電網企業精益化管理方式研究

高 質

（國網四川省電力公司，四川 成都 610000）

隨著電力企業的不斷發展，各企業間的競爭也愈來愈激烈，企業要想在新形勢下，提高自身的企業運行效率，就必須選用科學合理的管理模式。盡管大部分電力企業，已經開始注重服務水平、裝備水平及電網容量等方面的提升。但對于內部環境的管理，仍存在一些問題，導致電力企業面臨嚴峻挑戰。精益化管理具有較強的系統性，在電氣企業中應用，可提高企業經濟效益。

一、精益化管理方式的產生背景

隨著世界經濟一體化格局的形成，各大企業的運營及生產管理，必須滿足市場經濟的客觀要求。經過長期發展，誕生了六西格瑪及精益生產的管理方法，該管理方法應用于管理中具有顯著效果。精益生產理念起源于日本豐田，在長期發展的過程中，逐漸成為一種管理哲理，在各個行業中受到廣泛應用。六西格瑪源自于摩托羅拉，改善企業管理存在的缺陷是其首要目標。經過長期發展，在管理中應用具有顯著效果，并被廣泛傳播和應用。盡管該兩種管理存在一定差異，但其知識集卻是相輔相成，正因如此，才可將其應用于企業運營和生產管理中。

二、關于精益化管理機制分析

（一）分層管理

電力企業要想實施精益化管理，就必須建立分層管理機制。從本質上來說，分層管理機制就是將企業管理分為兩類，包括基層自主管理項目及統管項目。實行分層管理時，各個管理層的工作和職責還存在一定差異。一般企業內部精益辦負責基層自主管理項目，并加以實施，而企業精益化管理辦公室主要負責統管項目。

（二）立項評審

電力企業實施經精益化管理時，要建立立項評審機制。建立立項評審機制主要是為了企業內部能夠根據科技項目管理流程完成各項審查工作。實施精益化管理時，要結合部門預算及企業制定的戰略目標，對企業精益化管理進行集中策劃，并把形成的選項指導意見分發到各個單位內部。各基層單位在開展工作時，要依據選項指導意見，提出切實、可靠地候選項目。對于提出的候選項目，由企業精益化管理辦公室的相關專家進行評估和篩選，把不滿足企業發展戰略的項目排除。

三、過程監控

企業實行精益化管理時，要建立過程監控機制。過程監控機制，是指企業在實行精益化管理過程中，不僅要實行分層管理，還要聘請專業的咨詢人員，定期指導各個項目。通常情況下，開展項目時，要根據定義等一系列流程進行，流程主要包括測量、改善、分析和控制。進行項目推進時，定期專業化管理該項目，主要由電力企業精益化管理推進辦公室負責。同時，在管理過程中，要根據項目安排和進度，對其評審。

四、成果推廣

成果推廣，是指項目完成后，由公司科技信息部門的專家，對項目的結項申請書、技術報告和工作報告等文檔進行評審。如果結項超過規定時間，要對項目進行評估，由公司精益化管理辦公室負責。建立成果推廣機制，其目的是為了確保項目能夠有效地應用，并在公司范圍內進行大力宣傳。

五、人才及培訓與評估體系建設

鼓勵員工積極參與六西格瑪運營是精益化管理人才建設的重要目標。實施精益化管理人才建設時，要構建人力資源培訓體系，并保證該體系的獨立性。通過該培訓體系，依據金字塔式結構將員工分級，確保員工分布的合理性。

一般評定員工級別時，注重實踐與培訓結合。不同級別人員要在規定的機構進行課程培訓，待考核通過并頒發培訓證書后，才可參與原單位的項目實施及學習。通常情況下，跨部門項目由四級員工完成，而在實施兩個或者兩個以上的大型項目時，由三級員工完成。項目完成后，由相關部門進行審批，審批結束后，要把級別資質申請提交給企業內部精益辦公室，通過審核后，把申請提交到人才評價中心，讓專家組成員完成最后評定。

六、精益化管理方式的實施策略

在電力企業機制改革不斷深入的背景下，增加了企業內部作業單位，在此情況下，與之前相比，構建的班組類別和數量也相對較多。企業在實施精益化管理過程中，要注重員工培訓，并提供多方面支持。實施精益化管理時，其策略包括以下幾點。

其一，生產活動是電力企業內部班組的主要任務。開展工作時，要規定班組定時定量完成生產經營活動任務。電力企業培訓內部員工時，也要以生產經營為中心，這樣，才能更好地實行精益化管理。培訓員工過程中，要以提升員工工作績效為前提，以提升員工操作技能為中心，以樹立員工端正的工作態度為重點。

電力企業實行精益化生產管理時，要以班組內零失誤為要求，也就是說，要確保生產的產品全部為合格品。電力企業是一個特殊的企業，其主要向顧客提供服務及電能，所以，既要保證電能的質量，又要保證服務質量，還要保證供電設施質量。一般來說，電能質量包括電壓諧波、頻率及合格率等，而服務質量包括客戶滿意率和供電可靠性等。

電力企業要想提高自身的競爭力，就必須加強自身建設，同時，還要做好利潤和企業競爭實力間關系的處理工作。也就是說，企業在生產過程中，盡最大限度降低成本，以獲得更大利潤，從而提高企業競爭力。電力企業最小單元是企業內部，所以，在企業內部建設時，要對班組進行優化，以降低電力企業生產整體成本。

七、應用精益化管理的效果

電力企業通過實行精益化管理，提高了企業整體素質。實施精益化管理時，既注重內部人員操作技能的提升，又注重內部人員整體素質的提升。精益化管理，不僅減少了檢修運行操作步數，還減少了事故的發生。電力企業實施精益化管理，提高了企業整體形象。精益化管理，對搶修流程不斷優化，降低停電報修響應時間，獲得更多客戶的認可，從而促進企業整體形象的提升。

八、總結

電力企業實施精益化管理，不僅能夠為企業帶來更大的經濟效益，還可促進企業競爭力的提升。實施精益化管理時，企業要注重內部人才的培養，并加強操作技能及服務態度的培訓，提高電力產品的質量，確保供電的可靠性，以促進客戶滿意度的提升。電力企業作為一個特殊的企業，只有不斷加強生產和運營的管理，才能實現企業持續穩定發展。

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