只有分布式電商，才是徹底的商業革命

劉春雄

去中心化時代，雖然像大眾媒體那樣高密度的傳播少了，但社交媒體的高信任度傳播卻多了。

以往的商業革命，都是一種類型的集中式商業對另一種集中式商業的替代。分布式電商對集中式商業的替代，才是徹底的商業革命。這場商業革命正在到來，這場革命是對以前所有零售商業的革命。

傳統商業形態，不論如何變化，都是集中式的，即眾多商業形態集中在一起，形成商圈，只有便利店是少數的例外。集中式商業起到了商業引流的作用。集中式商業扮演著三種角色：一是解決信息不對稱，因為商業集中，能夠向消費者提供更多的商品信息；二是降低交易成本；三是提供交易便利。上述三種角色，其本質是降低交易成本。現在總有人聲討流通環節費用高，其實，沒有流通環節費用更高。

只要是集中式商業，就都逃不掉“零售商業輪轉假說”。這是哈佛教授麥克奈爾提出的一套理論，新型商業機構初期都是“三低”（低地位、低毛利、低價格），如果成功，就會改善設施，提供更多服務，就會增加費用，強制價格提高，結果都會與它所替代的商業機構一樣，成為“三高”（高地位、高毛利、高價格），直至新的商業機構出現。

為什么會出現零售商業輪轉呢？主要原因就是傳統零售商業都是集中式商業，集中式商業的輪轉，核心是成本的“由低到高”。零售商業的成本變化，有些與商業形態沒關系，比如供貨成本、人力成本，這些成本的變化是由社會發展的其他因素決定的，與商業形態無關。與商業形態有關的主要是房租，或稱級差地租。

集中式商業，必須形成級差地租，級差地租必然推升商業成本，商業成本上升，必然催生零售商業輪轉。一種零售商業越紅火，它的級差地租就越高，就會更快地催生新型商業形態。

我喜歡用“零售商業創新”這個概念，很少稱零售商業革命，主要有兩點：一是因為商業革命往往是替代和否定，而一直以來的所謂零售革命，不構成否定關系，結果往往是共存關系，并且很少有一種商業形態能夠占據零售市場30%以上的份額；二是因為以往的所謂零售革命，更多的是產品組合、陳列和展示方式的變化。這些變化，創新的成分多，革命的成分少。

中國電商仍然是集中式商業，其革命成分仍然不多。中國電商，阿里系一家占據約80%的份額，這已經構成了壟斷，阿里系已經把商業集中發揮到極致。平臺式電商的缺陷正是因為它的高度集中，商戶可以無限多，展示窗口有限，必然造成級差地租快速上升。在平臺電商，級差地租的表現形式就是流量費。以阿里系為例，流量費正在超過傳統商業的房租。以“零售商業輪轉假說”來看，平臺電商被輪轉的時機不會遠。

我認為“零售商業輪轉假說”的前提是集中式商業，如果未來分布式普及的話，將對所有商業形態形成革命，越是集中式商業，受影響越大。

零售商業所承載的職能中，便利因素可以由現代快遞業承擔，供應鏈整合已經不是問題，最核心的問題是解決信息不對稱。

在中心化的時代，解決商業信息不對稱，一靠大眾傳播，如電視廣告；二靠口碑傳播；三靠集中陳列展示。這三種方式，要么傳播慢，要么成本高。

去中心化時代，社交媒體的出現，每個人都是自媒體，每個企業都是自媒體。雖然像大眾媒體那樣高密度的傳播少了，但社交媒體的高信任度傳播卻多了。

如果新型商業基于去中心化的社交媒體而生，那么就徹底改變了集中式商業的特點。雖然社交媒體也有成本，但因為社交媒體的天然分散性，即使成本會上升，但一定會出現更多的替代社交媒體，從而延緩社交媒體的傳播成本。

建立在社交媒體基礎上的商業，就是分布式商業，這是技術進步帶來的商業進步，它將對所有集中式商業形成革命，離分布式商業越近的現代商業，所受的影響越大，比如平臺式電商。

（編輯：王 玉 spellingqiu@163.com）