

前言
隨著信息技術的飛速發展和人們生活水平的提高,人們對信息產品的需求和依賴也不斷提高,傳統的人工導游已經不能滿足景區游客的需求。物聯網技術的快速發展與應用,也為等景區的智能導覽系統提供了智能信息化技術支持。
1、智能導覽系統的研究背景
1.1智能導覽的背景
人們對一個產品的要求不僅僅滿足于其使用價值了,而越來越注重產品的附加價值,如情感價值、美學價值、個性化價值等。隨著旅游業的信息化步伐不斷加快,傳統的人工導游已經不能滿足游客的需求了,這就需要一種能夠提供更加方便,更加貼心的智能導游。對于景點來說,電子導游與人工導游相比,能避免由于導游個人因素帶來的服務質量的不穩定性,為游客提供更加全面客觀的服務。自動電子導覽可大大提高游客對景點的認知程度,并通過他們的傳播能加快提高景點的知名度,從而增加游客的流量,加快景點旅游業的發展。另外,在一些散客較多的景點,配備電子導覽,在一定程度上則能解決散客游覽缺少導游的問題。
1.2智能導覽系統的發展
自從上個世紀九十年代中期第一個智能導游系統的原型提出來后,智能導覽系統經歷了很大的發展,目前智能導游系統的發展可分為三個階段:
第一階段智能導游系統以簡單的黑白地圖顯示,提供單一的交互方式,這種系統只能顯示比較簡單的黑白地圖,提供最基本的定位服務;……