微博

@觸電報微博：據說行癲掌管天貓之后，天貓店鋪流量下跌厲害，你們遇到這種情況么？

@灰熊_Raul：的確，大賣家的流量同比下降不少，從魔方里面看，女裝類目總體流量同比下滑30%左右。

@ivan木木ing：不只天貓，淘寶店也下降很多。

@陳果_George：幾年前，某超級中國企業轉型消費市場，要求所有高管擁抱社交媒體，開微博。今天，微博已成為社會邊緣人碰瓷政府的大字報墻，那家公司高管基本在微博上沒有聲音了。可以說，中國公開信息的社交媒體已經失敗了，這要歸功于新浪急功近利的大V造謠吸粉營銷。

@嚴鋒：為什么微博上有那么多挑釁、攻擊、暴戾的言論？人們通常從性格、心理、境遇等方面解讀。其實攻擊是非常適合社交媒體的一種營銷策略，能夠最大程度刺激看客的神經，吸引更多的人興奮圍觀。這也能解釋為什么有的人生活中很溫和，一上微博就極度尖刻。這其實不是個人恩怨，而是把傳播最大化的媒體生存手段。

@有為張：【什么叫不靠譜】一個互聯網公司開年會，討論公司接下來的發展方向，于是就有人開始說了，我們要用互聯網思維武裝頭腦，然后切實做好產品，堅持雷布斯極致和快的互聯網原則，按照小米做社群營銷的思路，也不知道該怎么做，鬼才知道。

@張桓：“互聯網+任何行業”都會：1.去掉原有低效率、高成本、不精準的中間環節；2.吸引和沉淀同類人群，以C2B同類人群的商品或服務；3.用戶畫像清晰的社群比品牌更有吸引力，不能讓用戶引以為豪的社群很難壯大，用戶之間不能相互的生態很難形成。

@洪懷懋：微博讓我們充分認識到《新經濟新規則》里面說的這一點： 螞蟻已經告訴我們，如果相互之間能夠溝通連接，再小的東西也可以大有作為。 而網絡經濟的游戲規則就是，去發現那些曾經以為太小而被我們忽視的事物，讓它們用最合適的方式去擁抱集群。

@龔胤全-精益零售：曾經有學員問我沃爾瑪與7-11的最大差異是否是門店面積大小不一，我的回答是錯！最大的差異是7-11是制造業，沃爾瑪是零售業，日本7-11自有品牌商品銷售額占總商品銷售額將近60%，所以7-11本質上是SPA模式即制造型零售業，但其生產與物流環節均外包，沃爾瑪物流是自建的。

@zhouli623：7-11，70%的營業額都來自它的快餐車食品，水類里面最暢銷的是自有品牌的水。

@銷售與市場雜志社：噢？也是，當年7-11沒來之前，請一位到中國采訪的國外記者幫看市場，記者看后說：快來吧！但記得店里一定要加強賣餐飲，因為除洋快餐小吃店外，中國餐廳里都是八仙桌、大菜盤，都不適合一個人飯飯……

@曹鋼：#電商營銷#路虎很貴，開的人越來越多；夏利很便宜，已被淘汰。諾基亞很實惠，已經倒閉；蘋果貴，用的人卻越來越多。為什么？ 因為客戶買的永遠不是便宜， 而是產品價值！單憑低價，走不遠！好產品，不是貴在價格，而是貴在價值！

@陳亮途Hugo：#社會化營銷#如果只是發布內容等粉絲評論然后回復，有時間搞搞活動就是社會化營銷，就實在是太天真了。社會化營銷最需要的是主動搜尋相關度高的用戶，主動去人家空間搭訕聊天，用心經營。前者是傳統思維：發布然后祈禱；后者是數字思維：主動拉近距離。不懂的品牌實在太多了。

@阿咪大師：微營銷本來就是個幌子，除非你做化妝品那種讓代理壓貨的模式，否則別信啥微營銷，老杜都做酒了，大熊都搞黑糖了。農產品你想著靠微營銷做大和發家致富，很難，不要用個案來當普遍現象，記住，任何營銷都要盯住線下。

