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圖書館圖書流通工作的管理分析

2015-04-29 00:00:00趙蓮
企業技術開發·下旬刊 2015年11期

摘 要:在圖書館的日常運行過程中圖書的流通工作管理始終具有重要的意義。文章從闡述圖書館圖書流通工作的管理必要性入手,對于圖書館圖書流通工作現存的問題和具體的管理措施進行了分析。

關鍵詞:圖書館;流通工作;管理工作

中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)33-0142-02

圖書館作為承擔著圖書的儲存、借閱的場所,長期以來一直是我國的文化傳播和科學進步的重要助力。因此圖書館工作人員應當深刻的認識到圖書流通工作所具有的重要作用,從而能夠通過進行細致和全面的管理來促進圖書館圖書流通工作水平的有效提升。

1 圖書館圖書流通工作的管理必要性

圖書館圖書流通工作的管理有著自身的必要性,以下從提供有序服務、體現圖書價值、保證藏書質量等方面出發,對于圖書館圖書流通工作的管理必要性進行了分析。

1.1 提供有序服務

圖書館圖書流通工作能夠給讀者們提供更加有序的服務。眾所周知圖書館的圖書流通工作的主要目的就是以的藏書使用為中心,來通過讀者的查閱、外借、提供咨詢等多種工作方式對于讀者提供更好的服務。

其次,高效的圖書館圖書流通工作還能夠為圖書館其他的工作提供相應的助力。例如圖書館圖書流通工作管理的開展能夠促進圖書館的藏書建設、書籍咨詢等工作得到更多的支持,因此這在事實上也為圖書館提供更好的服務奠定了堅實的基礎。

1.2 體現圖書價值

圖書館圖書流通工作可以切實的體現出圖書自身應用的價值。通常來說我國的圖書館圖書流通工作的意義在于更好的體現出館中藏書的真正價值。既圖書館中所藏的各種圖書資料只有大量被廣大讀者所借用和查閱,才能能夠真正的體現出自身所具有的真正價值,并且也能夠在最大限度上發揮出這些圖書資料本身真正的作用。因此,這需要工作人員在圖書的上架、理架、倒架、順架等各個環節進行細致的管理工作,來使得館內藏書能夠更好地體現出價值。

1.3 保證藏書質量

圖書館圖書流通工作還是保證藏書質量的重要前提之一。工作人員為了能夠切實的保證藏書的質量首先需要具備豐富的專業知識。并且所以如果圖書館流通崗位上工作人員服務信心不足并且存在情緒不穩定的現象則無法順利的在這一崗位上長期的進行工作。

其次,工作人員為了能夠切實的保證館內藏書的質量和熟練也需要不斷的學習和更新有關藏書、圖書管理等方面的知識,從而能夠有效的提高流通崗位的整體素質和服務水平。

2 圖書館圖書流通工作現存問題

圖書館圖書流通工作現今仍舊存在著諸多問題,以下從工作態度不端正、不文明行為較多、自動化水平較低、重視程度較低等方面出發,對圖書館圖書流通工作現存問題進行了分析。

2.1 工作態度不端正

許多圖書館圖書流通工作人員的工作態度存在著很大的問題。例如部分圖書館的工作人員存在態度冷漠,服務意識淡薄的問題,這主要是因為部分圖書館工作人員沒有對于自身工作的性質和重要性有著清醒的認識,并且認為自己的日常工作和薪資評價等經濟利益沒有直接聯系,最終導致了這些工作人員在工作中時常存在服務意識淡薄和行為怠慢的問題。

其次,部分圖書館工作人員不端正的工作態度在事實上也影響到了圖書館的和諧氛圍的健康發展,并且在事實上也對于許多讀者造成了非常惡劣的影響,因此徹底的違背了圖書館原本的服務宗旨。

2.2 不文明行為較多

圖書館圖書流通工作中仍舊存在著很多的不文明行為。例如許多圖書館中都存在著嚴重的圖書破損現象,并且許多實用價值高的書籍受到了極大的破損,從而給圖書館造成了極大的損失。

其次,圖書館圖書流通工作存在的不文明現象還包括了許多書籍還沒有等到上架就出現了掉頁或者是散頁現象,并且部分書籍的排放過于緊密,從而使得圖書的取放更加困難,并且相互之間經常摩擦出現破損。這些問題都嚴重的影響到了圖書館的整體藏書質量和良好閱讀環境的形成。

2.3 自動化水平較低

現今的圖書館圖書流通工作自動化水平還處于一個較低的階段。眾所周知雖然近年來我國許多圖書館已實現了圖書流通管理自動化,并且開始使用計算機辦理圖書流通業務。但是在這一過程中需要注意的是,圖書館的圖書流通服務如果想要真正的實現館藏資源準確無誤地傳遞到讀者手中,還需要進一步的提升自動化水平。

