個明確的目標，不知道自己將來要干什么，發展的方向在哪里？他如今正處于對自身職業規劃的迷茫狀態，并且為了破解這個問題，積極尋求咨詢和幫助。說明陳某已經意識到對自身職業規劃的重要性和迫切性，規劃意識漸漸蘇醒。為了引導陳某對自身職業發展規劃的探索，明白自身的需求，明確未來的發展方向和奮斗目標，需要從自我探索、外部世界探索以及價值觀等方面對其進行全面的剖析，從而幫助陳某在現實和理想中取得一個平衡點。為此，我們一方面引導陳某好好審視一下自己目前的生活狀態，全面認識自己、了解自己，從自身成長的角度來看，一直生活在父母的庇護之下，對生活無憂無慮，使其沒有自我探索的機會，同時陳某對外部職業也缺乏深入了解，并未進行過相關信息的收集；另一方面雖然學習掌握了相關的專業知識，但缺乏正確、科學的職業生涯意識和行之有效的方法，如果沒有正確的職業規劃，僅靠專業技能是不能保證未來的職業發展一帆風順的。因此，在對陳某做規劃時，如何在“興趣、性格、技能、價值觀”中取得一個平衡點，是一個很重要的考慮。

征得來詢者陳某同意之后，咨詢設置為每周一次，共4次。

首先，收納面談。目的是幫助陳某明確當下所遇到的問題及問題的原因，并引導陳某建立職業生涯意識。同時，告知陳某所遇到的困擾在大學生中也普遍存在，以降低他的焦慮和不安，并表達愿意非常好奇地與之一起去探尋了解他的困擾。

其次，深入溝通和助人。對于陳某來講，主要問題是對未來迷茫而產生無助和憂慮，作為一名咨詢工作人員，只有通過深入溝通，與陳某建立穩固的關系，了解陳某深層次的需求，剖析出問題的根源，才能更好地幫助來詢者。

再次，評估。第一，我們要幫助陳某審視自己、認識自己、了解自己的興趣、性格、技能和價值觀，弄清他喜歡干什么，他適合干什么，他能干什么，什么對于他來說更重要。第二，幫助陳某梳理自我探索的過程，層層推進，再次明確自己的需求。第三，運用職業生涯規劃的相關方法，結合陳某的實際情況，選擇適當的評估工具，對陳某的興趣、能力、價值觀等方面進行測評和計分，并向來詢者陳某解釋結果并提供報告。

復次，使用“生涯幻游”和《生涯決策平衡單》，幫助來詢者理性決策。

最后，利用SMART原則，引導陳某明確職業生涯目標，并制定其長期目標、中期目標和近期目標，來規劃自己的人生和未來。此外，鼓勵來詢者陳某學會站在“第三方”的位置（元認知）去審視整個職業生涯規劃的實施效果，適時總結，及時診斷生涯規劃各個環節出現的問題，找出相應對策，對規劃進行調整與完善。

3 生涯規劃操作步驟

3.1 收納面談

3.1.1 建立咨詢師與來詢者之間的關系，明確與陳某的責任、權利、義務。首先，對前來求助的大學生陳某要給予熱情友善的接待。在咨詢前，最好先倒一杯溫水給予陳某，要自然和善，建立雙方互信關系。通過談話，積極收集來詢者的相關信息，對其所面臨的困擾或問題做初步了解，為下一階段的咨詢奠定良好基礎。

對話節選：

咨詢師：同學，你好！

陳 某：老師好！

咨詢師：我有什么可以幫助你的嗎？

陳 某：老師，我馬上就畢業了，很多同學都在忙碌著，但是我現在不知道自己要干嗎，對自己的未來很茫然。曾想過考公務員，或者去找一份工作，但都覺得這些不是我所想要的，我覺得很焦慮，老師你說說我該怎么辦啊？

咨詢師：每個人在成長路上都會遇到各種問題。大學生在面臨畢業的時候，對于有準備的，會按照自己的計劃走，對于沒有準備的，會感到不知所措。你所遇到的困擾在大學中也是普遍存在的。

