龍馬環衛：做國際水準的環衛產業領軍者

本刊記者 張筱梅

龍馬環衛：做國際水準的環衛產業領軍者

本刊記者 張筱梅

近年來，福建龍馬環衛裝備股份有限公司（以下簡稱龍馬環衛）在環衛行業內的美譽度越來越高，其產品廣泛地分布在全國各地，全國各省市隨處可見龍馬環衛車輛的作業身影。而在今年1月26日，龍馬環衛又邁入了發展的新臺階，該公司正式在上海證券交易所掛牌上市，成為專用汽車行業里為數不多的上市公司之一。

業內人士認為，龍馬環衛的上市富含雙重意義：對于行業而言，龍馬環衛上市之后無疑將對提升中國專用汽車行業的制造實力有一定的促進作用；對于企業而言，成功上市意味著未來龍馬環衛的發展空間更大，隨著資本實力的大大增強，企業無論在研發投入還是在軟硬件設施的建設方面，實力將會大幅提高。

那么，成功上市的龍馬環衛是怎樣一步步走到今天呢？它又將在未來如何持續健康地發展下去呢？近日記者走進龍馬環衛，采訪了該公司副總經理陳永奇。

多次改革愈變愈強

“實際上，龍馬環衛具有相當的技術底蘊。早在90年代，當時的龍馬環衛前身企業就與建設部長沙建機院合作，共同研制開發出國內新一代掃路車，公司培養了一批技術人員，這為今后龍馬環衛的環衛事業奠定了堅實的基礎”，陳永奇介紹了龍馬環衛的技術由來以及發展根源。

2000年，福建省龍巖市龍馬專用車輛制造有限公司成立，從一個專用車事業部演變成為獨立法人實體，龍馬環衛產品開始在全國各地銷售。第二年，其道路保潔車輛經長時間試用后獲得上海用戶認可，進入了主城區的銷售市場，逐步取代了國外同類設備。2002年，企業進行了國有改制，全體員工身份置換為自謀職業，形成以張桂豐董事長為核心的管理團隊，可以這樣說，龍馬環衛在2000～2002年處于發展的起步階段。

在2003年非典爆發之后，國家開始對城市環境衛生進行大量的投入，環衛車輛的市場需求劇增，環衛裝備行業進入發展新時期。在這一背景之下，龍馬環衛緊抓這一市場的發展機遇，其環衛事業也隨之進入到快速發展階段。

為響應環衛裝備行業的新變化，2005年公司籌建新廠整體搬遷至龍巖經濟技術開發區，擁有了自有廠區，公司正式邁入高速發展階段。

據陳永奇介紹，為了在行業內保持技術領先地位，公司注重集成創新發展之路，自行研發與引進國內外先進技術并重。2007年股份公司的成立，標志著龍馬環衛股份制改革的完成，與此同時還確立了“傳承龍馬精神，成就環境專家企業”的使命。此后，龍馬環衛的環衛車輛屢次出現在國家大型活動場所中，為保障這些國家級大型活動的環境衛生做出了貢獻。比如，2008年龍馬環衛成為北京奧運會殘奧會等大型項目的優秀服務保障單位，2009年洗掃車新產品成為國慶60周年閱兵場地清潔保障重點車型，2014年公司順利完成南京青奧會、北京APEC會議等大型服務保障項目。這些項目進一步提高了其品牌知名度和美譽度，無一不體現出龍馬環衛車輛產品在市場所擁有的高品質和高可靠性。

在不斷提高車輛產品質量的同時，龍馬環衛也同時通過其他方式調整和提升自我，增強實力。2011年，公司在榮獲“全國模范勞動關系和諧企業”的同時，開始進行IPO申報工作。2013年，龍馬環衛開始嘗試探索環衛服務業務，參與到龍巖市中心城區主次干道保潔項目。2015年，龍馬環衛股票在上交所隆重上市，并正式確立“環衛裝備制造+環衛產業服務”協同發展戰略。

20年來，龍馬環衛的發展主線始終緊緊圍繞著環衛產業，緊跟市場下不斷研發出滿足市場需求的新品，同時不斷調整自己的戰略部署，最終成功上市。

增強核心競爭力

“在20年的發展歷程中，龍馬環衛實現了越變越強的目標”，陳永奇對此頗為自豪。

據介紹，通過20年的發展積淀，龍馬環衛在環衛裝備行業已成長為行業內具有重要影響的企業。目前龍馬環衛已經形成較為全面的產品系列，可廣泛滿足城鄉環衛清潔、垃圾收轉等環衛作業需求，主要產品包括環衛清潔裝備、垃圾收轉裝備、新能源環衛裝備3大類共21個系列、177個公告品種。龍馬環衛不僅是國家高新技術企業、國家火炬計劃重點高新技術企業、福建省知識產權優勢企業、福建省優秀創新型企業，也是福建省環衛裝備企業工程技術研究中心依托企業、海西產業人才高地，擁有省級企業技術中心和博士后科研工作站，技術創新水平處于行業發展前沿，其在業內具有較明顯的競爭優勢。

