人力資源管理系統中計算機應用淺析

摘要：信息化技術不斷發展，各行各業都在逐漸應用計算機技術管理企業，人力資源管理作為企業發展的基礎管理模塊，對于管理效率的提升也有很大改變。該文根據目前我國人力資源管理現狀進行分析，并且闡述了計算機技術在人力管理中的應用，希望為企業發展做出貢獻。

關鍵詞：人力資源管理;管理系統;計算機應用

中圖分類號：TP 文獻標識碼：A 文章編號：1671-864X（2015）02-0185-02

計算機網絡技術不斷成熟，為了提高人力資源管理效率，需要合理運用新技術，提高管理系統信息化。通過計算機技術將人力資源管理與互聯網相結合，可以有效提高管理運轉速度，并且提高運營穩定性。

一、信息技術與人力管理的關系

為了提升管理效率，必須加強企業間不同部門的協同關系，確保資金鏈、信息流保持暢通，保證企業后期發展策略不被影響。完成戰略部署過程中，最容易發生變化的就是人力資源管理，由于所有企業運營環節都需要人員進行操作，人員任免、培養、激勵、監控都會影響企業正常運營。人力資源管理是企業正常運營的關鍵要素，如果沒有良好的人員管理，就會限制其他層面的發展。

信息技術包括一切自然信息技術與社會信息技術，包括勞動者的技能、信息工具、信息對象，并且涉及了管理制度、解決方案、方法體系、集成系統、技術服務等。現代信息技術集合了半導體技術、集成電路技術、通訊技術、微電子技術與計算機技術為一體，在工業、農業、商業中應用范圍不斷擴大。

通過互聯網將人力資源管理流程進行整理，通過集中化處理散亂的信息，實現人力管理的自動化、信息化，并且與其他內部系統進行聯動。企業管理者可以通過互聯網尋找外界資源，利用人才招聘網站、獵頭公司等人力資源提供者進行聯動，讓員工與基層管理參與到企業內部管理之中，充分達成人文互動管理。

二、人力資源管理信息化現狀

我國很多知名企業都采用了信息技術進行人力資源管理，其中較為知名的有康師傅、萬科、華為等企業都使用了SAP信息管理系統，但是信息系統發展時間較短，目前還存在一些問題，主要體現在以下幾點：

1、缺乏管理者支持

在諸多經營要素中，資金、市場、人才等都是管理者非常重視的因素，但是對人力資源經營理念是最為模糊的。一些企業管理者認為人力資源是必然性成本開銷，但是忽略了信息化人力資源管理可以帶給企業的好處，在系統建設階段過于急躁，影響了系統后期發展。信息化人力資源管理可以有效降低企業成本，但是在系統開發階段需要投人大量資金，軟件產品技術水平較高，對于企業來說是十分重要的投資，規模較小的企業無法直接投人大額資金，系統很難得到良好發展。

2、人力信息管理基礎薄弱

目前很多企業都將重點放在人力資源管理操作上，單純的將人事行政部門轉變成人力資源管理部門，這種情況導致了人力資源管理開發水平較低。一些企業并沒有準備專業管理設備，電腦性能較差，而且一些企業并沒有外連互聯網，這就為實施信息化管理增添了很多麻煩。一些企業管理流程混亂，信息集成等級不高，管理環境較差，實現人力資源信息化管理還有很長的路要走。

3、沒有成熟的管理軟件

人力資源管理軟件已經經歷了十年的發展，但是并沒有一套規范的產品模式，生產廠商也較為棍亂。對管理軟件最重要的一點就是統一標準，但是我國并沒有制定相關標準，管理系統無法與政府互相銜接，報表系統標準也不統一，產品售后服務與升級制度不夠完善，這就導致了企業無法選擇優秀的管理軟件進行應用。

4、管理者IT水平低

很多企業人力資源管理部門是由人事行政部門轉變而成，但是一些管理者的IT水平較低，對于新型信息技術無法良好運用。根據數據統計，人力資源管理者IT水平達到一般操作水平的只有32%，還有很多管理者只會操作基本的辦公軟件，影響信息管理系統在企業中的推廣。

三、計算機應用效果

1、提高工作效率

通過對使用人力資源管理系統的部門進行觀察，發現部門工作效率有較大提升。通過管理系統降低了月工資計算、考勤休假處理、基本信息統計等工作的繁瑣性，將管理人員從復雜的事務中解脫出來。傳統的手工操作效率較低，而且容易出現漏洞，使用信息技術進行管理后，減少了例行工作的時間，使管理人員有空閑時間投人到其他事務之中。新老員工個人信息變化可以自我更改，通過審核后即可生效，培訓與申請假期也通過此種方式進行處理，降低了數據收集難度，管理人員只需要進行后期審核即可，不僅提高了數據質量，而且加強了人力資源管理的工作效率，幫助企業加速發展。

2、規范業務流程

人力資源管理擺脫了繁瑣的日常行政后，可以根據企業要求進行人才的招聘與培養。為了規范招聘程序、績效審核、員工培訓、職業規劃、離職程序，就需要管理者詳細研究業務流程，利用信息化系統整合相關資料，覆蓋全部人力資源管理流程，并且合理劃分。優化后的流程可以在干部職位調整、老職工退休、員工離職等日常業務中體現出來，并且可以制作出統計報表，方便管理者審批。

3、降低管理成本

通過信息技術可以有效調整員工培訓，員工通過網絡隨時接受信息，不僅減少了培訓時間，而且可以降低培訓成本。在員工評估方面，利用信息系統可以幫助主管查看下級部門遞交的述職報告，實時進行監督管理，這種方法可以有效降低評估成本。

4、提高管理層參與度

公司高層可以通過網絡平臺查看人員配置、員工狀態、管理成本、員工績效，管理者通過系統輔助直接制定相關策略。管理者可以直接對所屬部門進行管理，并且處理員工的培訓、離職、休假，員工可以查詢企業制度、招聘信息、當月薪資、歷史薪資、休假情況等，實現互動式管理，降低管理難度。

四、人力資源管理未來應用趨勢

1、平臺化

信息技術將根據不同行業規模發生變化，并且滿足客戶需求，將信息技術轉變為平臺化，通過管理模型加強系統彈性，滿足企業發展需求的同時，完善人力資源管理系統。

2、應用3G技術

企業流動員工不斷增加，商務也逐漸轉變為移動形式，通過3G技術加強人力資源管理系統的移動性，使人力資源管理全員化，將單純的企業管理轉變為全員參與過程。

3、SOA架構

信息技術需要聯合人力資源管理，而不是單獨成立系統。從企業應用平臺上可以看出，人力資源管理需要有較強的外部溝通能力，通過SOA架構可以有效提高信息轉換能力，使信息管理系統更加集成化。

4、工作流協作

在企業解決基礎人力資源系統的建設后，需要更加重視人力資源業務完成情況，通過部門之間的協作關系，將復雜的業務拆分，分配工作后快速完成任務。工作流技術將是未來信息管理系統中非常重要的發展方向，通過工作流可以加強部門、公司、集團的大范圍轉換工作，進一步完善業務流程。

計算機技術不斷創新，企業人力資源管理系統也逐步完善，它取代了傳統管理方案，將人力資源管理與互聯網結合，提高了企業運作水平，也優化了人員調配系統。合理運用計算機技術處理人力資源信息，不僅幫助管理者查詢與調控，也可以完善資源管理流程，對提高企業資源管理有著十分重要的推動作用，也是未來企業管理需要重點研究的方向。