陳 某：是的。老師，那我要怎么做才能解決困擾呢？

咨詢師：作為一名咨詢師，首先，我不能直接給你答案或者幫你做出決定。我們咨詢的目的不是給一個結果，而是讓你自己能夠為結果去行動。我們的職業操守是必須尊重來詢者的決策自由。正所謂：授之以魚，不如授之以漁。這樣說，你理解嗎？

陳 某：哦，有的明白。老師，您是說要教我方法，而不是給我答案，是嗎？

咨詢師：是的，這樣理解也可以。我們每個人在做出選擇的時候，都要綜合主觀條件和客觀條件，才能得出答案。而我們在尋求答案的過程中，是可以用一些科學的理論和方法來探索的。你的困擾，我們將在下次咨詢中一起深入了解和探索。

陳 某：老師，謝謝你，我很期待下次的咨詢。

3.1.2 引導來詢者建立職業生涯意識。讓陳某對照自己現在的狀況，思考并回答下面的問題：

①你的特長是什么？

②你清楚自己的性格嗎？

③你了解自己專業的就業前景嗎？

④你能清楚地描述出自己感興趣的職位的工作內容嗎？

⑤當你遇到困難時，是如何處理問題的？

⑥你認為在做職業規劃時，是應該聽從老師、父母的意見還是應該聽從朋友的意見？

陳某在回答完上述問題后，堅定了自己需要做職業規劃的信念，因為他發現自己對所擅長的事情、做事風格、專業就業前景、感興趣職位的工作內容等都未曾用心去關注過，總是習慣于他人給予，習慣于等待規劃，對未來充滿了不確定性。

3.1.3 明確雙方責任和義務

來詢者的責任：向咨詢師提供與職業生涯規劃問題有關的真實資料，有權利了解咨詢的具體方法、過程和原理；對咨詢方案的內容有知情權、協商權和選擇權；遵守預約時間，如有特殊情況提前告之咨詢師。

咨詢師的責任：遵守職業道德，遵守國家有關的法律法規；幫助來詢者解決職業生涯規劃問題；嚴格遵守保密原則，并說明保密條例；尊重來詢者，遵守預約時間，如有特殊情況提前告之來詢者。

3.2 興趣、性格、技能、價值觀探索

3.2.1 對來詢者的興趣進行探索

首先，收集陳某信息。針對陳某即將畢業還依然處于迷茫的狀態，對自己專業興趣一般的情況，我們要盡可能多的收集他的信息，我們還可以有針對性的設計幾個問題，比如你希望以后自己做什么？你的夢想是什么？你對自己今后工作期待更多的是與機器、儀器、工具等物打交道還是更愿意與人打交道時，陳某很堅定自己更愿意從事與物打交道的工作。最后，征得陳某同意后，對其進行了《霍蘭德職業興趣測評》，測試結果得到陳某的職業興趣代碼為REC。接著采用通俗易懂的語言就霍蘭德職業興趣理論的相關知識對陳某進行簡要介紹，然后向其解釋興趣代碼。即：現實型（R），企業型（E），事務型（C）。

3.2.2 對來詢者的性格進行探索

每個人都有每個人的性格特征。在探索陳某性格過程中，考慮陳某即將畢業走上社會的情況，經他同意，我們對其進行了《MBTI職業性格測評》，測試結果得到陳某的性格類型代碼為ENJP，即外傾直覺情感知覺。向陳某進一步解釋這種性格類型人的特點后，與其探討是否與之相符。陳某認為大部分還是較相符，并向陳某表述了相對應的職業。最后，強調這些測試結果只能作為職業選擇的參考值，要全面認識自己，不能單憑一個方面而斷言，不能只根據興趣或性格的一方的結果就去選擇。

