大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展探究

劉陽(yáng)　吳鳴曉

摘 要：當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，這對(duì)人們的思維、工作、生活方式產(chǎn)生了重要影響，學(xué)校圖書(shū)館必然要進(jìn)行改革，與此同時(shí)面臨著很多問(wèn)題。本文論述了大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，明確當(dāng)前圖書(shū)館已經(jīng)具備了大數(shù)據(jù)特點(diǎn)，并指出基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)館該如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；圖書(shū)館；服務(wù)創(chuàng)新

一、大數(shù)據(jù)概述

在20世紀(jì)80年代，美國(guó)最早出現(xiàn)了“大數(shù)據(jù)”概念，在30多年的發(fā)展中，社會(huì)不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)量得到了迅猛增長(zhǎng)，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到“大數(shù)據(jù)”的重要性。“大數(shù)據(jù)”主要依靠“云計(jì)算”，這在一些發(fā)達(dá)國(guó)家和政府中得到普遍重視。由于海量?jī)?chǔ)存、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字圖書(shū)館、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。

隨著社會(huì)向前發(fā)展，圖書(shū)館中的讀者越來(lái)越多，整個(gè)圖書(shū)館行業(yè)要想獲得充分發(fā)展必須依靠新技術(shù)核心工具。圖書(shū)館應(yīng)發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，充分識(shí)別和研究存在于用戶行為中的結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)一步延伸圖書(shū)館服務(wù)，預(yù)測(cè)圖書(shū)館服務(wù)模式的發(fā)展，保證圖書(shū)館資源、服務(wù)與讀者需求相協(xié)調(diào)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館面臨的問(wèn)題

1.缺乏圖書(shū)館大數(shù)據(jù)思維

當(dāng)前，圖書(shū)館不能實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型的主要原因就是不具備大數(shù)據(jù)思維模式。第一，圖書(shū)館管理者不能用發(fā)展眼光看待大數(shù)據(jù)圖書(shū)館，不能正確對(duì)待圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展。第二，圖書(shū)館工作人員不具備大數(shù)據(jù)思維方式，也就是不能依靠大數(shù)據(jù)時(shí)代背景，進(jìn)一步開(kāi)拓圖書(shū)館業(yè)務(wù)。

2.圖書(shū)館大數(shù)據(jù)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施有待補(bǔ)充

當(dāng)前，由于用戶數(shù)據(jù)量的迅猛增長(zhǎng)，圖書(shū)館對(duì)存儲(chǔ)能力和計(jì)算能力提出了新的要求，只依靠圖書(shū)館當(dāng)前的數(shù)據(jù)中心技術(shù)不能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用和知識(shí)服務(wù)相契合，因此必須建立完善的知識(shí)服務(wù)架構(gòu)。數(shù)據(jù)種類的多樣化也對(duì)圖書(shū)館的傳統(tǒng)分析提出了更高的要求，必須達(dá)到處理大量異構(gòu)數(shù)據(jù)的要求。數(shù)據(jù)總量和類型的變化也與圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施不相適應(yīng)，因?yàn)楸旧磉\(yùn)行資金有限，很多圖書(shū)館只能借助中低端硬件構(gòu)成的大規(guī)模計(jì)算機(jī)集群來(lái)取代高端服務(wù)器。

3.圖書(shū)館大數(shù)據(jù)人才的匱乏

應(yīng)用大數(shù)據(jù)需要較高的技術(shù)，如集成人工智能、商業(yè)智能、數(shù)字算法、自然語(yǔ)言理解、信息技術(shù)等。我國(guó)已經(jīng)進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)多年，也培養(yǎng)了大量的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)人才，但還是缺少異構(gòu)化分析與挖掘能力的大數(shù)據(jù)人才，主要是缺乏數(shù)據(jù)圖書(shū)館員、數(shù)據(jù)服務(wù)館員等。

三、圖書(shū)館應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的對(duì)策

1.高瞻遠(yuǎn)矚，構(gòu)建科學(xué)的圖書(shū)館大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略

