以人為本 精細管理為構建和諧“明德”添磚加瓦

文|彭唯

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以人為本 精細管理為構建和諧“明德”添磚加瓦

文|彭唯

高校輔導員工作在學校管理中發揮著重要作用，但是輔導員工作卻日益繁重瑣碎，工作的內容也不斷的增加和變化，因此要做好輔導員工作就需要善于在日常繁重瑣碎的工作中總結，找出規律，從而更好的做好學生管理工作，為黨和國家、學校培養更多更好為社會主義現代化建設服務的優秀人才。

學生管理工作是高校學生工作的重要組成部分。伴隨著國際政治風云變幻，經濟全球化過程明顯加速，各種沖突此起彼伏，國內改革開放不斷擴展和深化，社會環境日益多樣化，各種社會矛盾還相當復雜，社會階層的分化正日益影響著大學校園寧靜的生活。因此適時地進行高校學生管理工作模式的改革與創新，是擺在高校教育者和管理者，特別是學生管理工作者面前的一項嶄新的課題。如何在新形勢下扎實做好學生管理工作，是每個輔導員都必須應著重思考的問題。

思想為先，要明確一個中心

輔導員的工作中心是教育，特別是思想政治教育。教育部《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》指出，輔導員、班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。輔導員需要教會學生知識，本領，引導大學生樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀，樹立遠大的目標和崇高理想，幫助大學生正確處理成才道路上所面臨的學習、生活、工作等諸多挑戰。

因此輔導員應該把學生的思想教育工作放在第一位。現在的大學生大多是90后的獨生子女，往往都比較任性，以自我為中心，家長比較溺愛，而他們又大多數是第一次離開父母生活，來到一個完全陌生的環境里，這個時候思想工作就顯得尤為重要，需要輔導員重視了解每個學生的內心需要和興趣愛好。可以從班會、學生個人信息表、去學生宿舍情況、找學生談心以及通過電話、電子郵件、QQ等方式加強彼此的溝通和了解。這些工作不但可以消除學生和老師之間的距離感，而且還可為以后的管理工作打下良好的基礎。

學業為重，要抓住一條主線

學風是校風的主要標志，是衡量高校教學質量的重要標準。學習依然是大學生的第一要務。輔導員是與學生接觸時間最長、關系最密切的老師，應當積極主動地結合學校和專業特色，設計出學風建設方案，探索學風建設與學生管理的有效結合，對學生學習目的、學習態度、治學精神、學習紀律、學習方法、學業考核、學籍管理諸方面進行認真的管理。在管理上是非分明，獎懲有度，提高學生的自制力，以形成良好的學習氛圍，特別是要加強考試紀律的管理。從大學生普遍的學習情況看，大多數在學習上有明確的目的，自覺性強，態度端正，能刻苦學習。但也有一部分學生自覺性不強，不適應沒有老師時刻督導而較為自由的學習方式，平時上完課也不知道該做些什么，考試前臨時抱佛腳想突擊一下過關，甚至還有極少數學生想通過考試作弊來通過考試。

面對這一情況，輔導員首先要充分地摸清每一名學生的思想動態，讓學生認識到學習的重要性和必要性，幫助學生確立自己的學習目標，及時幫助學生制定學習計劃：對學習較好的學生進行更多的鼓勵，使其越學興趣越濃，越學成績越好；對于學習有困難的學生，不能惡語相向，要幫助他們樹立學習信心、改善學習方法，并進行先進帶后進，大家共同提高的做法；對學習成績有大幅度提高的同學給予獎勵表揚。

關心學生，要深入兩個陣地

宿舍，進行團結溝通的陣地。學生宿舍是學生自我教育、自我管理、自我服務的重要場所。輔導員在深入宿舍，積極與學生溝通，掌握學生信息的同時，可以把學生黨團組織建到宿舍，充分發揮黨團組織引導人、團結人、凝聚人的作用。

班級，營造良好班風的陣地。班級是學生學習和活動的基本單位。班級活動和班風緊密相連。輔導員深入班級有利于班級制度的完善和建立，對班級的財務和班干部的行為也能進行正確的引導和約束。有利于公平的進行學生的“獎、懲、助、貸”的評選，減少學生經常對這些問題的不滿情緒。不僅是要縱向的深入班級，還要組織橫向的班級之間的聯誼活動。經常組織班級之間的聯誼活動，以及系內的特色活動，可以充分調動大家的積極性，也可以使學生更充分地融入集體，增加同學之間的感情和集體榮譽感。

精細管理，要把握四類人群

選好學生干部，建起溝通的橋梁。班干部是班級工作的主力軍，是輔導員的助手，是輔導員聯系班級和學生的橋梁和紐帶。建立一支優秀的班干部隊伍，是輔導員工作成功前提。輔導員重視學生干部培養，善于放手，充分發揮學生干部的積極作用，同時要注意輔導員與學生干部之間的人際關系處理。

發展學生黨員，樹立學習的榜樣。要充分調動學生黨員的骨干和模范帶頭作用。增強黨支部的領導能力，提高黨支部的戰斗力，凝聚力、吸引力和對全局工作的控制力。

激勵學生黨員投身到工作實踐中，鼓勵他們積極為班級做貢獻，帶領同學們形成優秀的班風和學風，幫助更多的同學進步。輔導員要重視黨員的推薦選拔和考核工作。

關注貧困生，打造團結的班級。貧困生普遍存在著一種自卑感和孤獨感，做好他們的思想工作對學生整體的穩定和貧困生自身發展具有重要的意義。輔導員應從側面了解貧困生的學習生活背景、家庭教育背景、人際關系背景、心理發展過程、成長經歷，多關愛，多鼓勵，多溝通，多交流，并為經濟困難學生解決經濟問題提供服務。

溝通家長，做到雙向管理。學生的進步，離不開輔導員，也離不開家長。為了更好地全面了解學生情況，我通過與家長建立聯系，通過交流，了解學生更具體的一些情況，從而更好地做好學生的管理工作。當然也對家長提出一定的要求，讓其不要太寵著孩子，還是要在集體生活中去鍛煉他們。通過這種雙向管理學生的辦法，取得了很好的效果。

管理提升，更要做到以身作則

輔導員自身的素質對創設良好的班集體，全面提高學生素質，具有舉足輕重的作用。要規范學生的行為，首先要規范自己的行為；提高學生的素質，首先要提高自身的素質。在教育工作中，能真正做到為人師表，率先垂范。要求學生做到的，自己要帶頭先做到；要求學生講文明禮貌，自己首先要做到尊重每一位學生的人格；教育他們熱愛班級，搞好團結；在學習上，要求學生努力學習文化課知識，并在課余時間參加學校組織的各項活動，并加以督促。我時刻注意自己的一言一行，努力成為學生學習的榜樣，成為學生最知心的朋友。

現代社會需要的是綜合素質高的具有創新精神和實踐能力高的全方面的人才，新形勢下高校管理工作者需充分調動主體“學生”的作用，再結合老師的引導作用，把學生看成既是管理對象又是管理的主體，統一協調好全校各方面的管理工作，提高學生的整體綜合素質。相信我們高校學生管理工作只要齊心合力，一定會適應新形勢的要求。

（作者單位:西北工業大學明德學院)