加強業擴報裝工作管理的有效策略研究

引言

電力業擴報裝工作需要以電力企業和客戶之間的關系作為基礎，而且對國家和社會的發展、集體的生產以及個人生活質量的提高都有著重要的意義。電力業擴報裝工作要想獲得穩定且長足的發展，就必須以科學理念為依托，村求高效的管理策略。而且傳統的業擴報裝工作管理模式逐漸陳舊，很難適應社會的發展需求，因而必須對其存在的問題進行糾正，使其朝著適應社會發展步伐的方向前進。

一、業擴報裝工作管理的重要性

業擴報裝工作作為電力企業與客戶對接的窗口之一，是電力企業與客戶之間溝通的橋梁和接觸的平臺。業擴報裝工作管理的質量直接影響著電力企業對客戶的服務質量和客戶對電力企業的滿意度，即企業形象，若業擴報裝工作管理不到位，客戶未得到稱心如意的服務，很容易對電力企業的口碑造成負面影響，不利于電力企業的日后發展。在實際工作中，每天都會有大量的客戶因辦理各種用電手續而產生大量的新信息，對這些信息進行加工和處理都需要耗費大量的人力和時間，但是業擴報裝管理系統能夠輕松且較準確的解決這些問題，不僅能夠大大提升工作效率，還能夠為客戶提供更加滿意的服務。此外，業擴報裝工作還是電力服務的信息來源，在使用業擴報裝工作管理系統過程中，對信息的保護十分重視。依照傳統的業擴報裝工作模式，電力供應環節中隨意性較明顯，整個過程全由人工進行，包括涂改工單、錯填等問題較為突出，進而導致業擴報裝工作信息出錯。……