文|卓雷
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民營企業的文化建設
文|卓雷

企業的發展,如逆水行舟,每當遇到湍急的水流時,就要考慮船的航向,調整船的位置。當下很多轟轟烈烈的企業,倒下了,為什么?令人深思!為什么在企業遇到發展障礙時,不是眾人齊力,力挽狂瀾于逆境,而是樹倒猢猻散,形同散沙呢?究其原因,應當從管理中去討個究竟,從企業文化中去尋找答案了!
說起企業文化,當今網絡時代,信息可謂河邊舀水-垂手可得,但是是否拿來就可以適用?恐怕未見得。因為關鍵是我們是否建立了,并提煉出屬于我們自己企業的核心精神的企業文化,并踐行。
那么,我們如何打造我們的核心競爭力,塑造具有自身特色的企業文化,并增強企業的凝聚力呢?
提綱挈領,掌握核心要素,在實際工作中,把握民營企業文化建設的“ 道”與“術”辯證法,避免一葉障目。
“道”謂之根本,這個道,用于企業管理,就是分析解決問題,尋找企業發展思路的能力,屬于大局與方向的范圍。管理的手段,比如計劃、組織、協調、領導和控制,是“術”。我們要從從“人”與“企業”的要素結合上,去分析,探討,實現“以道御術”。
我們提倡企業文化建設,務必要落到實處。不是照抄照搬某一個領導說的話,將網絡上的光鮮東西往企業臉上一貼,就是建設企業文化了,不去深層次的挖掘,最多只是一種擺設,一種架子,給別人看而已,比如說,很多企業從形式上看,到處體現“人”字,樓頂上架一個“人”字,領導大會小會都提“我們要以人為本”,但是,怎樣“以人為本”?我們的管理,管理者的思路,是否圍繞企業的這個“人”字在思考,沒有下文。如果在管理的實際行為中,并不是“以人為本”,而是“以事為本”、“以結果為本”、“以懲治為本”,那么,員工又怎會以企業的利益及企業的發展目標為己任?最后必然形成老板與員工的“雇傭文化”,而不是我們管理者孜孜以求的積極型創新性的企業文化了,其結果可想而知。
從企業發展的角度,我們推進企業文化建設,從管理的角度,我們應該思索如下幾個問題:
企業文化建設的要素,企業文化的外在表象,如同一個人一樣,是“精、氣、神”的體現。要思索我們企業的“精”是什么?有些人說是老板的想法,我覺得不全是,應該是創業者,一個團隊,在長期創業中形成的具有共同特點的價值觀、思維、意識、精神情操以及經營理念的綜合體。“氣”就是企業在長期的經營實踐中,所產生的行為文化。“神”就是企業所體現的表層東西,如制度文化、物質文化等。
企業文化建設,要考慮企業與外部環境的適應性與匹配性。因為企業也如同自然人一樣,企業文化體現一種積淀的共同人格,是企業在長期的實踐活動中所形成的其成員共同遵守的共同宗旨、共同理想、共同的心態、共同的準則和共同的風格,一句話,是企業“人”的共同反應與集中體現。因此,我們的企業文化,一定體現一定的外部環境,一種特定的社會思維與習慣,比如在我們的國度,我們的傳統文化是強調“人與自然”的和諧統一,追求天人合一的至高境界,我們的企業文化就不能突出破壞和諧,也就是企業文化建設與提煉一定要有一定的高度,比如很多企業在自己的愿景里面加入了“綠色環保、健康 ”,講社會回饋,為自己企業構建具有激情與活力的元素,讓企業成員認同自己所肩負的崇高使命,充滿價值與意義。
企業文化建設,不能脫離企業所生存的土壤與文化根基。我們是中國的企業,那我們就要根植與中國的傳統文化,培養極具我們企業特點的文化要素,我們強調傳統文化,并不是排斥西方的優秀文明,而是要兼容并蓄,重要的是找到移植的落腳點,找到兩種文化的切合點。
我們的傳統文化強調凝合、講依存、講認同,追求社會本位的合理狀態,倡導“修身、養性、齊家、治國、平天下”,從而實現“親親、仁民、愛物、合一”的理想狀態,這些都是我們文化建設深厚的根基。
為什么很多跨國企業,實行國際間的企業并購,然而,成功的為數不多。其主要原因,就是這種跨文化并購出現的問題,企業文化沖突時主要原因,因此,如何實現不同企業之間的文化融合,是企業間并購首先要考慮的問題。
企業文化建設,首先要處理好“人”的問題。企業有三大資源:人力資源、實物資源、信息資源,而最活躍的最難掌控的是企業的人力資源,也就是“人”。因為,“人”是具有思維的,是能動的,具有情感,其個性與行為受到環境與教育的影響,其行為與結果可以被引導。
企業文化也就是企業中群體“人”的文化的體現,文化,從說文解字的角度,意即:人文化及天下,文,就是精神、思想,化及,就是影響與支配的意思。企業文化,就是企業中的人將自己思想變成支配企業行為的準則。所以說,企業文化是一種軟文化。
企業建設企業文化,就是將企業中的長期實踐形成的企業成員普遍遵守的共同宗旨及價值觀,固化下來,形成可理解的便于執行的精神文化、行為文化、制度文化和物質文化,也就是核心文化與外延文化層次,并以這種核心文化,去引導,塑造員工行為與價值觀。
企業文化建設,要注意企業文化的權變性。企業文化,在不同的歷史時期,應當注入不同的社會元素與文化元素。
在企業的初創期,企業在領頭人的帶領下,一般都是老總的親戚、朋友或者鐵桿兄弟,這時候,大家都是心擰一股繩,為共同的目標而努力,這時的文化就是領頭人的感召力,體現的是領頭人的精神和氣度,屬于企業文化的雛形階段;
在企業的發展階段,企業隨著規模的擴大,光靠領頭人的感召力已經不夠了,企業逐步引入制度的管理,開始資本的積累與滾雪球方式,企業追求的是科學化管理,企業重視的是經營,通過經營的有效管理,促進市場占有率的擴大。這時候企業是把人作為工具與機器,強調的是流程的科學化與程序化,將考核與計件作為管理的主要工具。
在企業發展的成熟階段,純制度化的管理模式逐漸不能適應企業壯大的需要,工業產業化所帶來的問題也越來越多,企業探索新的發展思路,企業文化建設提上議事日程,從對事的管理轉向對人的研究與探索,思索如何將員工的思維統一到企業的思維中來,從而引發對企業宗旨與愿景的思索,提煉企業的核心精神與文化,逐步形成企業的核心價值觀,從而實現企業文化的整合。
綜上所述,企業的文化建設,一定是基于企業發展歷程所形成的核心價值觀的提煉,結合根植于傳統文化土壤的延伸,引進目前文化的先進成果而成,是基于對企業環境及成員的研究分析,而不是僅僅照抄照搬別人的形式上的唯美主義,是需要我們用行動去踐行,而不是僅僅是一種倡導一種口號,是能夠得到廣大企業成員的認同,為企業始終矢志不渝的理想、精神與宗旨。
只有這樣,我們才不會被很多表面化的東西所迷惑,做個樣子給別人看,從而真正成為整合員工思想,摸清企業發展方向,確定企業發展宗旨,聚心協力的利器,從而推動企業健康可持續發展。
(作者單位:四川同立實業集團有限公司集團財務部)