@微商江湖：朋友圈本來就不是直接用來推銷產品、賣貨打廣告的地方，偶爾發一下無傷大雅，而且還很有必要，適可而止就行了。更多的時候，要學會把微信營銷分享化、生活化才會比較有人情味，給別人一種生活如此多嬌、世界如此美妙的感覺，即使里面有穿插或植入廣告，別人也會被你吸引，不是嗎？

@龔文祥：昨天又有人咨詢，他準備創業只做一個縣城的電商，做深做透一個小市場，在一個縣打敗淘寶與京東。我明確表示反對：以前很多人想過并試過，最后都失敗了。因為網購的習慣很難改變，就是你在一個縣級市場你可以做到價格更低，用戶體驗更好，物流更快，也沒有人上你的網站購物。

@手表電商王果：主要是縣城人口不多，幾十萬人，哪怕5%的滲透率，只有1萬～2萬人，但是一個平臺的搭建過程和京東的過程差不多，只是規模縮小了，所以并不經濟，這樣的想法，還不如在縣城開幾家連鎖超市劃算呢。

@莊帥：有情感才會有主動關注，才會產生粉絲。但商業的本質則是利益，而不是情感，所以說粉絲本質上是反商業的。這看著很古怪，一切初衷都是為了賺錢，但目的卻并不能是這個，至少不能只是這個。這意味著純正的商人并不適合擁有粉絲，因為立意就假，所以所謂的粉絲也只是一種忽悠。

@張炳良：【單品驅動模式】我們一直在苦惱店鋪需要多少SKU數是最合理的。看到zara和優衣庫；沃爾瑪超市和山姆會員店；它們都是成功地往相反方向發展，前者是對長尾理論的堅定實踐且取得成功，后者是單品驅動模式取得成功。我們該如何？在你平均單店面積不超過300平方米時，建議大家實行單品驅動！

@老馬自奮蹄：C2B很多時候需要你手里真的有C，有最大量的C，這才有可能，有最大量的C也搞不成，還要鏈條環節比較少、短才容易搞起來，鏈條中一定要有交易環節。O2O時代，用戶不能只是為獲取信息，而是獲取信息為完成交易，而得到服務體驗才是最終目的，所以對O2O，最后你不能發生交易，對B、對C都是意義很小的。

@新張利：中國每年幾萬億的消費外溢了，有差價的因素，但更重要的原因是信任崩潰了！比如化妝品、藥品、食品、兒童用品等日常用品的國外采購，首先是買個安心。因此，重建信賴才是營銷工作的重中之重，建立信賴的能力就是營銷的能力！

@楊媛就是yangdollar：消費品的發展其實是利用人性的“弱點”，比如利用好逸惡勞創造便利，利用味覺依賴銷售食品。所以科技產品的本性是創造便利，食品的本性是味蕾刺激，然后根據性格偏好提供不同選擇，但本性不變。最終能夠存活并可持續的，一定是能滿足人的“弱點”的產品。所以食品領域中不看好空有環保概念的寡淡難吃食品。

@賀關武：微商實質上是基于移動互聯網的社交電商的總稱，這個“微”和小沒有任何關系，不單指某一個獨立的個體，不以人數的多少而論，更不以規模的大小而論。而是指基于社交這種關系鏈，存在其中的每一個個體所經營的商業關系，以人為中心輻射自己的關系網。

@電商樊科：正解，不能簡單地把微商理解為微信賣貨。而是通過各種社交媒體，進行品牌建設、口碑傳播和商品銷售。

@程時旭：銷售最重要的能力是什么？多跑就能出成績么，跑只是必要條件，不是充分條件，有時候跑死也沒有業績，沒人愿意買你產品。以前總結出來銷售流程：發現客戶痛點→挖掘客戶需求→提供和展示解決方案→成交，這個模型對剛需有效，對奢侈品呢？未必。所以沒有百發百中的方法。