3.2.3 對來詢者進行技能的澄清

在問及：“你能干什么？會干什么？”陳某陷入了深度思考中，最后說出了，“我除了會上網玩游戲，其他的我也不知道會什么。”我是通過讓陳某《撰寫成就故事》來挖掘他自己的潛力。陳某在入學的時候參加了學生會，并擔任了組織部干事，主要負責學校冬季運動會運動員和拉拉隊的挑選工作，當時，挑選出來的隊員代表學院獲得了第二名的好成績；陳某參加過學校組織的大學生電子競技比賽活動，他們團隊也獲得了第二名的好成績。就是這樣不斷通過成就故事的撰寫來澄清其技能。

3.2.4 對來詢者工作價值觀的澄清

在問及：“如果兩個工作，一個是工作環境舒適，輕松，穩定，但是工資不高；另一個是工資待遇高，但是環境不如意，離城遠，靠能力吃飯，你怎么選擇？”當時陳某也陷入了深度思考當中，他沒有做出選擇。看得出陳某在哪個也無法取舍。這時，我向陳某澄清職業價值觀是指“你無論從事的是什么工作，都會努力在工作中追求的東西”。最后，通過“價值觀市場”的活動，對陳某的個人價值觀進行較深入的探索，發現他無論如何也不愿意放棄的價值觀是家庭和穩定。然后，向陳某進一步說明：價值觀在人們的職業生涯發展中起著極其重要并且是決定方向的作用，甚至超過了興趣和性格對自己的影響。因為價值觀決定了你的價值取向，它讓你明白什么對你最重要，什么對你不重要。

3.3 探索工作世界

來詢者陳某通過自我探索，確定了自己可選擇職業的范圍，依次是：工程師、行政管理人員、公務員、工程技術人員。

除用職業分類的方法幫助來詢者陳某探索外，我還鼓勵陳某通過互聯網、書籍、人際圈（生涯人物訪談）等其他方法去探索工作世界，以期獲得更有效、更直接、更有益的信息，了解意向職位的要求、具體工作、待遇、升遷、生活、綜合優缺點等。

3.4 決策與行動

到了決策和決定這個過程，我們的咨詢也接近尾聲。在這過程中，我們根據來詢者的實際情況，認真細致地探索了自我的興趣、性格、能力和價值觀，并感知了我們的內在世界；同時，我們也認真探索了自己可選擇職業的范圍，了解了我們的外部世界。接下來我們就要在這個世界中為自己尋找坐標，要置身于職業的世界中去實現自己的人生價值。

首先，使用“生涯幻游”進一步評估來詢者陳某未來想要過什么樣的生活愿景；其次，引導陳某完成對預選的《生涯決策平衡單》，幫助他理性決策；最后，依據目標規劃法則，引導陳某設計自己的目標流程，確定了自己人生不同階段職業生涯發展目標，并借助SMART目標設定的概念，制定相應的概念目標和行動目標。幫助陳某制定了近期目標、中期目標、長期目標。同時提醒陳某：目標是你自己確定的，必須由你自己去實現它，你的行動，應該圍繞著你所制定的目標，每個階段，要回顧目標的現實程度，檢驗自己在做出規劃和行動之后的效果。鼓勵陳某一定要堅持不懈，努力奮斗，才能實現自己的目標。

4 結束語

在此次的咨詢過程中，來詢者陳某獲得了自己想要的答案，陳某一方面對自己和未來有了一個較為清晰、全面的認識，另一方面，也設定了清晰明確的目標和行動計劃，對未來不再迷茫。在結束之際，對于來詢者陳某要表示祝賀與感謝。同時鼓勵陳某在今后的生涯中，要不斷去修正自己的生涯規劃，指導自己的人生發展方向。最后提醒陳某生涯規劃是一個不斷發展變化的過程，而不是一成不變的，適時作出正確選擇，完美自己的人生。

總之，凡事預則立，不預則廢。我們的人生不能糊里糊涂就過完，要通過生涯規劃，過一個不虛此生、不枉此生的充實的、有意義的人生。

參考文獻：

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[3]塞繆爾·H.奧西普，等（顧雪英，等譯）.生涯發展理論[M].上海：上海教育出版社，2010.