溝通，班主任工作的“利器”

李文鋒

【關鍵詞】班主任 有效溝通 學生

任課教師 家長

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2015）02A-

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作為一名初中班主任，最重要的是要學會溝通、善于溝通，有效的溝通有利于班主任協調好各方面的關系，加強班集體的凝聚力。下面筆者結合自己的教育實踐，就班主任如何與學生、任課教師、家長溝通談談自己的體會。

一、尋找心理突破口——與學生溝通的基礎

初中生是已經具備了獨立思想與行為能力的個體，他們敏感、叛逆，容易產生負面情緒，因此，當學生犯錯時，班主任要學會與學生溝通，巧妙化解問題。

我班有一名長得牛高馬大的學生，“刺”得很，同學稍不順他的心思，他就威脅：“你想怎樣？來，較量較量！”許多學生都不敢惹他，對他的霸道行徑敢怒不敢言。怎樣改變這種狀況呢？在又一次出現此類事件以后，我把他叫到辦公室。他以為我要批評他，就故意擺出一副不以為然、你奈我何的樣子。我對他的外在表現直接無視，而是用很平常的口氣說：“聽說你爸爸常年在外打工，現在回來了嗎？如果你爸爸在家就好了，你就不用怕別人欺負你們了，小小年紀就知道保護媽媽和妹妹，真不錯！”我看到他被我的話語觸動了，趁機給他講道理：“你有這種自我保護意識是不錯，可是你在欺負同學時，你又與你心目中的‘壞人有何區別呢？”經過一番交談，他意識到了自己的錯誤。以后我又多次找準時機與他進行平等的溝通，這位學生逐漸改變了此前的處事方式，得到了同學們的喜愛。

班主任要切記，在與學生溝通時，不要與學生硬碰硬，要尋找突破口，從最能觸動學生心靈的地方入手，只有這樣，才能實現教師與學生之間真誠的溝通與交流，進而巧妙地解決問題，使學生在無形中受到教育。

二、主動承擔責任——與任課教師溝通的法寶

班主任與任課教師之間不是領導與教師的關系，而是平等、合作的同事關系。班主任要做好與任課教師之間的溝通協調工作，只有這樣，才能形成所有任課教師對班級學生齊抓共管的局面。

班主任要甘當助手，甘愿犧牲，主動做好與各科任課教師之間的協調工作，避免出現“各掃門前雪”的現象。在我擔任班主任時，經常會遇到某些教師臨時有事需要調課的情況，雖然這看起來是個小問題，但是協調不好也會給班集體造成不良影響。在給任課教師調課的過程中，如果有任課教師對已安排的時間不滿意，這時候班主任就要提供給他們便利，讓他們在能協調的范圍內自主挑選授課時間。由于有班主任作后盾，許多問題解決起來就輕松多了。

另外，在初中班主任工作中，還會遇到任課教師與學生發生矛盾的現象，多數原因都是由于學生只聽班主任的話、不服從任課教師管教造成的，在這種情況下，班主任要做好“滅火”工作，主動承擔責任，化解任課教師心中的怨氣。與此同時，班主任還要及時做好學生的思想工作，教育學生主動向任課教師承認錯誤，有效化解學生與任課教師之間的矛盾，從而為營造和諧友好的班集體奠定基礎。

三、達成教育共識——與學生家長溝通的指向

學生的成長進步離不開學校與家長的共同努力。初中生正處于形成人生觀、世界觀、價值觀的重要時期。在這樣的特殊時期，班主任與家長保持良好的溝通交流就顯得尤為重要。

我班有一名學生學習習慣很不好，做作業不能靜下心來，經常有學生反映他偷看其他同學的作業，當我詢問他時，他堅決否認自己是在抄作業，只是看看而已，自己真的會做，不信老師可以考考他。為了有效地改變這名學生的學習習慣，我向家長了解了這名學生平時在家做作業的情況。經了解，原來，在小學階段，該生的作業都是在父母的陪伴下完成的，因此他養成了做一道題問一道題的壞習慣。形成這種學習習慣，一方面是由于他依賴心理嚴重，另一方面也是缺乏自信的表現。經過與他的家長溝通，我明白了他偷看別人作業是為了確認自己答案的正確性，于是首先肯定了他沒有抄作業，接著與家長達成共識，讓家長在家里監督孩子養成一口氣寫完作業的習慣。此后，我又從增強這名學生的學習信心入手，對他進行了有針對性的教育，促進了他的全面發展。

總之，班主任要重視學習、借鑒、總結與學生、任課教師、家長等進行有效溝通的策略，在與學生溝通時，要能真正彎下腰來與學生進行平等的對話，真正了解學生，找準教育的突破點，引導學生走到正確的軌道上;在與任課教師溝通時，班主任要甘于配合，不爭強好勝，做好協調工作;在與家長溝通時，要心平氣和，真正為學生著想。只有如此，溝通才會成為一柄“利器”，達到預想的教育效果。

（責編 秦越霞）