梁春曉
我們把信息科技的基礎設施正在構造出信息時代的新的經濟體系,每個人每個組織都面臨巨大的挑戰和機遇
這些年突出的感受,在整個信息技術發展的推動之下,崛起了信息生產力。
越來越多的商業價值不是來自于勞動,不是來自于資本,而更多是來自于數據。美國Facebook收購了一家公司,價值高達190億美金,平均每個員工的價值超過3億美金,很大程度上源自于數據。
一個重大的感受是,互聯網的性質改了。2015年開始,我們會看到整個互聯網上的流量包括交易額有一半甚至更高的比例來自于移動互聯網,這會對我們產生巨大的影響。
還有就是云計算,很多朋友還以為離我太遠,但是你要知道,如果沒有云計算,2014年雙十一的500多億是不可想象的。沒有云計算,余額寶也不可能完成,大家熟悉的服務背后都是云計算在支撐,它已經跟我們生活產生了密切關系。
整個經濟結構也在發生變化。越來越多以共享為特征的經濟形態和商業模式在出現。2014年5月份,上海發布了如何促進上海市平臺經濟發展的若干意見。還有就是社群,我們看到越來越多的商業模式所構建的社區,這相較于傳統的經濟形態是一個嶄新的東西。各個方面都顯示出在信息生產力的推動之下,我們經濟形態開始發生的變化。
原來我們看到的都是一些數量有限的大塊頭,但是未來你會看到,越來越多的海量的微小的商業主體的存在。比如說淘寶上面有超過800萬個賣家,阿里巴巴B2B平臺上有超過3000萬個注冊的用戶,余額寶數以億計的用戶,整個商業形態和商業組織的構建和原來完全不同。未來,越來越多的人會以自由職業存在,一個人就是一個公司、一個企業,這種狀態會越來越多,未來商業主體的呈現會遇到完全不同的形式。
我們看到同樣一個平臺,要增加100萬或者200萬的用戶,沒有什么問題;同樣一種信息產品,把它復制成100萬個或者1000萬個,邊際成本增加不了多少。
創新也在發生巨大的變化,原來一種商業模式的嘗試可能是100個企業在嘗試10種,現在我們看到數以百萬計的商業主體同時嘗試1000個模式,而且這些模式相互之間還在交互。為什么互聯網領域里面,創新的速度遠遠超過我們的想象,因為這是一個海量微小的主體在做低邊際成本條件下的海量的集體嘗試,創新的來源本身在發生變化。大眾創新不斷涌現,來自底層的、草根的、邊緣的創新越來越成為主流。
大規模的協作走向了主流,公司的組織形態在發生變化,我們越來越要把我的組織構建成協作的基礎之上,而不是以前搞那種大而全,那種大塊頭的企業。你要趕快攻城略地,不要優化你那個小地塊,否則到最后你可能連地盤都沒了。
我們看到碎片化多樣化的存在。淘寶上有超過10億件商品,你能想到的商品在上面都有,就是一個多元化。我們理解淘寶市場多元化的時候,一定要注意,這是一個“巨市場”。
我們都知道經濟學中專業化分工水平是跟市場規模成正比,線下的市場,比如義烏小商品市場的規模非常大,淘寶擁有的店鋪數量比它高出兩個數量級,消費者的數量同樣高出兩個數量級,在這樣巨大的市場下,哪怕很奇葩的商品,都有足夠的消費者,市場多元化的程度,完全超出我們的想象。
整個互聯網經濟體的崛起,這是一個很寬的概念,包括互聯網的應用方式、服務商、基礎設施,最后會涉及到跟互聯網相關的設備制造,從硬到軟這個方面,會越來越大,會是未來整個經濟增長一個核心動力。
信息技術的增長,還在以非常快的速度往前走。我很同意一些專家的判斷,可能未來十年還會出現一些非常重要的技術創新,真正影響人類未來的技術可能還沒出現。
我們原來所熟知的鐵路、公路、機場這種傳統基礎設施,正在被云計算、互聯網和終端所疊加上去,尤其需要引起重視的。終端包括手機,每一個能聯網的設備,包括手環等等,都在成為社會基礎設施的一部分,因為它無時無刻都在產生數據。這是一個革命性的變化。我們理解互聯網和電子商務的時候,不能認為互聯網只是一個工具,也不能認為它是一個渠道,要當成基礎設施,這是一個根基發生的變化。
未來我相信,包括我們大學都會遇到很多打劫者,一切傳統的東西都會煙消云散,而且打劫的方式不是到你的門口來,而是另立一個門戶,這個特別重要。開始它看起來好像不成樣子,但是慢慢你會發現,它那兒人越來越多,你這兒人越來越少,然后你就沒了,它不會以相同的方式跟你競爭,會以一個你完全看不起的方式跟你競爭,等你看得起它的時候一切都來不及了,整個過程就是這樣的。
傳統的商業設施,談的是鋼筋水泥的商場超市,談的是現金刷卡,是一整套工業時代的商業基礎設施,但是互聯網、云計算、電子商務平臺、網上支付、物流快遞,這是一整套新的商業基礎設施。現在有一句話,街上沒人,不等于沒人逛街,是他到另外一個基礎設施上逛街了,就是這樣的道理。
基礎設施,這個變化遠遠超出我們的想象。2014年說互聯網+,我們關注的是你加在什么地方。加在旁邊是把互聯網當工具,加在前面是把互聯網當渠道,建議還是加在腳底下,把互聯網當作基礎設施,這是對互聯網+的三個不同層次的問題,決定了你在未來能夠走多遠。 (摘編自作者在2015年“藍墨水”新年論壇上的演講)