“環衛裝備行業對于外行來說，發展前景極其廣闊，因為市場需求不斷在增長，但實際上環衛裝備行業卻是公認的‘大企業不想做，小企業做不來’的行業。因為環衛裝備的客戶分散，訂單十分分散，每一筆訂單量都不大，因而大企業不愿做環衛車。而小企業也因為沒有雄厚的技術實力，跟不上市場千變萬化的需求而做不了。”陳永奇說，“環衛專用車在技術研發、市場拓展以及售后服務上均有著很大的難度，這是環衛裝備難做的幾個方面，目前全國200多家環衛車輛生產企業中，真正實現量產的生產企業較少。”

陳永奇認為，龍馬環衛能夠在環衛裝備行業中占據一席之地并且越做越好，主要因為有著較深的技術底蘊，再加上“做專、做深、做透”的企業理念并堅持至今使然。

以技術背景出身的龍馬環衛，一直以來努力使自己的產品技術研發富有特色。在關注技術的基礎上，龍馬環衛以滿足客戶的個性化需求為中心，開發出滿足客戶需求的產品和超前的產品系列。目前龍馬環衛的產品范疇已經拓展到城鄉環衛、市政、公路等領域專用清掃保潔車輛、垃圾收運車輛及設備的研發、制造、銷售和服務，為客戶提供環境衛生一體化的解決方案，從產品的研發制造、銷售一直延伸到終端服務上。

在市場開拓方面，每個環衛車生產企業的銷售方式各不相同，龍馬環衛的市場側重點主要體現在滿足客戶需求之上，通過快速反應機制來吸引客戶。據了解，龍馬環衛的市場銷售人員將客戶對產品的要求在第一時間內反饋給研發部門，通常情況下一個星期內該環衛裝備的可行性方案將擺在客戶面前，可行性方案通過后的一個月內產品可以生產制造出來。拼速度，拼產品研發能力，這就是龍馬環衛開拓市場的殺手锏。

除了產品研發和市場開拓之外，上市之后的龍馬環衛通過募投也正在加大對制造、涂裝工藝裝備等的投入力度。瞄準更高的制造水平，向國外制造工藝水平靠齊，是龍馬環衛目前正在努力實現的目標。一方面，通過技改來提升裝備水平，有效提高產能；另一方面，通過技改提高產品的工藝制造實力，目前龍馬環衛正在引入焊接機器人設備，這正好與中國政府提出的“中國制造2025”的發展方向和目標相契合，中國制造業發展更快是必然趨勢，龍馬環衛也正在努力朝著這個方向發展。

此外，龍馬環衛也在售后服務上苦下功夫，作為龍馬環衛的重中之重，其售后服務網點的網絡布置、人員覆蓋面等，龍馬環衛正在積極拓展和完善。“龍馬環衛不是利用售后服務來賺錢。我們要讓客戶始終感受到我們的服務是最優質的、最貼心的”，陳永奇如是說。

多年來，龍馬環衛在每一個環節，研發、生產、銷售和售后上精心安排和部署，一步步完善自己，努力跟隨時代的變化，滿足市場的需求，在對自己要求不斷提高的同時，也將產品和服務更好地呈現給客戶。

據了解，在上市之前，2014年龍馬環衛共銷售約3 800輛環衛裝備，服務站和環衛車箱約幾百臺套，銷售收入增長超30%。這也是龍馬環衛在上市前交給眾多投資者的一份比較令人滿意的答卷。

未來做一家領軍企業

上市之后的龍馬環衛，擁有了眾多專用車生產企業無法比擬的資本優勢，未來龍馬環衛的方向是什么？

陳永奇說，龍馬環衛立志做中國環衛產業的領軍企業，同時向國外制造業看齊。從單一產品向系列產品轉變，跟隨客戶需求的變化而改變，做深做透。目前這一戰略部署正在有序進行中。

環衛行業近幾年的發展主要得益于城鎮化建設這一驅動力，機械取代人對市場的需求起到了強烈的刺激作用，再加上以前配備的環衛裝備太少而留下的歷史缺口，這兩大因素是環衛行業發展前景較好的主因。

據陳永奇透露，隨著城市機械化作業需求量的大幅提高，下一步龍馬環衛將有更多獨特的有針對性的產品出現，洗掃車、小型保潔車、具有噴霧功能的除塵車、護欄清洗車將同步發展，同時，新能源環衛車成為龍馬環衛今后的重點產品。可以預見的是，未來節能減排、降油耗、降噪功能以及新材料的運用等都將是今后環衛裝備行業的發展方向，龍馬環衛也正在積極地進行技術儲備的工作，提前做好功課。

需要提及的是，隨著國家新能源和清潔能源車輛補貼政策的實施，代表了未來車輛的發展方向和發展趨勢，10年后新能源和清潔能源汽車的占比將會更大。因此，純電動和天然氣環衛車將是未來新能源環衛車的主推車型，其中，純電動主要用于垃圾收轉中小型設備的開發上，而天然氣環衛車主要用于大型車輛，比如洗掃車等。目前，龍馬環衛已經開發出數十種新能源環衛車車型，能夠滿足市場需求。

除了產品的積極研發之外，今年3月份龍馬環衛以176萬元增資控股龍環環境來打造環衛服務產業，進一步強化了“環衛裝備制造+環衛產業服務”協同發展的戰略。這次股權收購成為龍馬環衛產業服務向全國擴張的孵化器，為實現“環衛產業服務”戰略、進一步完善產業結構、培育新的利潤增長點邁開的又一大步。