田瑩娟 (青島港實華公司,山東 青島 266500)
對進一步提升學習力加快創建學習型企業的思考
田瑩娟
(青島港實華公司,山東青島266500)
建設學習型組織,培育知識型員工,是黨和國家倡導的建設學習型國家在企業的具體體現。強大的學習力是打造強大核心競爭力,推動企業跨越發展的巨大動力。本文從激發學習動力、培養學習能力和鍛造學習毅力三個角度出發,對進一步提升學習力,加快創建學習型企業進行了探索。
提升;學習力;創建;學習型企業
建設學習型組織,培育知識型員工,是黨和國家倡導的建設學習型國家在企業的具體體現。管理大師、《第五項修煉》的作者彼得?圣吉博士說:學習力是最可貴的生命力、最活躍的創新力和最本質的競爭力,是把知識資源轉化為知識資本,以獲取和保持個人、企業持續競爭優勢最有效的狀態和過程。隨著知識經濟時代的到來,在宏觀環境和市場競爭不斷變化的新形勢下,企業員工學習能力如何、“工作學習化,學習工作化”的氛圍是否濃厚,對于企業的可持續發展有著重要影響。提升學習力,加快創建學習型企業的步伐,將會進一步增強對市場的掌控力,激發全員的創造力,聚合企業的向心力,進而全面打造核心競爭力,為實現理念上超前、業務上領先、文化上創新奠定堅實的基礎。
所謂學習力,是學習動力、學習能力和學習毅力三要素的集成,下面,本文將從這三個方面入手,對如何進一步提升學習力,加快創建學習型公司提一點粗淺的建議。
學習,源自對企業目標的追求,源自對個人發展的渴求。要解決好為什么學的問題,關鍵就在于統一以下三方面的認識:第一,學習的動力源自企業發展的需要。企業發展需要有力的人才支撐。建設一支規模宏大、德才兼備的高素質的勞動者隊伍,培養造就一大批專業技術人才和一大批具有高超技藝和精湛技能的拔尖創新人才,是推動形成全員學習、終身學習的學習型企業的必然選擇。第二,學習的動力源自應對嚴峻形勢的需要。面對嚴峻的市場經濟的考驗,如何打造新的核心競爭力,在殘酷競爭中保持“領軍”,是事關企業生存發展的戰略任務。在日趨激烈和瞬息萬變的競爭環境中立于不敗之地,唯一持久的競爭優勢就是具備比競爭對手更強、更快的學習創新能力,誰的學習能力強,學習速度快,誰就能跟上變化,永立潮頭,在競爭中勝出。第三,學習的動力源自個人發展的切實需要。現在社會的人對個人價值的實現最大化有了越來越高的期望。只有通過持之以恒的學習,才能使不同層次、不同崗位、不同文化、不同年齡的職工建立行之有效的個人愿景,在學習中前進、在變革中成長、在創新中發展,從而不斷實現自我超越。
要不斷提升我們的學習能力,要求我們把學習與實踐有機地結合,使學習成為管理活動的有機組成部分,從而真正創建有質量、有成效、有生命力的學習型企業。
2.1以服務企業戰略發展為目標,進行“適應式”學習
職工的素質必須適應企業發展的要求,適應崗位職責的要求。要鼓勵職工把面對新形勢、新任務遇到的困難和問題反饋上來,組織大家在學習中“適應”,在“適應”中學習,“干什么,學什么;練什么,精什么”,由階段學習向終身學習轉變,由學到了什么向學會了什么轉變,由重視學歷向重視能力和實踐轉變,增強學習攻關的針對性。
2.2以攻克難點重點問題為主線,進行“研究式”學習
學習的過程,就是反復研究、探索商討,攻克難點重點的過程,
可采用以下方式進行“研究式”學習。一是組織專業課題培訓,采取課堂講授與經驗交流相結合、理論考試與實踐跟蹤相結合的多維培訓方式,增強學習的實效性;二是建立“每周一題”研討制,將工作中遇到的問題化整為零,每周集中學習、解決一個問題,簡單易操作,便于積累成果;三是現場討論,把工作現場變為學習課堂,針對問題,細致解剖,職工印象深刻,感受親切。
2.3以實踐鍛煉為基礎,進行“體驗式”學習
堅持以練促學,學練結合,針對工作中的關鍵技術、操作要領、服務質量等,開展技術比武、崗位練兵,促進業務技能的提高。建立技術傳授實踐平臺,組織技能拔尖人才講演示范、絕活演練,創造條件讓各條戰線的行家里手、能工巧匠導師帶徒,形成學創新之法、取創新之經、謀創新之道的濃厚氛圍。
2.4以信息化建設為平臺,進行“開放式”學習
學習培訓的手段要向高科技、信息化、現代化方面發展。建立多媒體教室并實現聯網,把電腦多媒體技術、現代視聽設備、現代信息系統廣泛運用到學習培訓工作中,嘗試空中課堂、網上學習、虛擬教室等學習方式,使廣大職工獲得新知識新技術的渠道拓寬、方式多元、節奏加快。
學習毅力的養成,一方面來自主觀愿望,就是通過對學習重要性、必要性的深刻認識,自覺自愿地學,積極主動的學。另一方面來自于外部壓力。簡單說,就是不學不行,不得不學。這方面就依賴于有效競爭機制的督促。適度的競爭機制能產生適度的危機意識,改善員工的思維模式,通過貫徹薪酬激勵、績效考核、競聘上崗、教育培訓等,使員工在競爭中形成這樣的共識——“不愛學習、不求進步、不懂合作、不講奉獻的員工必將是被淘汰的員工”。要以績效考核為切入點,加強員工的目標管理,讓適度競爭成為員工增強學習主動性、工作創造性的有效助推器。
學習力是一個動態衡量人才質量標準的真正尺度,也是衡量一個組織凝聚力和創造力的源泉所在。著名的樹根理論強調:學習力是生命力之根,是創新力之源,是競爭力之本。所謂“樹根理論”,就是把一個人、一個組織的成長與發展比做一棵大樹,樹根就是學習力。學習力強汲取的營養就多,大樹就會茁壯成長,人或組織就會不斷進步。反之,這棵大樹就會停止生長甚至枯萎,這個人或組織就會停止發展甚至落后掉隊。我們通過增強企業的學習力,就是要促使全體員工通過“學習”,克服前進阻力,實現自我超越,保持未來的發展優勢,打造企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的核心競爭力,進而形成企業發展的源動力。
[1]彼得·圣吉. 第五項修煉[J]. 上海三聯出版社,2002(4月).
[2]孫磊.創新我們的學習[J]. 中國工人出版社,2007(12).