變中求進謀提升
——武陟縣供電公司“三集五大”建設側記

_王長虹 王向陽

整合檢修資源，首次嘗試多部門、跨區聯合檢修

“組織機構已調整到位，人員配置基本完成，各項業務已開始按照新模式磨合運行。”6月23日，談起“三集五大”建設開展情況，武陟縣供電公司總經理孫宏偉介紹說。

“三集五大”體系建設是對企業發展方式、管理模式的一次重大變革，涉及企業生產經營管理的各個方面。在貫通落實中，員工是否認可支持、管理對接是否順暢、專業化管理如何推進？帶著這些疑問，筆者在武陟縣公司進行了采訪。

思想通則萬事通

“任何變革，人都是決定性因素。員工思想認識不到位，心里有顧慮，改革必然會遇到重重阻力。”在“三集五大”建設之初，武陟縣公司班子就確定了“統一員工思想、爭取認同支持”的工作思路。

針對干部職工思想上存在的崗位、收入、發展等顧慮，該公司充分研究國家電網公司、省電力公司 “三集五大”建設方案和政策，有針對性地采取多種方法進行引導。通過召開專題會議、組織集中學習、班子成員到基層講解、局域網發布相關資料等方式，讓員工直接、全面了解“三集五大”建設核心要求和最終目的。成立了“三集五大”體系建設領導小組、五大專業項目組和11個支撐保障組，建立周碰頭、月例會和協調會商機制，讓干部職工充分參與到“三集五大”建設中，主動揭開“神秘”面紗，消除員工顧慮。

同時，科學制定干部職工調整方案，確定了“五個三”工作思路，即：先中層干部、再班組長、后員工調整順序“三步走”；中層干部配備堅持統籌考慮、配優配強、寧缺毋濫“三原則”；班組長配備堅持發揮業務特長、考慮后續發展、相近專業調整“三原則”；員工配備堅持人隨職責走、技能崗不轉管理崗、基層工作年限不足不上管理崗“三原則”；針對重點群體開展“三必談”活動，富余中層正職黨政負責人談，富余中層副職分管領導談，轉崗人員部門主任談，耐心解釋轉崗后干部待遇不變、轉崗職工崗級不變、個人切身利益不受影響的基調。

思想通則萬事通。宋勇之前是該公司變電部主任，機構調整后成為運維檢修部專業主管。6月1日，省電力公司黨組書記、副總經理單人到武陟縣公司調研時，曾向宋勇詢問了解公司干部思想變化。“不過是稱呼變了，習慣就好了。心里沒啥，肯定會一心一意干好工作。”宋勇的變化，在該公司絕非個例。目前，該公司已有16名管理崗位職工轉向服務或技能崗位，還有兩名機關管理崗位職工主動申請到生產一線工作。機構調整后，該公司中層干部職數由54人下降至23人，減少57.4%，且有3名副主任崗位出現空缺。

職責清則對接快

在“三集五大”建設中，武陟縣公司按照省公司批復對內設機構進行了重組，設置13個部門、5個專業室、18個班組、14個供電所。調整后部門總數減少11個，機構精簡率達到45.8%。機構精簡合并、人員變動調整后，如何讓干部職工盡快熟悉部門職責和崗位要求，是加快業務對接和貫徹落實的基礎。

為此，該公司全面加強通用制度宣傳貫徹，開展了“每日五題自學自測”和“通用制度進基層、進班組”等系列活動，每天通過辦公自動化系統發送5道題目進行全員制度培訓，每月到基層開展通用制度宣講，分部門、分專業對351名干部職工進行考試，明確制度規定，規范工作管理。同時，采取部門自覺學習、領導隨機考問的方式明確崗位職責，嚴格限定業務對接期限，明確交接期間承擔新老兩項職責，嚴禁刪改系統數據、隱匿檔案資料、移動辦公設施，從而確保了調整對接期間各項工作平穩有序。

“調整后員工對崗位流程需要一定的時間熟悉，交叉業務管理不清晰，這些都是普遍存在的問題。”該公司主管“三集五大”建設的副總經理陶小剛介紹說。針對存在的問題，該公司一方面持續加強崗位業務培訓，另一方面結合企業實際和改革要求，對相互交叉的業務按照專業化管理要求進行模擬推演，組織人員到地市公司學習，全面理順崗位職責和9項業務界面，確保了機構改革后人員崗位職責和部門業務快速對接。

成效顯則動力足

機構和資源整合后，如何發揮資源整體合力，讓員工看到成效，成為支持者，直接關系到專業化管理的順利推進。

在“大檢修”體系建設中，該公司對分散在生技、變電、輸電、配電等部門檢修資源力量進行整合，成立運維檢修部，設綜合室、專業管理室和10個業務實施班組，由輸電、變電專業班負責輸變電設備的運維和委托檢修，配電專業班和供電所配電班承擔10千伏配網和400伏線路運維檢修。

為充分發揮專業管理優勢，4月16日，在35千伏大封變電站春檢中，該公司首次組織7個供電所、3個配電班123名人員對大封變配出的兩條10千伏線路實施跨區同步集中檢修，安裝臺區避雷器，對643基電桿綁線、絕緣件進行更換清擦，清除電桿歪斜、樹障隱患78處。

“以前檢修是各有分工、各有任務，人員集中、協調難。業務集中后，不出‘門’就能協調到位。”作為運維檢修部負責人的陶國財，對專業化管理帶來的變化感受頗深，“利用變電站停電同步對配出的10千伏線路進行檢修，以前完成一條都困難，現在能檢修兩條，至少減少10小時停電。另外就是專業化管理后，檢修更規范，安全生產和檢修質量更有保證，為日后線路安全運行打好了根基。”

“兩條10千伏線路集中檢修后運行的兩個多月時間里，經歷了3次大風天氣，除一起因鳥將鐵絲叨落客戶專變造成接地外，沒有再發生一起故障。”跨區集中檢修雖說只是該公司推行“大檢修”的嘗試，但通過線路管理單位負責人文國勝給出的這組數據，專業化管理的效果顯而易見。

員工見到成效，落實有了動力。而“五大”建設的順利推進，使管理成效也初步顯現。該公司整合綜合計劃、同業對標、經營分析、電網規劃、項目前期管理等職能，組建發展建設部，全面承接大規劃、大建設任務。結合焦作供電公司“十三五”電網規劃，將1項220千伏、5項110千伏輸變電工程納入地方發展規劃，1項110千伏輸變電工程取得了地方政府對線路通道、站址和環評的支撐性文件。通過強化營配調協同，對24萬客戶基礎數據進行整理，以95598服務熱線為平臺實施信息共享、專業聯動，理順工作流程，提升工單處理效率。在今年受理的非搶修類工單中，按時辦結率、客戶回訪率和滿意率均達100%；自95598全業務上收至今，該公司搶修類工單中派單、到達現場和回填工單及時率均達到了100%。

在“三集五大”貫通落實中，武陟縣供電公司通過理念與思路、方式和方法的吐故納新，緊扣改革主題，把握改革重點，搭建特色平臺，為企業穩定和發展注入了源源不斷的生機和活力。