第一，圖書(shū)館管理者要用發(fā)展眼光看問(wèn)題，依據(jù)自身實(shí)際情況準(zhǔn)確定位大數(shù)據(jù)，在充分研究圖書(shū)館位置、服務(wù)地區(qū)、服務(wù)對(duì)象、館藏特色等因素的前提下，應(yīng)用分層、分級(jí)、分類的服務(wù)措施，進(jìn)一步尋求建立大數(shù)據(jù)體系構(gòu)建模型、業(yè)務(wù)模型、知識(shí)服務(wù)模型與技術(shù)模型。圖書(shū)館要建立新型數(shù)據(jù)管理部門，主要管理收集數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)，制定數(shù)據(jù)收集、應(yīng)用、管理政策，要求館內(nèi)不同部門做好分工合作。第二，圖書(shū)館還需在服務(wù)業(yè)務(wù)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維，改革傳統(tǒng)服務(wù)模式，主動(dòng)為用戶提供圖書(shū)服務(wù)。

2.引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和掌握?qǐng)D書(shū)館大數(shù)據(jù)技術(shù)

當(dāng)前，圖書(shū)館已經(jīng)具備一部分較為成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)。Hadoop的應(yīng)用有利于實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理，可以有效解決用戶數(shù)據(jù)增多、系統(tǒng)可靠性、實(shí)用性等問(wèn)題。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、模式識(shí)別等結(jié)合在一起，可以在各種各樣的實(shí)際數(shù)據(jù)中提取那些潛在的價(jià)值信息。在將來(lái)的大數(shù)據(jù)圖書(shū)館建設(shè)中，要發(fā)揮新興大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，利用各類大數(shù)據(jù)技術(shù)，自行研制開(kāi)發(fā)圖書(shū)館大數(shù)據(jù)移動(dòng)技術(shù)，在技術(shù)上有力支持大數(shù)據(jù)圖書(shū)館的建設(shè)。

3.加快培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才，培養(yǎng)技術(shù)人才

目前，圖書(shū)館大數(shù)據(jù)人才還較為稀少，因此圖書(shū)館要轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，在資金上有力保障人才培養(yǎng)，要在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出與大數(shù)據(jù)圖書(shū)館發(fā)展相協(xié)調(diào)的大數(shù)據(jù)技術(shù)人才和服務(wù)管理人才。提倡高校與企業(yè)聯(lián)合的教育模式，如北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院與百度、淘寶、騰訊等企業(yè)合作，共同承擔(dān)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)專業(yè)工程碩士的任務(wù)，圖書(shū)館行業(yè)也可以借鑒這種人才培養(yǎng)模式，爭(zhēng)取利用較短時(shí)間培養(yǎng)出高素質(zhì)的圖書(shū)館技術(shù)人才。

4.做好安全保障

第一，圖書(shū)館大量應(yīng)用數(shù)據(jù)，所以要求工作人員必須具有較高的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德，要防止個(gè)人數(shù)據(jù)和信息數(shù)據(jù)發(fā)生泄露，要準(zhǔn)確確定數(shù)據(jù)的開(kāi)放范圍，保護(hù)用戶個(gè)人隱私，保證國(guó)家信息安全。第二，要積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)安全技術(shù)，杜絕不良分子進(jìn)入系統(tǒng)破壞數(shù)據(jù)，制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)開(kāi)放流程，圖書(shū)館大數(shù)據(jù)資源要做到合理、安全使用。第三，政府需在保證數(shù)據(jù)安全方面建立相關(guān)法律法規(guī)，利用立法的形式保障數(shù)據(jù)的安全，對(duì)那些惡意破壞數(shù)據(jù)、濫用數(shù)據(jù)、侵害數(shù)據(jù)的不法分子給予嚴(yán)厲打擊，情節(jié)嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書(shū)館應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改變服務(wù)模式，適應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)，重點(diǎn)做好圖書(shū)館大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，引進(jìn)研發(fā)大數(shù)據(jù)技術(shù)，培養(yǎng)圖書(shū)館大數(shù)據(jù)人才，保證數(shù)據(jù)安全等工作，保證圖書(shū)館在大數(shù)據(jù)時(shí)代得到健康穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]繆其浩.當(dāng)情報(bào)遇到大數(shù)據(jù)——大數(shù)據(jù)熱點(diǎn)情報(bào)跟蹤的回顧與感悟[J].情報(bào)探索，2013（5）.

[2]熊健.大數(shù)據(jù)背景下的圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新[J].河南科技，2014（11）.

[3]武瑞文.情報(bào)作為戰(zhàn)略資源將越來(lái)越稀缺——關(guān)于信息與情報(bào)的思考[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2014（1）.