其次,良好的自動化水平還能夠確保借書館員準確無誤的手續各項辦理,因此對于圖書館工作人員而言良好的業務技能和優秀的計算機使用能力都是必要的,否則就有很大概率導致錯借、漏借、漏還等圖書流通工作問題的出現。

2.4 重視程度較低

重視程度較低是導致圖書館圖書流通工作問題存在的重要原因之一。在之前很長一段時期內我國的圖書館流通工作都沒有得到了足夠的重視,這也是導致我國圖書館整體發展水平陷入瓶頸的重要因素之一。

其次,圖書館的流通部門人員整體工作水平在圖書館的各部門中偏低的問題也是管理層沒有對于這一工作給予足夠的重視所導致的。與此同時,陳舊的工作模式和管理模式也在極大程度上制約了流通工作管理人員的工作效率和服務質量,因此只有提升圖書館中的圖書流通工作的重視程度,才能夠為圖書館的流通部門的服務質量的提升奠定良好的基礎。

3 圖書館圖書流通工作管理措施

圖書館圖書流通工作管理措施需要諸多措施的有效支持。以下從加大人員培訓力度、增強制度化建設、提升開放化、自動化水平、全面考慮讀者需求等方面出發,對于圖書館圖書流通工作管理措施進行了分析。

3.1 加大人員培訓力度

圖書館圖書流通工作管理需要加大工作人員的培訓力度。在現今的圖書館日常工作中圖書館流通流通崗位的工作變得更加多樣化、復雜化。因此,針對這一情況,圖書館工作人員也要不斷學習現代化知識和技術,從而能夠在此基礎上使自己能夠具備完全適應現代化技術的基本操作技能,并且也能夠順利的適應新的操作環境和現代化的服務方式。

3.2 增強制度化建設

圖書館圖書流通工作管理應當著眼于增強制度化建設。圖書館管理層在增強制度化建設的過程中應當深刻的理解到制度化的管理是改進圖書館流通工作的關鍵所在。因此圖書館管理層在日常工作中應當注重制定出一整套科學合理、符合實際并且也被流通崗位人員所認可的規章制度,從而能夠根據圖書館自身崗位工作的實際情況來進一步明確工作人員崗位職責。

其次,圖書館管理層在增強制度化管理過程中應當注重合理的強化圖書館流通崗位工作人員的工作狀態,并且要求工作人員能夠切實的站在讀者的角度看待問題。

與此同時,圖書館管理層在增強制度化建設的過程中可以通過設意見箱、發問卷調查等方式了解讀者的真實需求以及讀者對于圖書館工作的看法、意見與建議,最終能夠起到加強優質服務考核的重要效果。

3.3 提升開放化、自動化水平

圖書館圖書流通工作管理需要合理的提升開放化、自動化水平。圖書館管理人員在提升開放化、自動化水平的過程中應當清晰的認識到封閉式的流通管理已不能適應圖書館現代化發展的需要,而在新時期開放型的圖書流通管理模式已經勢在必行。

其次,圖書館管理人員可以通過開放式的管理來更加有效地在圖書館流通領域上進行大量的嘗試和探索,并且以此為基礎提高圖書館的日常運作能力,并且更好地為廣大讀者提供更加優秀的圖書服務。

與此同時,圖書館管理人員在提升開放化、自動化水平應當做到能夠虛心聽取讀者和更方面的意見,對于圖上流通工作中存在的問能夠認真的予以改正,從而能夠在此基礎上努力做好流通服務工作。

3.4 全面考慮讀者需求

圖書館圖書流通工作管理應當全面的考慮讀者的真實需要。圖書館流通管理人員在全面考慮讀者需求時首先應當增強館內藏書的個性化與多樣化,這本身也是充分考慮到廣大讀者對圖書資料獨特的要求而采取的基礎性措施。

其次,圖書館流通管理人員在全面考慮讀者需求時可以根據特殊服務對象的不同要求而向他們推薦不同的圖書資料,這種服務方式不但可以滿足個別讀者的特殊要求,同時也可以引導廣大讀者向著更具體的方向去閱讀圖書,從而能夠有效的提高廣大讀者對圖書閱讀的興趣。

與此同時,圖書館流通管理人員在全面考慮讀者需求時應當經常巡架并且對于圖書的位置進行及時的調整,還需要對于讀者亂放書籍等可能影響到藏書質量的問題進行及時的提醒與糾正,從而能夠為圖書館整體管理效率的提升起到重要的促進作用。

4 結 語

圖書館工作人員在圖書流通管理工作中需要考慮到的內容很多,因此工作人員應當從發現問題著手,來進一步理解問題存在的原因,并且提出進一步的問題對策來促進圖書館圖書流通工作整體水平的有效提升。

參考文獻:

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