“慢悠悠”的德國人

賈樹新

2012年父母到德國看我，一下火車就看到站前廣場在重修，我們只好拖著行李箱繞大圈子去廣場對面的公交車站。兩個(gè)月后，他們返程再次去火車站時(shí)發(fā)現(xiàn)，站前廣場還在修。于是父母感嘆，這點(diǎn)地方這么久還沒整完——德國很多所謂的廣場其實(shí)只有兩三個(gè)籃球場那么大。然而，父母第二年再次來到德國時(shí)，令他們驚訝的一幕出現(xiàn)了：廣場還沒修完。其實(shí)，他們不知道，這個(gè)廣場直到2015年才重新使用。這真的是非常慢了。

有時(shí)候這是流程和制度的問題。比如在德國要整修一段公路，德國人會(huì)先找?guī)讉€(gè)人把這段路用護(hù)欄圍起來，放好標(biāo)識、警示燈，還要給工人搭建廁所及其他配套設(shè)施。這樣一套“熱身”下來，可能就一周過去了。施工過程中如果遇到降雨（德國時(shí)常會(huì)有陣雨），不利于某些項(xiàng)目施工，工程也會(huì)暫停。

很多人會(huì)基于上面兩點(diǎn)原因肆意嘲笑德國人的“低效”，但是他們顯然忽略了另一個(gè)原因：認(rèn)真的態(tài)度也會(huì)影響工作的進(jìn)度。

有一次我家門口有一小段路面要鋪設(shè)管道。幾個(gè)工人過來后，先把地面上的花磚一塊塊小心地撬出來擺好，然后小心地把下面的土挖出來。讓我印象深刻的是，土層的顏色有差別，有一部分土層顏色偏紅，工人們便把這部分土單獨(dú)堆在一邊，每天收工時(shí)用網(wǎng)將土罩上，以免揚(yáng)塵，鋪管道時(shí)再把土和撬出來的花磚運(yùn)到其他地方。等到管道鋪完，他們又把土運(yùn)回來，按照土層原來的順序填回坑里，認(rèn)真壓實(shí)，原來的花磚原位鋪回，并拿著筆尺仔細(xì)檢查花磚排列得是否平整，幾個(gè)星期后他們才收工走人。……